Experiences & Reviews:

Thomas Urbaniak

Berater und Trainer für Prozessmanagement und Organisationsentwicklung

Thomas Urbaniak
4.47 out of 5
Good
106 Reviews
Contact information
* Managementberater und Trainer für prozessorientierte Unternehmensführung
* Zertifizierter eden-Berater, Prozessmanager und Organisationsentwickler
* Moderator und Community-Manager in Prozessmanagement-Gruppe BPM-Club
Contact information
Thomas Urbaniak
BPM&O GmbH
Domstraße 37
50668 Köln
Germany
Directions

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100% Recommended
5 stars 39
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.82)
Cost-performance ratio
Excellent (4.62)
Top competencies

Customer loyalty

4.95 out of 5
19 Reviews

Customer satisfaction

4.95 out of 5
19 Reviews

Engagement

5.00 out of 5
18 Reviews
43 Reviews
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Viele Sterne wurden vergeben - eine TOP-Grundlagenschulung im BPM mit viel praktischer Anwendung um in 2 Tagen nicht nur trockene Theorie zu erfahren, sondern die Theorie mit guten praktischen und/oder praxisnahen Beispielen zu festigen!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
06/18/2019
4.98 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe bei Thomas Urbabiak letzten Monat einen Vorbereitungskurs für den CBPP absolviert und bin sehr zufrieden mit seiner Leistung. Er hat die Kernthemen des Grundlagenwerks sehr gut zusammen gefasst und somit eine gut Vorbereitung geleistet!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
06/03/2019
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Thomas ist individuell auf einzelne Fragestellungen eingegangen, hat jedoch nie den inhaltlichen Ablauf seines Seminars aus den Augen verloren.
So war es möglich ein ausgewogenes Verhältnis von praktischen und theoretischen Inhalten zu erhalten.

Absolut empfehlenswert!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
05/13/2019
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Als Trainer bzw. Seminarleiter war Thomas sehr sympatisch, offen und hat die theoretischen Inhalte kompetent und mit Praxisbezug vermittelt. Selbst gegen Ende eines langen Seminartages war er noch gut drauf und hat die Teilnehmer weiterhin motiviert und zum Mitmachen angeregt. Insgesamt war das Seminar eine tolle Mischung aus Know-How-Vermittlung und vertraulichem Erfahrungsaustausch.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
04/15/2019
4.92 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe Thomas als Seminarleiter kennen gelernt und war wirklich rundum zufrieden mit der Durchführung. Er lässt andere nicht nur an seinem theoretischen Fachwissen teilhaben, sondern auch an seinen praktischen Erfahrungen und untermalt vieles mit leicht begreiflichen Beispielen.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
04/08/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Thomas war mir auf Anhieb sympathisch. Die Themeninhalte hat er interessant, authentisch und praxisnah vermittelt. Ich würde jederzeit wieder einen Kurs von ihm besuchen. Herzlichen Glückwunsch zu diesem tollen Mitarbeiter!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
04/06/2019
4.28 out of 5
Good
Recommendation
Thomas ging sehr gut mit Feedback um und hat es direkt am nächsten Tag umgesetzt. Dadurch haben wir uns als Gruppe jeden Tag noch besser eingespielt, was super war!

