arcus Treppen GmbH

Treppenbau

arcus Treppen GmbH
4.73 out of 5
Excellent
41 Reviews
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arcus Treppen – professioneller Treppenbau zu freundlichen Preisen

arcus Treppen werden individuell nach Ihren Wünschen und Vorstellungen in höchster Qualität maßgefertigt. Unsere langjährige Erfahrung als Treppenbauer und unser handwerkliches...
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arcus Treppen GmbH
Heinrich-Schicht-Straße 6
42499 Hückeswagen
Germany
Directions

Contact person
Nina Stockebrand

Opening hours
Wednesday 08:00 am-05:00 pm
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100% Recommended
5 stars 22
4 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Cost-performance ratio
Good (4.39)
Top competencies

Customer focus

5.00 out of 5
5 Reviews

Efficiency

5.00 out of 5
5 Reviews

Creative impulse

4.60 out of 5
5 Reviews
23 Reviews
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
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arcus Treppen GmbH
09/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vom ersten Telefongespräch, über die Besichtigung des Studios, den Aufmaßtermin bis hin zur Montage - wir waren einfach glücklich und zufrieden! Das ist die dritte Treppe in unserer Familie die mit Arcus-Treppen gebaut wurde. Super Beratung - selbst bei Problemen konnte sofort umgedacht werden!
Für alle die unkompliziert und mit gutem Preis-Leistungsverhältnis eine Treppe planen, ist arcus-Treppen nur zu empfehlen.
Vielen Dank an das gesamte Team!
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arcus Treppen GmbH
07/29/2019Carina G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein extrem professionelles, kundenfreundliches und sympathisches Unternehmen, wo ich jederzeit wieder meine Treppen kaufen würde. Kann man vollkommen unbesorgt beauftragen. Absolute Profis!
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arcus Treppen GmbH
07/19/2019Ahmad S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Arbeit in allen Bereichen. Kompetente Beratung. Professionelle De- und Montage.
Alles gut!!
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arcus Treppen GmbH
06/02/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es sieht verdammt gut aus. Die Leute für die Mntage waren sehr nett. Die Beratung in Dortmund auch. Toll.
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arcus Treppen GmbH
04/24/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die MitarbeiterInnen sind stets freundlich, äußerst zuverlässig und sehr kompetent. Wir fühlten uns von Beginn an in sehr guten Händen. Unser besonderer Dank gilt Frau Müllenmeister (Beratung), Herrn Müllenmeister (Aufmaße) sowie Herrn Müller und Herrn Salah (Montage). Das Ergebnis kann sich mehr als nur sehen lassen. Sofort wieder, ohne wenn und aber weiterzuempfehlen. DANKE!
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arcus Treppen GmbH
04/14/2019Familie K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekt! bei der sich sowohl in der Ausstellung als auch VorOrt viel Zeit für unsere Wünsche und die Beratung genommen wurde. Die Treppe sieht super aus und ist hunderprozentig verarbeit und einwandfrei montiert.
Absolut empfehlenswert und jederzeit wieder!
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arcus Treppen GmbH
03/28/2019G. K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Beratung, der Montage und der Einhaltung der Termine was in der jetzigen Zeit ein großes Plus ist.
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arcus Treppen GmbH
03/25/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Familie Haas
Nachdem nun, mit grosser Spannung erwartet, die Treppe erfolgreich eingebaut wurde, möchten wir uns ganz herzlich für die sorgfältige und professionelle Beratung und Planung der Treppe durch Herrn Karnstein und Team bedanken und ebenfalls die sehr sorgfältige, saubere und professionelle Montage durch die Techniker hervorheben. Es hat alles, trotz einer Sarnierung im Bestand, bestens geklappt und wir sind sehr zufrieden.
Wir können Arcus nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für die sehr gute Arbeit !
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arcus Treppen GmbH
02/26/2019Familie H.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Qualität, tolles Design, hervorragender Service, Zuverlässigkeit
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arcus Treppen GmbH
02/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Deine wirklich sehr ausführliche und fürsorgliche Beratung. Im weiteren würde sehr gewissenhaft Aufmaß genommen. Der Aufbau der Treppe ging sehr schnell, sauber und fachmännisch. Sehr schöne Materialien. Keinerlei Probleme bei der Installation oder Beratung. So stelle ich mir fachmännisches Handwerk vor.
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arcus Treppen GmbH
02/01/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr gut. Unsere Wünsche wurden eins zu eins umgesetzt.Haben schon zwei Artus Treppen in unserem Haus. Sehr zu empfehlen !!
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arcus Treppen GmbH
11/25/2018Anonymously
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Auch bei nicht ganz einfachen baulichen Gegebenheiten (Sanierung im Bestand) äußerst präzise Konstruktion. Trotz kleinerer von mir gewünschter Änderungen immer im Bereich des Möglichkeiten geblieben, so daß Absprachen bei der Vorbereitung der Wandflächen gut eingehalten werden konnten.
Entsprechend war die Montage dann sehr professionell, gut im Zeitrahmen, sauber in der Ausführung.
Bin auch bei der jetzt zweiten Treppenanlage wieder sehr zufrieden und würde ARCUS jederzeit weiter empfehlen.
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arcus Treppen GmbH
10/18/2018Thomas D.
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Der Einbau der Treppe ist mit völlig mangelhaft zu bewerten.

