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Verbraucherdienst e.V.

Verbraucherdienst e.V. - Verbraucherschutz für Inkassoforderung und Abofallen

Verbraucherdienst e.V.
TOP SERVICE PROVIDER 2017 Top Recommendation 2017
4.90 out of 5
Excellent
373 Reviews
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Anliegen des Verbraucherdienst e.V. ist Verbrauchern mit kompetenter Hilfe bei ihren Problemen zur Seite zu stehen. Dazu gehören Schwierigkeiten mit Inkasso, Branchenbucheinträge, Kapitalanlagen, Abmahnung Urheberecht und dem Arbeitsrecht und Hartz4.
Wir möchten aufklären, Hilfe anbieten und den Verbraucherschutz verbessern.
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Verbraucherdienst e.V.
Gänsemarkt 47
45127 Essen
Germany
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Verbraucherdienst e.V.

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95%
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5 stars 68
2 stars 0
1 star 3
Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Excellent (4.55)
Price/Quality ratio
Good (4.40)
Top competencies

Goal orientation

4.94 out of 5
16 Reviews

Customer satisfaction

4.76 out of 5
17 Reviews

Customer loyalty

4.71 out of 5
17 Reviews
81 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super nett und sehr effektiv!
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
09/10/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr GUTE BERATUNG . MAN KANN ES WEITEREMPFEHLEN.SETZEN SICH SEHR EIN
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
09/06/2017
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Für mich war es wichtig das sofort gehandelt wurde.Und ich eine ausführliche Beratung bekam.
Ich empfehle auf jeden fall den Verbraucherdienst e.V. weiter.
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Verbraucherdienst e.V.
09/04/2017
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Terstege hat mein Problem völlig selbstständig erfolgreich gelöst. Aus diesem Grund werde ich Sie empfehlen, wenn ein Bekannter ein ähnliches Problem hat.

