WinWorker Software

Teleonsupport sehr lange Wartezeiten für viel Geld was man bezahlt monatlich ! Bitte um verbesserung

Die Software ist sehr komplex, was oft zu Probleme und Abstürzen führt. Zur Einarbeitung in das Programm muss man die überteuerten Kurse von WW belegen oder den Support zum Programm buchen. Dieser richtet sich nach Umfang der WW Software mit den Zusatzmodulen. Dies kann monatlich auch schon mal mehrere hundert Euro kosten. Meine Erfahrungen mit WW sind, das ich das Programm durch seine Komplexität nicht so oft nutzte. Dadurch kündigte ich den Support, welcher mich im Jahr 1200€ kostete. Meine funktionierende WW Installation ging zwischenzeitlich dann auch irgendwann nicht mehr, mit dem Verweis, das mir angeblich Lizenzen für Update Versionen fehlen würden. Da ich nur die LV (wie so oft früher auch) der Hersteller aktualisiert hatte, rief ich beim Support an, mit der Bitte um Herstellung der alten Funktionalität. Daraufhin sagte dieser zu mir, das dies nur nach vorheriger Unterschrift von mir, für eine Reparatur auf Basis des Zeitaufwandes gehen würde. Dies verneinte ich, da ich ja nichts an der Programmversion geändert hatte. Jetzt nach 18 Monaten ohne Support bekam ich einen Anruf vom WinWorker Vertrieb, der mir sagte, das ich jetzt durch die Zeit ohne Support kein Anrecht mehr auf Updates hätte !!! Wenn ich die Software nochmal nutzen möchte, müsste ich zukünftig die Software monatlich mieten, wobei die Abos preislich jenseits von gut und böse sind. Wenn ich allein die Anschaffung der Software mit einem Preis von ca. 6500€ sehe und jetzt kein Anrecht mehr auf Updates und weitere Nutzung des Programms habe, finde das das eine Unverschämtheit seinesgleichen und das sagt viel über die Philosophie(Abzocke) des Unternehmens aus. Jetzt nach den 18 Monaten, wo ich nicht reagierte, ist es soweit, das ich meine teuer gekaufte Software nicht mehr nutzen dürfte !!! Was für ein mieses Geschäftsgebaren ist das denn ???

Wir nutzen die WinWorker Software seit vielen Jahren und finden die ständige Weiterentwicklung toll. Immer auf dem aktuellen Stand der Vorgaben und Technik. Klasse, weiter so!

Die Software ist einfach Spitze die Übergreifenden belange in Allen Bereichen mach uns die tägliche Arbeit auf Unseren Baustellen leichter. Mit Winworker, haben wir bei uns, fast vollständig das Papierlosebüro eingeführt. Der Support egal ob Vertreib oder Software Problemen, bei Winworker wir wurde uns immer schnell und Kompetent geholfen.

Ein durchweg herausragendes Produkt, dass nicht nur mir und meinem Betrieb wieder auf die Beine und raus aus den Schulden geholfen hat, sondern auch der gesamten Malerbranche dabei hilft, endlich auch wieder junge und vor allem technikaffine Menschen für unser tolles Handwerk zu begeistern. Ganz besonders gut gefällt mir der direkte und indirekte Support, den Winworker bietet. Eben nicht nur den telefonischen Support (der einfach genial ist), auch die vielen anderen Möglichkeiten (Anleitungen, Neuerungen in der Software oder tolle Erklärvideos auf Youtube) um Hilfe zu finden, sind einfach großartig. Wo anders habe ich solch ein Extraarangement nicht gefunden. Danke Winworker

Besonderer Nutzen das Zusammenspiel zwischen Büro und mobilen Geräten.
Innovative Software .

Beste Software, die ich kenne! Hervorragender Support, permanente Weiterentwicklung bringt mein Unternehmen nach vorne!