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4.47 out of 5
Good
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96% Recommended
5 stars 245
4 stars 101
3 stars 26
1 star 5
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Good (4.25)
Cost-performance ratio
Good (4.30)
Top competencies

Customer satisfaction

4.72 out of 5
18 Reviews

Professionalism

4.67 out of 5
18 Reviews

Customer focus

4.71 out of 5
17 Reviews
385 Reviews
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ist leider sehr unkomfortabel, dass man über
„Meine Buchungen“ nicht in die „Buchungsübersicht“ kommt, sondern dabei IMMER aus dem Programm geworfen wird.
Man muss immer den Umweg über die „Einzelbuchung“ gehen. Wäre schön, wenn da nachgebessert werden könnte.
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09/13/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr gute App zur Verwaltung von individualistischen Tennisspielern!
Review and rating for
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08/29/2020FGH L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe gerade zum ersten Mal über bookandplay gebucht - es war einfach und übersichtlich.
Review and rating for
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08/26/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Programm ist einfach und unkompliziert zu handhaben. Es gab bisher überhaupt keine Probleme.
Review and rating for
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08/17/2020Ulrich B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der schnellen Abwicklung der Buchungen
Review and rating for
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07/28/2020Anonymously
1.60 out of 5
Fair
Schlecht, dass die Spielzeit 60 min beträgt. Mit Abziehen und einspielen kommt man maximal zu einem Satz. Schlecht, dass man nur zur vollen Stunde beginnen kann. Sorgt sobald jemand einfach auf den Platz geht für komplettes Chaos. Außerdem sobald jemand überzieht, man will ja nicht während dem Satz aufhören, bei allen Folgebuchungen für Chaos.
Meine idee Spielzeit 90 Minuten, und im 30 Minuten-Takt buchbar. Verschieben oder stornieren ist kompliziert und führt dazu, dass man an dem Tag nicht mehr buchen kann!
Wenn sich nicht jeder an das Buchungssystem hält kann Mans sowieso vergessen. Ein Portal vor Ort wäre eine zwingende Ergänzung für spontane Spieler, damit jeder vorher die Belegung sieht und online immer die aktuelle Auslastung abrufbar ist!
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07/18/2020Berger T.
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässiges Anmeldeverfahren
Prompte Benachrichtigung an Mitspieler
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07/09/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tool funktioniert 1A!
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07/05/2020Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit Book and Play.
Benutzerfreundlich, unkompliziert und gut strukturiert!
Susann Rauhaus
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07/02/2020Susanne R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Richtig gut
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06/25/2020Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
endlich mal was, was funktioniert
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06/23/2020S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Bestens!
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06/22/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Funktioniert sehr gut
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06/18/2020Anonymously
2.25 out of 5
Fair
Ich glaube der Dienst sollte eher "Book and PRAY" heißen. Die Bezahlung mit Paypal Konto klappt nie. Dann heißt es man kann eine Buchung stornieren, wenn man mit Kreditkarte zahlt, aber in der Tat muss man auch die Zahlung über Paypal (ohne Konto) tätigen also am ende doch nicht online stornierbar. Darüber hinaus ist die Webseite fehlerhaft und nicht zeitgemäß.
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06/15/2020E.
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Bereits registrierte Clubmitglieder werden bei Buchungen immer wieder aus der Anmeldung gelöscht! Einen Grund für diese Buchungsprobleme konnte bookandplay auch auf Nachfrage nicht angeben. Das empfinde ich als negativen Punkt, der geändert werden muss.
Review and rating for
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06/14/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bookandplay ist sehr übersichtlich und praktisch aufgebaut. Man kann Tage vorraus planen, das finde ich schön. Die Plätze sind kostenlos, das gefällt mir sehr. Wir nutzen BOOKANDPLAY ziemlich oft, und es gibt immer gute Dienste ab. Ich habe es an einige Freunde weiterempfehlt, und sie haben es toll gefunden c; Auch die Website überlastet sehr, sehr selten! ;D Sehr gut wie es ist. ^-^
Review and rating for
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05/31/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
App klappt perfekt sowohl auf Handy als auch auf dem Tablett.
Zum Preis kann ich nichts bewerten, da ich ihn nicht kenne.
Schön wäre es wenn man die Buchung schon 2 Tage vorher tätigen könnte.
Review and rating for
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05/31/2020Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Schade dass man nicht die Anlage mit den Nr der Plätze sehen kann
Review and rating for
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05/29/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Partner wird per Mail informiert, sehr hilfreich.
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05/26/2020Anonymously
2.20 out of 5
Fair
Das geht damit los, dass - wenn man TC Wedel oder gar nur Wedel eingibt, den Hinweis bekommt, dass es so einen Verein nicht gibt. Hat man ihn dann endlich kommt der Hinweis, dass dieser Verein noch nicht re-gistriert ist. Das Procedere mag für die Corona-Zeit sinnvoll sein, hoffentlich bleibt es uns bei normalen Verhältnissen erspart.
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05/25/2020Peter M.
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Sehr geehrter Herr Moser, wir wissen nicht auf welcher WebSite Sie unterwegs waren aber unter www.bookandplay.de wird bei der Vereinseingabe von Wedel sofort der TC Wedel e.V. als registrierter Verein mit allen wichtigen Informationen angezeigt.
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