Entschuldigen Sie bitte, dass ich erst heute antworte. Ich war bis zum 24.06. verreist und wurde anschließend aus dem Flugzeug in ein Krankenhaus gebracht. Gestern wurde ich entlassen.
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Verbraucherdienst e.V.
07/29/2017
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war sehr damit zufrieden, dass man auf meine Email schnell geantwortet hat. Es stellte sich heraus, das meine Kündigung rechtens war. Fachlich kompetent wurde ich informiert und auf meine Fehler aufmerksam gemacht. Trotzdem ich nur mein Anliegen vorgebracht habe, ging man auf die Situation der Kollegin ein. Für diese bekam ich selbstverständlich noch sehr wichtige Informationen, die für mich jetzt zwar zu spät waren, ich aber der Kollegin weitergeben konnte. Den Verbraucherdienst e.V. kann ich nur jedem empfehlen.
Vielen lieben Dank.
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Verbraucherdienst e.V.
07/28/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung, schnelles
Behandeln des Falles, habe das Gefühl in guten Händen zu sein, gute Erreichbarkeit und freundliche Unterstützung/ Beratung am Telefon und per Mail Bei einem geingeren Einkommen wird der
Mitgliedsbeitrag angepasst.
Durch die Hilfe des Verbraucherdienstes kam ich aus einer Abofalle, mit anschliessenden Rückerstattungen.
Ich kann den Verbraucherdienst in Essen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank an das Team nach Essen.
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Verbraucherdienst e.V.
07/26/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden. Es wurde sich sofort meinem Problem zugewandt und schnell gehandelt. Es blieben keine Fragen offen. Die Weitervermittlung an den richtigen Anwalt war super. Freundlichkeit , Kompetenz und helfen zu können stehen hier an erster Stelle. Beim Verbraucherdiest e.V. ist man in den besten Händen. Ich kann den Verbraucherdiest nur wärmstens weiterempfehlen. Gern wende ich mich mit schwierigen Problemen wieder an Sie. Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung.
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Verbraucherdienst e.V.
07/20/2017
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Es war eine schnelle Hilfe in Aussicht und für meinen Anliegen war bzw. Ich sehr zufrieden
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Verbraucherdienst e.V.
07/12/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden und sagen Danke für die super Hilfe.
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Verbraucherdienst e.V.
06/29/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Anliegen wurde schnell und professionell bearbeitet, ich wurde gut beraten. So konnte mein Fall durch den Rechtsanwalt des Vereins zeitgemäß geklärt werden ohne dass ich finazielle Schäden erlitt. Daher würde ich verbraucherdienst e.V. auch weiterempfehlen.
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Verbraucherdienst e.V.
06/13/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle unbürokratische Hiĺfe
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Verbraucherdienst e.V.
06/09/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Dank der juristischen Unterstützung durch Herrn Terstege bin ich aus der Abofalle mit primesingles.de ohne Mehrkosten gekommen. Die Beratung und Durchführung verlief zeitnah, unkompliziert und serviceorientiert zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde immer wieder den Dienst des Verbraucherschutzes wählen, um unseriösen Anbietern von Abofallen auf lange Sicht das Handwerk zu legen. Vielen Dank T. Förster
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Verbraucherdienst e.V.
05/24/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden, weil Sie uns die Unsicherheit abgenommen haben. Wir würden Sie weiter empfehlen, weil aufgrund Ihrer Arbeit ein sehr zufriedenstellendes Ergebnis erreicht haben.
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
05/05/2017
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat alles super und vor allem reibungslos geklappt. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank und gerne wieder.
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
04/27/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind super zufrieden, wir wurden schnell und gut beraten. Top 👍
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
03/22/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter des Verbraucherdienst e.V. , sind sehr kompetent ,beinhaltet hier: Hilfsbereitschaft ,sehr breit gefächerte Lösungen gerade im Bereich Internetbetrügereien ...wundervolle, sympathische Mitarbeiter, wo der Mensch immer im Vordergrund steht. Ich bin, mehr als begeistert und kann diese Verbraucherinnen SEHR EMPFEHLEN. Gemeinsamkeit , macht Stark...trifft hier zu 180 % zu.
Ich bedanke mich noch vielmals für Ihre wundervolle Hilfe. Ich denke, wenn noch viele Menschen diese entdecken für sich, ist das nur eine Bereicherung für jeden......NOTE 1+++++++++++++++++++++. LG Holger Löb
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Verbraucherdienst e.V.
03/19/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht und obwohl kein Erfolg garantiert werden kann, wurde durch den schnellen Einsatz unseres Vereins mein Blick in die Zukunft wieder wesentlich heller.
Mit einem so schnellen Ergebnis und der Abwehr (und somit Erledigung) der ungerechten Forderungen hatte ich nicht gerechnet.
Selbstverständlich empfehle ich unseren Verbraucherdienst e.V. jederzeit weiter.
Tausend Dank an das Team
Euer
Dirk Riese
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Verbraucherdienst e.V.
03/08/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Diese Abzocker-Website war wirklich penetrant und ärgerlich. Ich habe zwar versucht zu argumentieren, dass ich ihnen kein Geld mehr schulde, aber sie haben nicht locker gelassen und einfach mit immer
höheren Beträgen gedroht und das frecherweise Mahngebühren genannt. Nach einem klaren Brief
vom Verbraucherdienst war Ruhe.
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Verbraucherdienst e.V.
02/20/2017
1.00 out of 5
Poor
Der Service war sehr schlecht, Kundenberatung sehr aggresiv. Man konnte nicht viel dagegen sagen man wurde immer wieder herunter geredet. Empfelen würde ich den Verein nicht.
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
02/14/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Einen besonderen Dank möchte ich Rechtsanwalt Herrn Dirk Terstege aussprechen, denn er hat mich vor weiteren Fehlern bewahrt.
Vielen Dank.
Review and rating for
Verbraucherdienst e.V.
02/01/2017
292 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Facebook
 
07/05/2017
5.00 out of 5
Excellent
162 reviews on Stadtbranchenbuch
 
10/31/2016
4.95 out of 5
Excellent
73 reviews on Yasni
 
08/17/2016
4.87 out of 5
Excellent
55 reviews on Cylex
 
07/28/2017
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