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Gartengeräte & Heimtierbedarf

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Qualitativ hochwertige und langlebige Gartengeräte der Marke Hecht bringen Freude im Garten! Wir sind Experten für Rasenmäher und Kehrmaschinen sowie sämtliche Gartenmaschinen und -geräte.
Außerdem liefern wir Heimtierbedarf für Ihre Haustiere über unseren Zooprimus-Shop.

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Elly - Beinhorn - Straße 1
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Germany
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Gilbert Bäumer

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Review from 01/20/2021  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting

169 Reviews on ProvenExpert.com

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Kundendienst. Hatte ein kleines Problem und wurde innerhalb von 24 Stunden erledigt. Bin sehr zufrieden mit meiner Schneefräse . Werde sicher wieder einmal etwas kaufen.
Kann euch nur weiterempfehlen
Customer review & rating for:
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01/20/2021Anonymously
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Sehr guter Kundenservice. Anstandsloser Erstattung des Kaufpreises. Im Internet kursieren viele negative Bewertungen. Dem kann ich aber überhaupt nicht zustimmen. Seriöses und vertrauensvolles Unternehmen!
Customer review & rating for:
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11/10/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Laubsauger Hecht 8514 wurde nach reiflicher Überlegung , bei der Hubertus Bäumer GmbH, für 599,-Euro gekauft. Die Lieferung erfolgte nach Zahlungseingang 3 Tage später gut verpackt auf einer Palette.
Da teilweise wichtige Teile schon vormontiert waren, war das weitere Aufbauen des Laubsaugers problemlos. Das Arbeiten mit dem Laubsauger ist angenehm da er einen Radantrieb hat. Auch die Saugleistung ist sehr gut und praktisch ist auch der Saugschlauch, der zum Laubaufsammeln an unzugänglichen Stellen, wie Beete oder unter Sträucher gedacht ist. Da der Laubsauger auch über eine Bürstenwalze verfügt, eignet er sich auch zum Kehren. Der Laubsauger ist ein kleines Kraftpaket, denn er saugt auch nasses Laub, Kastanien und Eicheln. Ich würde diesen Laubsauger wegen der Kundenfreundlichkeit wieder bei der Hubertus Bäumer GmbH kaufen.
Customer review & rating for:
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11/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe bei Fa. Bäumer einen Benzin-Vertikutierer Hecht 5644 gekauft. Die Lieferung erfolgte bereits nach 3 Tagen. Gut und sicher verpackt im stabilen Karton auf Halbpalette. Der Zusammenbau war relativ einfach, die ersten Startversuche allerdings ein bisschen mühsam, weil die Bedienungsanleitung nicht ausführlich genug ist. Hilfe holte ich mir per Email. Der Kontakt mit Herrn Hansen funktionierte hervorragend und mit seinen fundierten und zielgerichteten Fern-Diagnosen waren die kleinen Anfangsproblemchen schnell aus der Welt geschafft. Im praktischen Einsatz hat sich der Vertikutierer bisher hervorragend bewährt. Ein "toller Hecht"!!
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10/25/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich erhalte gute Qualität zu einem günstigen Preis.
Eine sehr schnelle Lieferung und sehr nettem Kontakt. Es passt einfach alles.
Ich kann die Fa. Hubertus Bäumer GmbH nur weiter empfehlen. Besser geht es nicht.
Customer review & rating for:
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09/24/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe vor 4 Wochen die Motorhacke Hecht 750 bestellt. Lieferung in 4 Tagen. Ein Problem mit dem Ölstand gehabt, wegen Unkenntnis meinerseits, aber auf meine Anfrage per Mail sofort Antwort bekommen. Rat befolgt-und schon ging die Arbeit reibungslos und zufriedenstellend von der Hand. Die Fa. Bäumer ist mein nächster Ansprechpartner wenn ich noch etwas für den Garten brauche.
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09/04/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe einen Rasenmäher mit 4 Geschwindigkeiten gekauft. Der Mäher ist leistungsstark und die Geschwindigkeitsschaltung ist super.
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08/26/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundendienst
Customer review & rating for:
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07/30/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ware war defekt wofür der Händler nichts kann. Nach erfolgter Reklamation sehr freundliche Antwort und anstandsloser Umtausch.
Sehr kundenfreundlich, jederzeit wieder.
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07/25/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe erstmals bei Hubertus Bäumer GmbH eingekauft (Tischbohrmaschine): alles i.O., allerdings gab es nach paar Tagen eine Störung in der Elektrik. Ich konnte mir unkompliziert Gehör beim Service verschaffen. Nach wenigen Tagen war das betreffende Ersatzteil geliefert, ich habe es eingebaut, die Maschine funktioniert wieder... Vielen Dank für das schnelle, unkomplizierte Handeln...
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07/15/2020Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei meinem Rasenmäher war nach kurzer Zeit ein Vorderrad gebrochen. Der Kundenservice lieferte innerhalb von 2 Tagen einen kostenfreien Ersatz. Sowohl mit dem Mäher, als auch dem Service bin ich sehr zufrieden.
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07/04/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super schnelle Ersatzteillieferung
Customer review & rating for:
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06/27/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Akku wurde anstandslos umgetauscht, ohne wenn und aber. Wir kaufen gerne wieder dort ein, auch wegen der freundlichen Korrespontenz. Vielen Dank!
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06/19/2020Anonymously
3.20 out of 5
Average
Der Rasenmäher für 500,00 € funktionierte nur 6 Arbeitsstunden, 3 Monate in 2019 und 3 Monate in 2020. Jetzt läuft er nur auf dem vierten Gang. Die Rückantwort auf meine Reklamation war nur ein Service Hinweis. Auf meinen Widerspruch wurde mir mitgeteilt, dass die Firma nur die gesetzliche Vermutungsfrist 6 Monate gewährt. So kann man die gesetzlich festgeschriebene Gewährleistung von 2 Jahren erfolglos abwenden. Ja, das ist juristisch möglich. Da hat die EU ein bürgerfreundliches Gesetz auf den Weg gebracht. Diesen Verein wähle ich nie mehr! Überlegen Sie gut, ob sie diesen Rasenmäher kaufen wollen?
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05/29/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein anligen un wen es etwas gedauert hat würde nicht vergessen, jezt habe ein leistungsstarken Mäher und das passende Zubehör Vielfalt, spitze.
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05/22/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kuckuck zusammen,
habe vor einer Weile einen Rasenmäher gekauft. Sehr gutes Produkt. Eine kleine Sache gab es zu beanstanden, die sofort behoben wurde. Vielen Dank. Sehr netter und kompetenter Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Immer gerne wieder!
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05/15/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und korrekte Erledigung meiner geforderten Materialien!
Danke nochmals!
Mit freundlichen Grüßen Fam. Berger
Customer review & rating for:
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04/13/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe ein Rasenmäher von Hecht und schon oftmals Ersatzteile bestellt.. Toller Service, tolle Beratung in allen Bereichen.. sehr nett.. bin sehr zufrieden mit dem Service. Top!!!
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04/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe schon seit vielen Jahren einen Benzinlaubsauber von Hecht. Ich bin sehr zufrieden mit dem fahrenden Laubsauger. Ich habe nur schon öfters einen großen Fangsack gebraucht, weil der Reißverschluss schnellt kaputt geht, aber sonst alles tip top. Wir haben eine große Fläche zu saugen, von daher ist der Laubsauger einwandfrei und er hat auch einen Elektrostarter, falls der Seilstarter mal kaputt geht.
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04/01/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter sofort Service und Kundenzufriedenheit.
Customer review & rating for:
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03/31/2020Anonymously
199,076 Reviews from
3 other sources
4.97 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
47 reviews on Facebook
 
04/26/2021
4.98 out of 5
Excellent
198,541 reviews on eBay
 
04/16/2021
4.20 out of 5
Good
488 reviews on Google
 
05/13/2021
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