1. Wieso ziehen Ihre Mitarbeiter über unsere frische Tapete einen Bleistiftstrich über die gesamte Länge des Durchgangs, wenn Sie nur 2 Löcher bohren müssen? Erklären Sie mir, wie ich den schwarzen Bleistift unter weißer Farbe weg bekomme! Den wird man immer sehen!!!!

2. Am Fuß des Treppehandlaufs passt etwas nicht. Der Handlauf stand auf unserer Kellerklappe. Beide Monteure habe es nicht für nötig gehalten, mal zum Telefon zu greifen und mich anzurufen.
Nur durch Zufall war ich abends noch im Haus und habe den Scheiß gesehen. Ich musste die Herren darauf ansprechen. ---Absolut mangelhaftes Verhalten!

3. Eine Treppenstufe ist den Herren bei der Montage abgerutscht und hat einen langen Kratzer durch die Tapete gezogen. Auch hierüber wurde ich nicht informiert.

4. Das Stirnbrett der unteren Treppe sollte gleichgroß sein, wie das der oberen Treppe. Dieses wurde aber viel kleiner (flacher) ausgelegt. Wenn man es weiß, sieht man den deutlichen Unterschied und wir hatten im Nachgang die Arbeit, die Wand unterhalb des Brettes zu schließen.
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arcus Treppen GmbH
10/11/2018T.
arcus Treppen GmbH Comment from arcus Treppen GmbH:
Wir haben uns umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt um die, leider auch bei uns selten vorkommenden, Unannehmlichkeiten aus der Welt zu schaffen und hoffen nun alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt zu haben. Falls das nicht der Fall sein sollte, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von arcus Treppen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekte und hoch professionelle Abwicklung. Wir sind sehr zufrieden und können Arcus Treppen uneingeschränkt weiter empfehlen.
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arcus Treppen GmbH
09/11/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden sind wir mit der Beratung von Herrn Karnstein, mit den Handwerkern, die die Treppe eingebaut haben, sowie das Preis-Leistungsverhältnis. Wir werden und haben auch schon die Fa. Arcus Treppen weiterempfohlen.
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arcus Treppen GmbH
09/08/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Wünsche wurden nicht einfach in eine Treppe umgesetzt, sondern wir wurden ausführlich über Alternativen beraten, so dass am Ende eine völlig andere Treppe entstand, die großartig in die "Umgebung" passt und den Flur/Treppenhaus größer und heller erscheinen lässt. Alle technischen Details und Ausfühungsvarianten wurden detailliert vorgestellt und handwerklich sorgfältig umgesetzt. Vielen Dank!
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arcus Treppen GmbH
08/08/2018Jhann W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herzlichen Dank für die gute Beratung und termingerechte, saubere Montage unserer Treppe an das ganze Team!
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arcus Treppen GmbH
08/01/2018Anonymously
4.92 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
arcus Treppen GmbH
09/17/2019Christian H.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
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arcus Treppen GmbH
08/08/2019Anonymously
18 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Google Maps
 
03/02/2018
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Facebook
 
08/02/2018
4.50 out of 5
Excellent
2 reviews on Google Maps
 
08/02/2018
4.30 out of 5
Good
6 reviews on Facebook
 
05/17/2018
4.30 out of 5
Good
4 reviews on Google Maps
 
07/20/2019
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