Universal Reisen

Reisebüro Lüneburg - Kreuzfahrten Agentur & Marathon-Sport

Universal Reisen
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Wir erfüllen Ihre Reisewünsche - seit 35 Jahren.
Ob Erlebnisurlaub, Kreuzfahrt, Sportreise ... Unser familiäres Experten-Team hat die Geheimtipps für außergewöhnliche Urlaubsideen!
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Schauen Sie im Reisebüro vorbei und genießen Sie eine Tasse Cappuccino.
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Universal Reisen
Volgerstraße 25
21335 Lüneburg
Germany
Directions

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Heike Lessner

Opening hours
Friday 09:30 am-06:00 pm
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11/17/2019  
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Consulting
Show rating
295 Reviews
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Kontakt und Beratung durch Frau Noerthemann, die Kommunikation vorab zur Organisation hat hervorragend funktioniert. Das Hotel in New York (ROW NY) wäre hinsichtlich Lage und Atmosphäre verbesserungsfähig gewesen.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/17/2019Anonymously
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir leiten Ihr Feedback zum Hotel an den Reiseveranstalter DERTOUR weiter.
Wir hoffen wir sehen uns zur nächsten Traumreise wieder! :-)
Sportliche Grüße
Ihr Team von Universal Reisen & Marathon-Sport
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende Organisation und Reiseleitung vor Ort.👍
Review and rating for
Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/16/2019Andre Frank K.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Herzlichen Dank für das Lob! Bis zur nächsten gemeinsamen Traumreise! :-)
Sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen & Marathon-Sport
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter*innen sind kompetent und freundlich.
Review and rating for
Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/14/2019Anonymously
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Das freut uns sehr zu lesen, vielen lieben Dank! :-) Genau dafür sind unsere Reiseprofis da, damit Sie Ihren Urlaub voll und ganz genießen können. Wir wünschen Ihnen ein wundervolles Wochenende!
Bis zur nächsten Traumreise!
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Service inkl. Angebot, Buchung und Flug und Hotel waren nahezu perfekt
Review and rating for
Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/14/2019Klaus F.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Lob! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihren Wünschen so gut bei uns aufgehoben fühlen. Wir sind schon gespannt auf viele weitere gemeinsame Urlaubsideen, die wir gemeinsam umsetzen dürfen. :-)
Sonnige Grüße und ein tolles Wochenende!
Ihre Crew von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche und zügige Bearbeitung unserer Wünsche
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/14/2019Dr. Roger S.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Lieben Dank für Ihr Feedback! Lassen Sie uns auch in Zukunft genauso weitermachen für Ihre schönste Zeit im Jahr :-)
Genießen Sie Ihr Wochenende!
Sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Beratung, wünsche werden umgesetz
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/13/2019Martina G.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Bis zur nächsten Traumreise, die wir zusammen realisieren dürfen. :-)
Wir wünschen Ihnen ein tolles Wochenende!
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hotel Lexington sehr ruhig und dennoch zentral gelegen . Freue mich auf nächstes Jahr mit der gleichen guten Qualität.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/13/2019Anonymously
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns schon darauf Sie nächstes Jahr wiederzusehen! :-)
Genießen Sie Ihr Wochenende!
Sportliche Grüße
Ihr Team von Universal Reisen & Marathon-Sport
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung, ich hatte keine Ahnung vom Ablauf eines Marathons!

Nach der Reise fragte ich nach, ob es möglich wäre den nicht abgeholten Poncho zu bekommen?
Es wurde nachgefragt und wir bekamen den Umhang sogar nachgeschickt!
Es war noch eine besondere Überaschung für meinen Lebensgefahrten, da ich noch nichts verraten hatte.
Der Marathon war sein Geburtstagswunsch zum 50iger, den ich ihm gerne erfüllt habe.
So war es auch eine große Freude für mich, dass es so gut geklappt hat!
Ein herzliches Dankeschön an Frau Karina Fischer.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/08/2019Anita B.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es ist toll, dass wir Ihnen mit dem Poncho noch eine Freude machen konnten. Wir leiten Ihr Lob natürlich gerne auch an unsere Karina Fischer weiter.
Für Ihre zukünftigen Traumreisen und Geburtstagswünsche sind wir natürlich jederzeit wieder für Sie da! :-)
Sportliche Grüße aus Lüneburg
Ihr Team von Universal Reisen & Marathon Sport
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Universal anserded very fast and riht my question, congratulation a Good agency
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
11/04/2019Javier S.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Thank you very much for your feedback! We hope you will travel with us again soon! :-)
Have a great day!
Your team at Universal Reisen & Marathon-Sport
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden; alle Mitarbeiter haben uneingeschränkt unendliche Geduld, selbst bei schwierigsten Fragen.
Daher können wir unser Reisebüro jederzeit weiterempfehlen.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/22/2019Cornelia & Karl-Heinz M.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre Treue! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich mit Ihren Urlaubswünschen so gut bei uns aufgehoben fühlen. Bis zur nächsten Traumreise! :-)
Sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden.
Der Mietwagenservice war sehr gut,keine lange Wartezeit.
Gute Ausschilderung zum Hotel.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/21/2019Christa & Falk L.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren wohl verdienten Urlaub voll und ganz genießen konnten! Lieben Dank für Ihr schönes Feedback und hoffentlich bis ganz bald! :-)
Liebe Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Langjährige Kundin in diesem Reisebüro und mit der Beratung und Begleitung immer sehr zufrieden.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/20/2019Ute B.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen! Wir sind schon gespannt wohin Ihre nächste Traumreise gehen wird. :-)
Sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nette und kompetente Beratung
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/18/2019Manuela & Jörg S.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen Dank für dieses Lob! :-) Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihre nächste Traumreise zusammen gestalten dürfen und wünschen Ihnen ein wundervolles Wochenende!
Liebe Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
.Besonders angenehm und überaus freundlich habe ich das sehr engagierte und immer zielführende Verhalten von Frau Lara Noerthemann empfunden !