Generell ist Thomas ein sehr positiver und fröhlicher Mensch, da kann es nur Spaß machen, ihn als Trainer/Berater zu haben.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
04/01/2019
4.70 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Urbaniak hat die richtigen Inhalte zur Prüfungsvorbereitung gewählt, sodass man sich jederzeit gut vorbereitet fühlte. Der Tag hat sich auf jeden Fall gelohnt. Vielen Dank nochmal.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
11/23/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Seminar "Prozessmanagement Grundlagen" war sehr praxisorientiert und kurzweilig. Die Inhalte wurden in Übungen gut vertieft und Fragen der Teilnehmer wurden einbezogen. Als sehr angenehm habe ich empfunden dass es kein bloßes Abhandeln von einem Skript war.
Wirklich empfehlenswert.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
10/19/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Thomas geht auf alle Teilnehmer ein
Sehr gute Athmosphäre
Sehr kompetent
Review and rating for
Thomas Urbaniak
09/07/2018
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders gut hat mir gefallen, dass Thomas Urbaniak ein sehr komplexes Thema einfach, anschaulich und verständlich erklärte. Somit konnte ich selbst viel lernen und später die Themen in unserer Firma gut umsetzen.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
09/02/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben mit Thomas einige Prozessworkshops durchgeführt, die er allesamt sehr zielführend geleitet hat. Auch wenn die Ausgangslage manchmal konfus war, sind wir dank Thomas immer zu einem Ergebnis gekommen. Es macht Spaß mit ihm zu arbeiten, vor allem auch weil er die Gruppe schnell nach vorne bringt und das Ziel stets im Auge behält!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
06/26/2018
4.82 out of 5
Excellent
Recommendation
-Zielorientiert, unkompliziert, verständlich, freundlich

Gerne wieder!
Review and rating for
Thomas Urbaniak
04/24/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Thomas Urbaniak verschafft eine lockere Lernatmosphäre und vermittelt die verschiedenen Bestandteile des Prozessmanagements durch einen angenehmen Mix aus Theorie und Praxis.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
01/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Thomas hat es verstanden, uns als Trainer sehr zielgerichtet auf die anstehende Zertifizierung zum CBPP vorzubereiten. Dabei hat er es geschafft, uns - trotz des geballten Inhalts - hervorragend abzuholen.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
07/19/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich darf mich für ein fachlich sehr fundiertes Seminar in wirklich angenehmer Atmosphäre bedanken! Thomas Urbaniak bietet dort kompetent und unaufdringlich Hilfe an, wo es gebraucht oder angefragt wird.
Man kann teilhaben am reichen Erfahrungsschatz, was die vielen theoretischen Inputs unglaublich bereichert. Ich bin nachhaltig sehr zufrieden!
Martin Schneider
Business Process Manager - Sirius Facilities GmbH, Berlin
Review and rating for
Thomas Urbaniak
07/11/2017
4.52 out of 5
Excellent
Recommendation
Es hat mir insbesondere die Art und Weise der Vermittlung des Seminarinhaltes gefallen. Eine ausgewogene und gelungene Mischung aus Theorie und Praxis.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
07/06/2017
4.61 out of 5
Excellent
Recommendation
Danke für die freundliche Seminarleitung und den vielen guten Input.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
07/06/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
"Während meiner Zeit als Koordinator Vertrieb/Ware bzw. Leiter Vertriebsmanagement bei der Kaiser´s Tengelmann AG, habe ich mit Herrn Urbaniak bei verschiedenen Projekten auf der Schnittstelle Vertrieb/IT zusammengearbeitet. Solche waren beispielsweise: * Aufbau eines Filialkommunikationssystems (E-Filiale) * Kreditkartenakzeptanz * Kundenkarte Happy Digits * Gift Cards (elektronische Gutscheine) Herr Urbaniak hat jeweils als Projektleiter die IT-tehnische Umsetzung verantwortet. Dabei ist es jeweils nicht nur gelungen den fachlichen Umfang erfolgreich umzusetzen sondern die gesetzten Ziele wurden im gesetzten terminlichen und budgetären Rahmen realisiert. Von besonderer Bedeutung dabei war sein tiefgehendes Verständnis vertrieblicher Prozesse, das dazu beitrug die Implementierung bei den Benutzern (Filialleitungen) zu beschleunigen. Herr Urbaniak war ein Kollege, dessen Persönlichkeit es zuließ auf allen Hierarchieebenen erfolgreich zu kommunizieren. An die angenehme Zusammenarbeit mit ihm erinnere ich mich auch heute noch gerne zurück."
Review and rating for
Thomas Urbaniak
03/27/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragender Trainer für Prozessmanagement der auf die individuelle Situation der Teilnehmer eingeht.
Review and rating for
Thomas Urbaniak
03/16/2017
63 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Facebook
 
10/07/2018
4.17 out of 5
Good
58 reviews on edudip
 
03/30/2017
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