Die Informatikdienste der Universität Bern bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Informatik an. Sie unterstützen Studierende, Mitarbeitende und Technik-Verantwortliche der Institute durch Beratung, Support und die Bereitstellung... technischer Infrastruktur. Zu den Hauptaufgaben gehören die Planung, Installation und der Betrieb von Netzwerken sowie Hosting, Serverunterhalt und Authentifizierungsinfrastruktur.
Die Gruppe Strategy, Governance & Portfolio (SGP) sorgt für die strategische Ausrichtung der ICT-Dienste und entwickelt das Leistungsportfolio weiter. Sie unterstützt die Projekt-Governance und trägt zur digitalen Transformation der Universität bei. Die Gruppe Network & Security (NETSEC) gewährleistet die Sicherheit und den Betrieb des Netzwerks, während die System Services (SYS) für die Bereitstellung von Rechenressourcen und Serverdiensten verantwortlich sind.
Zusätzlich bieten die Informatikdienste Schulungen und Unterstützung für IT-Verantwortliche an. Die Gruppe Workplace Services (WPS) kümmert sich um die Planung und den Betrieb von PC- und Mac-Installationen. Der Servicedesk steht als zentrale Anlaufstelle für Fragen und technischen Support zur Verfügung. Die Informatikdienste engagieren sich auch in der Ausbildung von Informatiklernenden und bieten praxisnahe Einblicke in verschiedene Fachrichtungen der Informatik.
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