wolfreisen

Die gebuchte Reise entsprach voll meinen Vorstellungen.

Wir wurden von Salome Matter beraten und betreut und können nur Positives berichten! Eine so persönliche und engagierte Betreuung haben wir bisher noch nie erlebt.
Schon bei der Buchung war Frau Matter stets sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit . Sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Leider kam es bei unserer Hinreise zu einer erheblichen Verspätung aufgrund von Problemen bei der Airline. Frau Matter hat sich persönlich bei uns gemeldet und sich darum gekümmert, dass alles möglichst reibungslos abläuft. Dadurch haben wir uns jederzeit sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Auch nach unseren Ferien hat sie sich nochmals telefonisch bei uns gemeldet, um sich nach unseren Erfahrungen mit dem Hotel, dem Essen und der gesamten Reise zu erkundigen. Besonders geschätzt haben wir, dass sie dabei auch auf meine Zöliakie und die glutenfreie Verpflegung eingegangen ist.
Diese persönliche, aufmerksame und herzliche Betreuung ist alles andere als selbstverständlich. Wir sind begeistert und werden unsere nächsten Ferien auf jeden Fall wieder bei Wolfreisen buchen.
Ein grosses Dankeschön an Salome Matter für die tolle Betreuung! Absolut empfehlenswert! 😊

EINMALIGER Service durch viel KOMPETENTES Personal. !
INDIVIDUELLE Hilfe. !
Höchst erfreulich, dass es das heute noch gibt!
Völlig unauffällig in Konstanz, Paradiesstr.!

Gutes gehobenes Ambiente mit Liebe zum Detail.
Ruhige, grosse Hotelanlage, behindertengerecht und alles fußläufig erreichbar.
Animationsbereich ist noch ausbaufähig und gemütlichere Atmosphäre kann bei den tollen Programmpunkten geschaffen werden.
Wir kommen sehr gerne wieder

Ich wurde super beraten. Frau Schacher hatte Geduld mit meiner Unschlüssigkeit und Ansprüchen umzugehen. .

Wir haben unsere Mauritius Reise über Wolfreisen gebucht und wurden sehr gut beraten und betreut. Da wir etwas weiter entfernt wohnen, haben wir alles per Mail und telefonisch geklärt. Ein herzliches Dankeschön hier an dieser Stelle an Frau Kuttruff!
Es hat alles super geklappt- gerne wieder ☺️

Ein sehr kompetentes Reisebüro mit erstklassigem Service. Das Team reagiert schnell, klärt alle Anliegen zuverlässig ab und findet immer die passende Lösung. Der Kontakt ist stets freundlich, engagiert und professionell. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen das Reisebüro gerne weiter.

Sehr kurze Respons Zeiten inkl. Beachtung der formulierten Wünsche und Ansprüche. Nicht ganz günstig aber sehr zu empfehlen.

Das angebotene Hotel und der Mietwagen entsprachen voll unseren Erwartungen

Schnell, freundlich und kompetent in jeder Beziehung. Die persönliche Betreuung ist hervorragend. Absolut empfehlenwert.

Es hat einfach alles wunderbar geklappt. Sei es mit dem Mietwagen, der Unterkunft....es hat alles gestimmt

Frau Ahmadi war sehr hilfreich und fürsorglich, besonders da ich eine ältere Kundin bin,!,

Guten Tag Frau Schacher

Danke schön!
• Ja, Wir sind gesund wieder zurück in der Schweiz
• Ja, wir denken sehr gerne an die Reise durch Sri Lanka zurück!
• Ja, es hat alles einwandfrei geklappt.

Schön, interessant und spannend war’s – wir haben durch diese Reise doch so einiges neues erfahren (Zb. Tee-Produktion inkl. Tee-Pflücken).

Die Hotels sind gut ausgewählt, die beiden Resorts zu Beginn der Reise (jeweils 2 Übernachtungen) sind top! Ein bisschen abgefallen ist höchstens das Radisson blue…

Der Driver hat sehr viel über ‘sein Land’ erzählt – natürlich sehr viel über Buddhismus und seine Tempel; auch über die ‘doch sehr alten Städte und Ruinen’. Natürlich auch über die wunderbaren und grünen Landschaften mit den unzähligen Reisfelder, Bananenplantagen, Seen und Stauseen, Tee-Anbau, Gemüsefelder, …

Auch die Hotels vor der Rundreise und nach der Rundreise waren i.O.

Unpassend war die Besichtigung des Kräutergarten – das ist nur Abzocke der Touristen (leider sind wir vom Driver nicht auf diese Situation vorbereitet worden).

Leider war die Änderung des Hotel beim ‘Safari-Park (bei unserem Dokument manuell korrigiert worden) nicht bis zum Driver durch gedrungen – so steuerten wir anfänglich das falsche Hotel an (Cinnomon Wild Yala anstelle Jetwing Jala).

2 Bemerkungen unsererseits:
- Die Reise ‘Sri Lanka entspannt geniessen’ ist doch gegen ende nicht mehr ganz so entspannt – die Tage 6, 7 und 8 waren recht stressig, u.a. auch wegen den vielen Fahrstunden…
- 8 Übernachtungen nach der Reise sind zuviele ‘Strand resp. Hoteltage’ – es wäre offensichtlich wenig Aufwand gewesen für uns noch nach Male weiter zu reisen

Vom Wetter waren wir positiv überrascht worden – nur sehr wenige Regenstunden; dies obwohl mein Wetterapp deutlich mehr Regen angezeigt hatte!

Diese 3 Wochen geniessen zu dürfen hat uns sehr gut getan!
Und jetzt? Haben wir ja hier auch schon ‘Frühlingswetter’

Beste Grüsse
Robert Frischknecht

Das Ryff war sehr schön, leider am Ende der Ferien schwamm so einiges an Abfall im Wasser vorbei. Essen etc. bestens.
Oblu Helengeli ist sicher eine Insel die zu empfehlen ist. Freundliche Grüsse Bruno & Ursula Meier

In jeder Hinsicht empfehlenswert - freundlich,kompetent und zuverlässeig.

Ganz besonders zufrieden war ich mit der persönlichen Beratung: ob zu Flug, Mietauto oder zu den Unterkünften, ich wurde immer hervorragend beraten. Die Beraterin war immer freundlich und hilfsbereit und blieb auch zuvorkommend, als ich doch nochmal die Daten änderte (ich kann sie nur bewundern!). Ich schätze es sehr, eine so kompetente Ansprechpartnerin zu haben. Ich werde für die nächste Reise unbedingt wieder zu ihr gehen! Ein grosses Kompliment an Frau Ahmadi und ganz herzlichen Dank!

Sehr netter Kontakt, schnelle Reaktion auf unser Anliegen, prompte Ausführung unserer Reisebuchung.
Gerne wieder bei Bedarf. Sehr zu empfehlen!

immer eine sehr schnelle und gute Beratung von Tatjana Schacher, geht auf unsere Wünsche ein und versucht das Beste für uns zu erfüllen

Sehr sympathische, prima Beratung!
Herzlichen Dank!

so muss ein Reisebüro arbeiten, tausend Dan an Belinda
Michael und Regine