Anket: Sketchus

Ödeme

DETAYLAR

Tercih edilen ödeme yöntemi sunulmaktadır.

Ödeme süreci karmaşık değildir ve şeffaftır.

Cazip tasarruf avantajları sunulmaktadır (indirimler veya promosyonlar).

Gereksiz ekstralar masa altından satılmaz.

Fatura doğru ve nettir.

Genel hüküm ve koşullar şeffaftır.

Kişisel veriler yeterince korunmaktadır.

Teslimat

DETAYLAR

Tercih edilen teslimat yöntemi sunulmaktadır.

Teslimat süresi makul.

Teslimat maliyetleri makul.

Mükemmel durumda teslim edildi.

Teslimat uygun şekilde paketlenmiş ve korunmuştur.

Mevcut teslimat durumu hakkında bilgi mevcuttur.

Web sitesi

DETAYLAR

Web sitesi, navigasyon ve arama net bir şekilde düzenlenmiştir.

Önemli bilgiler hızlı bir şekilde bulunabilir ve anlaşılabilir.

Web sitesinin tasarımı profesyonel bir izlenim bırakıyor.

Entegre sosyal medya unsurları faydalıdır (örn. videolar).

Önemli işlevler akıllı telefonlarda da kullanılabilir.

Web sitesinin yükleme süreleri kabul edilebilir.

Müşteri Hizmetleri

DETAYLAR

Sketchus ...

... normal çalışma saatleri içinde ulaşılabilir.

... sorulara makul bir süre içinde yanıt verir.

... sorunlara nitelikli yanıtlar ve çözümler sunar.

... her türlü değişikliğe esnek bir şekilde tepki verir.

... iptal veya iade ile ilgili karmaşık olmayan işlemler sunar.

... arkadaşça ve saygılı bir şekilde iletişim kurar.

... memnuniyet hakkında sorular sorar.

... satın alma işleminden sonra destek sunar.

Fiyat/performans oranı hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bir arkadaşınıza Sketchus adresini önerir misiniz?

Evet Hayır

Önizleme Bitirmek

Sketchus