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Customer service
Excellent (5.00)
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Excellent (4.86)
Top competencies

Professionalism

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1 Reviews

Customer focus

5.00 out of 5
1 Reviews

Efficiency

5.00 out of 5
1 Reviews
43 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Zusammenarbeit mit den Videohelden war äußerst positiv. Ein kompetentes, engagiertes Team und ein tolles Ergebnis. Wir kommen gerne bei Bedarf wieder auf sie zu. Besten Dank!

A. Moras GmbH & Co. KG
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11/23/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin begeistert von der Art der Kundenbetreuung – sehr professionell, aber mit Herzblut, höchste Termintreue, immer freundlich, auch nach der xten Korrekturschleife … uvm. Kann ich wärmstens empfehlen und beim nächsten Projekt dieser Art arbeiten wir garantiert wieder zusammen.
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11/03/2020Hildegard Brandt, Geschäftsführerin teamccc G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausgesprochen kompetentes und professionelles Team. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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11/02/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Videohelden-Team verstand schnell das Ziel des Projektes und baute ein starkes Konzept auf, das sehr schöne Ideen in das Projekt einbrachte. Sie arbeiteten unermüdlich mit Sorgfalt und berücksichtigten die vielen Rückmeldungen aller Beteiligten, machten Vorschläge, passten die Arbeit an und polierten sie, wann immer dies erforderlich war. Es war eine großartige Erfahrung, mit dem Videohelden-Team zusammenzuarbeiten.
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10/14/2020Marcia Giacomini, TÜV Rheinland Consulting G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Zusammenarbeit mit den Videohelden war einfach klasse.
Nachdem wir auf das Unternehmen zugekommen sind, haben wir ziemlich schnell ein Angebot zugeschickt und eine Ansprechpartnerin zugeteilt bekommen.
Bevor die Produktion des Videos begonnen wurde, hat uns das Videohelden-Team alle Fragen beantwortet und hat sich auf jede E-Mail schnell gemeldet.
Während der Produktion wurde durchgehend auf unsere Wünsche eingegangen. Man kann also sagen, dass vom Sprechertext über Details der einzelnen Frames bis hin zu den Animationen alles individuell angepasst wurde und man somit ein auf das Unternehmen zugeschnittenes Video bekommt.
Änderungen wurden sogar im Nachhinein immer durchgeführt, selbst wenn der jeweilige Frame oder die Animation eigentlich schon freigegeben wurde.
Alles in Allem eine sehr gute und unkomplizierte Zusammenarbeit mit einem klasse Endprodukt.

Tönjes Holding AG
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02/13/2020Tönjes Holding A.
5.00 out of 5
Excellent
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Einfach, Kompetent und gut.

Danke für die Hilfe.

Ein weiterer Auftrag wird folgen.

Flitec-Österreich GmbH
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01/17/2020Luis F. H.
5.00 out of 5
Excellent
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Die Zusammenarbeit mit Videohelden war sehr angenehm. Zuverlässig von der Angebotserstellung bis zur Umsetzung. Vielen Dank! Herzliche Grüße vom Team des Welcome Centers Schwarzwald-Baar-Heuberg & Hochrhein-Bodensee
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01/09/2020Welcome Center Schwarzwald-Baar-Heuberg & H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren sehr zufrieden mit der Umsetzung des Videos. Unsere Anpassungen / Änderungen wurden effizient umgesetzt. Zudem waren die Vorschläge von Videohelden sehr hilfreich.
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12/20/2019Anna Castell von CONVIEN G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben gemeinsam mit den Videohelden ein Erklärvideo produziert. Mit der Umsetzung, der Beratung und der Qualität waren wir sehr zufrieden. Auch mehrere Korrekturschleifen wurden unkompliziert und zügig bearbeitet, sodass wir das Video kurzfristig umsetzen konnten.

FID GmbH, Bad Honnef
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12/19/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Zusammenarbeit hat sich sehr produktiv und unkompliziert gestaltet. Meine Wünsche wurden alle ohne Diskussion aber sowohl mit der nötigen fachlichen Beratung ausgeführt. Das Video kann sich wirklich sehen lassen und wir sind sehr zufrieden! Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle für die sehr gute Zusammenarbeit und das tolle Ergebnis.
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11/15/2019Jana Heckert (AWO SH gGmbH Jugend- und Familienhilfe S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr mit den Vorschlägen und der Umsetzung zufrieden. Es gibt nur positives Feedback von allen Seiten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
-Photon Meissener Technologies- (Umsetzung eines Produkterklärvideos)
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10/21/2019S. R.
5.00 out of 5
Excellent
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Wir haben bisher 2 Videos produzieren lassen und es werden sicherlich noch weitere Videos dazukommen. Wir sind von der Qualität und von dem Service von Videohelden sehr zufrieden!

Tao Nguyen von der KERN AG, Sprachendienste.
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10/11/2019Tao N.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle Umsetzung der gewünschten Vorgaben und kompetente Beratung. Auch eine sehr flexible Arbeitsweise und schnelle Reaktionszeiten. Bei zukünftigen Projekten gerne wieder.
Viele Grüße
Marian Föll, Schwäbisch Hall Facility Management GmbH
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10/01/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr unkomplizierte und professionelle Zusammenarbeit, die viel Spaß bereitet und zu einem tollen Ergebnis geführt hat.
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09/18/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Zusammenarbeit war wirklich super...Sonderwünsche waren kein Problem und das Resultat hat unsere Erwartungen übertroffen.
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07/22/2019GDR Legal Intelligence m.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Videohelden haben uns bei der Erstellung von Erklärvideos unterstützt. Wir wurden von Anfang an gut betreut und die Zusammenarbeit war sehr angenehm. Da unsere Videos ziemlich schnell fertig sein sollten, war uns die gute Kommunikation besonders wichtig. Dank der kompetenten und freundlichen Unterstützung der Videohelden waren die Videos fristgerecht fertig, unsere Wünsche wurden umgesetzt und das Ergebnis hat uns überzeugt. Vielen Dank an das Team von Videohelden!
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07/11/2019Marina | Actano G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auch als Laie wird man von Frau Nein und Ihrem Team extrem gut beraten.
Die Reaktionsschnelligkeit und das genaue Einhalten der Deadlines waren für uns extrem wichtig.
Wir freuen uns über ein tolles Video und danken für den reibungslosen Ablauf!
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06/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unser Erklärvideo war bereits nach einer Woche fertig! Schnelle Kommunikation, Änderungen und Anpassungen wurden direkt am gleichen Tag durchgeführt.. sehr empfehlenswert!
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06/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir bedanken uns ganz herzlich für die Filmproduktion unserer Eventvideos. Sympathisches und zuverlässiges Team, welches uns die ersten Social Media Versionen bereits per Expresslieferung über Nacht zur Verfügung stellen konnte. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und professionell, was will man mehr? Bis zum nächsten Mal! :)
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06/12/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem gesamten Engagement und der Kommunikation!
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05/08/2019Anonymously
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5.00 out of 5
Excellent
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05/02/2019
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