Nachtrag zum Haustüreinbau vom 18.06.2024:.
Wir haben uns s für eine Holztür mit Türschließer in Wunschfarbe für unser 3-Familienhaus entschieden. Leider war der Türschließer von Beginn an sehr schlecht eingestellt. Das sagte ich auch dem Monteur. Dieser erwiderte, dass er es nicht besser kann und damit auch keine Erfahrung habe. Er erklärte mir noch flugs die Funtionsweise der Einstellschrauben und meinte, ich könne es ja selbst versuchen.
Was soll ich sagen? 4 laute Tage später schickte ich eine Mail.an die Fa. Höller mit der Bitte um Nachbesserung. Nichts geschah...auch nach mehreren Anrufen und Email.
Wir waren irgendwann so genervt von dieser laut knallenden Tür, dass wir entschieden, den Türschließer entfernen zu lassen, da die Fa. Höller eine Nachbesserung nicht möglich sei. So sei es eben mit Türschließer. Nach abermals mehrmaligen Kontaktversuchen hat es dann mit dem Abbau seitens der Fa. Höller geklappt.
Der Monteur kam 45min. zu spät zum vereinbarten Termin,. Unsere Mieter Ihnen die Tür geöffnet haben. Der Öffner wurde abgeschraubt.
Jetzt sind Löcher in der neuen Holztür für 7000,- Euro. Ich hätte gedacht, dass eine Tischlerei so etwas zuspachtelt...
Weit gefehlt. Zusammen mit der Rechnung für den Abbau(!) in Höhe von 110.Euro habe ich Klebepunkte zugeschickt bekommen, die ich auf die Löcher kleben soll..
Ich bin leider nicht zufrieden. Habe den Eindruck, dass 7000 Euro eingesteckt werden und Kundenservice(Nachbesserung) keine Rolle spielt.
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