Vielen, vielen, lieben Dank für Ihre tolle Unterstützung ....

Ihr
Rudolf Reimers
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/18/2019Dr. Rudolf R.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Darüber freut sich unsere Lara Nörthemann natürlich besonders! :-)
Wir wünschen Ihnen ein wundervolles Wochenende und sind bei Ihrer nächsten Reiseplanung gerne wieder mit Rat & Tat für Sie da!
Liebe Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es war alles super. Nette Beratung, super Hotel und eine tolle Organisation.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/17/2019Juliane B.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Oh das freut uns total zu lesen, vielen lieben Dank für Ihr Feedback und das Lob! :-) Genießen Sie Ihr Wochenende und bis zur nächsten Traumreise!
Liebe Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Wieder einmal ein unvergessliches Erlebnis. Madeira ist eine wunderschöne (Blumen)Insel. Die Planung und Vorbereitung durch "unser" Universal-Reisebüro war wieder hervorragend - jederzeit wieder!!!

Zwei kleine Wermutstropfen
1. die Schauinsland Reiseleitung auf Madeira war leider nur telefonisch erreichbar dadurch haben wir uns selbst bemüht Ausflüge zu organisieren
2. die Thomas Cook-Pleite und damit unsere Rückreise mit der "Tochter" Condor hat uns schon sehr beunruhigt (von Schauinsland Reiseleitung null Informationen)

Aber das Positive überwiegt bei weitem, wenn wir gesund bleiben werden wir bestimmt wieder nach Madeira ins Enotel Baia in Ponta do Sol reisen.
Vielen Dank
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/17/2019Wolfgang L.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, Ihr Lob und Ihre Treue! :-) Wir werden die Punkte an den Reiseveranstalter weitergeben und es für Ihre nächste Reiseplanung berücksichtigen, damit Sie Ihren Urlaub voll und ganz genießen können.
Wir wünschen Ihnen ein wundervolles Wochenende!
Liebe Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Erfahrung ist, dass man bei Universal-Reisen nicht als "durchlaufender Posten" behandelt wird. Die Kolleginnen und Kollegen sind sehr aufmerksam, freundlich und interessiert und wenn sie das gebuchte Land selbst noch nicht erlebt haben, freuen Sie sich immer über ein Feedback, um dies bei zukünftigen Kundengesprächen zu berücksichtigen. Ich komme daher sogar extra aus meinem Wohnort Hamburg und kann Universal Reisen als mein Stammreisebüro seit vielen Jahren Jedem ans Herz legen.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/17/2019Anonymously
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Was für ein Kompliment... Wir danken Ihnen ganz herzlich für dieses tolle Feedback und Ihre Treue! Wir freuen uns riesig, dass Sie sich mit Ihren Urlaubswünschen so gut bei uns aufgehoben fühlen und dafür sogar den Weg von Hamburg nach Lüneburg auf sich nehmen. :-) Lassen Sie uns auch in Zukunft so weiter machen.
Bis hoffentlich ganz bald und sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Staff are helpful. They had no issue with my inability to speak German and my booking was easy. This was the second Berlin Marathon booked which speaks volumes on the service.
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Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/16/2019David O.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Thank you for your feedback! We hope you had a great time in Berlin and a fantastic run! :-)
Have a wonderful Weekend!
Greetings from Germany
Your team at Universal Reisen & Marathon-Sport
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer, freundlich, kompetent und zügig.
Review and rating for
Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/16/2019Anonymously
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das freut uns sehr zu lesen :-) Wir wünschen Ihnen ein tolles Wochenende!
Sonnige Grüße
Ihr Team von Universal Reisen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hotel location was the best.Communication was excellent.
Had an excellent experience with universal risen.
Review and rating for
Ihre Reise Beratung bei Universal Reisen
10/16/2019Peter Waweru K.
Universal Reisen Comment from Universal Reisen:
We thank you very much for this great feedback! :-) We hope you will travel with us again soon!
Warm greetings from Germany
Your team at Universal Reisen & Marathon-Sport
239 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Facebook
 
09/19/2019
4.80 out of 5
Excellent
95 reviews on Trustpilot
 
09/22/2018
4.80 out of 5
Excellent
11 reviews on Google Maps
 
09/12/2019
4.70 out of 5
Excellent
128 reviews on Trustpilot
 
09/20/2018
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