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IHR RETURN … Sie lieben Tennis, Squash, Badminton oder Indoor Soccer und haben über BOOKANDPLAY einen Court reserviert? Dann punkten Sie jetzt, wir freuen uns über Ihr Feedback!

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Review from 01/20/2020  
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Implementation
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
5 Reviews

Project success

5.00 out of 5
5 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
5 Reviews
111 Reviews
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfach, schnell, praktisch und übersichtlich. Einfach Klasse!
Review and rating for
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01/20/2020Gernot S.
2.00 out of 5
Fair
Die Anmeldung ist eine Katastrophe. Die Anmeldeseite ignoriert jeglichen Anmeldeversuch. Man zweifelt irgendwann an seinen Eingaben und möchte das Passwort zurücksetzen, aber auch das funktioniert auf der Anmeldeseite nicht. Erst wenn man das Banner oben liest (bei Anmeldeproblemen drücken Sie diesen...Link) kommt man auf eine Seite auf der die Anmeldung auch funktioniert. Sehr mühsam und ärgerlich!
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01/19/2020Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Hallo lieber User,

vielen Dank für Ihr Feedback.

So wie Sie den "Fehler" beschreiben, versuchen Sie über eine externe Seite (Bsp.: Homepage des Vereins) auf Bookandplay zuzugreifen. Dies ist aus vielfältigen Gründen nicht immer möglich, wenn z.B. die Einbettung eines iFrames nicht korrekt durchgeführt wurde, bzw. dieser ins Leere läuft. Daher auch der Verweis auf die direkte Verlinkung. Bitte informieren Sie Ihren Verein/Club über diesen Missstand, denn nur dieser kann den "Fehler" beseitigen. Sollten Sie weitere Anregungen haben, können Sie uns auch gerne eine Email an service@bookandplay.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr BOOKANDPLAY-Team
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin generell zufrieden damit.
Verbesserungsvorschlag:
Es wäre schön, wenn man die alten Buchungen eine gewisse Zeit noch einsehen könnte.
Wie in meinem Fall, in dem hat der Club seit Mitte November nicht abgerechnet hat und man zwei bis dreimal pro Woche spielt, verliert man dann schon mal den Überblick.
Beste Grüße aus Bremen
Gero Ritter
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01/13/2020Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Moin Moin lieber User,
danke für Ihre Bewertung. Unter "Meine Buchungen" --> "Buchungsübersicht", sehen Sie immer nur Ihre zukünftigen Buchungen. Wenn Sie allerdings auf "Einzelbuchung" klicken und dort das Zeitfenster anpassen, werden sämtlich getätigte Buchungen in der Vergangenheit sichtbar. Mfg Ihr BOOKANDPLAY - Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Top
Review and rating for
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01/12/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es klappt immer, schnell und gut. Probleme hat es bisher noch nie gegeben. Danke für den Service
Review and rating for
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01/12/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
übersichtlich und dem Wunsch einer schnellen Entscheidung entsprechend.
Review and rating for
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01/11/2020Rolf j.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles sehr gut
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01/05/2020M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung
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01/04/2020Anonymously
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Ich habe Book and Play bereits genutzt, wurde aber vom System nach einiger Zeit wieder entfernt, so dass ich mich jetzt zweites Mal komplett registrieren lassen musste.
Review and rating for
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12/31/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
klappt alles wunderbar
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12/29/2019O.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top*****
Review and rating for
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12/27/2019Anonymously
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Die Allzeit mögliche Erreichbarkeit ist sehr positiv. Die Weiter Empfehlung die eigenen Erfahrung
Review and rating for
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12/25/2019Anonymously
1.00 out of 5
Poor
This system is total crap. I wanted to book one Tennis court, and suddenly I am booking two Tennis Courts,which I did not want to do. I called to Change this, but the womans son was not available. This is a joke!!!! and a total waste of money.
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12/22/2019Ted L.
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Dear Ted Lord,

We're sorry for the negative experiences you had, but what does your review have to do with our booking system? In our view, you rated the club and not the BOOKANDPLAY system. We therefore ask you to describe the facts to service@bookandplay.de and, if necessary, to revise the evaluation. Kind regards your BOOKANDPLAY-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Klappt immer ohne Probleme, ist sehr einfach zu handhaben.
Review and rating for
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12/17/2019S.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausserordentliches gutes Portal. Auch die Stornierung klappt großartig. Man wird sofort informiert und ist immer up to Date.
Review and rating for
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12/01/2019Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich finde, dass den Preis für TSV Mitglieder , besonders Kinder muss niedriger sein.
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12/01/2019Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Hallo lieber User,
vielen Dank für ihre Bewertung. Leider haben wir auf die Preise der Vereine keinen Einfluss, da wir nur das abbilden, was diese uns vorgeben. Bitte wenden Sie sich daher, gerne direkt, an den Verein. Ihr BOOKANDPLAY-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Name ist noch nicht vom Möllner Tennis Verein übergeben worden.
Ich zahle sonst immer 7,50 pro Halbe Stunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Bob Beidschat
Review and rating for
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11/29/2019Bob B.
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Moin Moin Herr Beidschat,
bei Fragen zu unserem Buchungssystem können Sie sich gerne an service@bookandplay.de wenden. Die Freigabe des Accounts und des Mitgliedsstatus erfolgt direkt durch den Verein und nicht durch BOOKANDPLAY.
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Klappt einwandfrei, gab bisher nicht ein einziges Mal Probleme.
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11/28/2019S. R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Spiele seit Jahren dort ,alles gut gerne wieder !
Review and rating for
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11/27/2019H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat immer alles super geklappt, weiter so!!
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11/20/2019Anonymously
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