BOOKANDPLAY GMBH

 

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4.47 out of 5
Good
230 Reviews
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IHR RETURN … Sie lieben Tennis, Squash, Badminton oder Indoor Soccer und haben über BOOKANDPLAY einen Court reserviert? Dann punkten Sie jetzt, wir freuen uns über Ihr Feedback!

Ihr BOOKANDPLAY-Team.

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22335 Hamburg
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97% Recommended
Good (4.24)
Cost-performance ratio
Good (4.26)
Top competencies

Professionalism

4.63 out of 5
8 Reviews

Customer satisfaction

4.63 out of 5
8 Reviews

Project success

4.63 out of 5
8 Reviews
230 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Benutzerfreundlich, einfach und schnell zu handhaben
Review and rating for
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05/23/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell auf dem mobilgerät gebucht oder storniert!
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05/16/2020F.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Easy zu bedienen inkl Bestätigungsmail
Review and rating for
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05/16/2020Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
der " buchen" Button oben rechts ist schon unglücklich platziert und bei mehr als 5 Plätzen ist die app nicht gut zu nutzen
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05/15/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Anbindung und korrekte Beratung führte zu sofortiger Buchung.
Review and rating for
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05/08/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
schnell, zuverlässisg und preislich günstig
Review and rating for
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05/06/2020Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
klappt alles sehr gut ,auch wenn man mal sein PW vergessen hat
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05/06/2020jan Z.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr unkompliziert schnell und kompetent.
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05/05/2020R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Buchung klappt super schnell
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04/28/2020Reinhard B.
1.40 out of 5
Poor
Eversports?!
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02/29/2020Tim A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es gibt zu wenig Vereine in Berlin, die zur Auswahl stehen
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02/13/2020Robert H.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich fand alles sehr unkompliziert , von der Registrierung bis zur Buchung.
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02/09/2020Michael K.
5.00 out of 5
Excellent
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Problemlose und schnelle Methode der Buchung
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02/06/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein perfektes Buchungssystem,mit dem man (hier als Tourist) problemlos und unkompliziert die freien Tennisplätze einsehen kann und in Sekunden einen Platz buchen kann.
Besser geht nicht...
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02/06/2020N.
2.50 out of 5
Average
Recommendation
Feste Buchungen werden oft nicht wahrgenommen und so stehen die Plätze leer und sind blockiert für andere. Es sollte eine Möglichkeit geben im buchungskalender zu signalisieren, dass der Slot getauscht/weiterverkauft werden kann.
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02/01/2020Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Hallo lieber User,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Freigabe von Buchungen. Wie der Name "feste Buchungen" schon sagt sind diese über einen bestimmten Zeitraum festgelegt und vom Spieler unveränderbar. Diese sogenannten festen Buchungen werden in der Regel als Abo- bezeichnet. Für die Buchungspolitik ist jeder Verein selbst verantwortlich, so dass es diesem frei steht wie mit Abostunden umgegangen wird, wenn der Spieler diese nicht wahrnimmt. D.h. der Verein kann solche Stunden auch aus dem System entfernen und die Stunden zur freien Buchung zur Verfügung stellen. Bitte wenden Sie sich daher einmal direkt an den Club, bei dem Ihnen dies schon des öfteren aufgefallen ist und verweisen diesen gerne an uns. Ihr BOOKANDPLAY - Team
1.00 out of 5
Poor
Recommendation
awdad
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01/23/2020Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Einfach, schnell, praktisch und übersichtlich. Einfach Klasse!
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01/20/2020Gernot S.
2.00 out of 5
Fair
Die Anmeldung ist eine Katastrophe. Die Anmeldeseite ignoriert jeglichen Anmeldeversuch. Man zweifelt irgendwann an seinen Eingaben und möchte das Passwort zurücksetzen, aber auch das funktioniert auf der Anmeldeseite nicht. Erst wenn man das Banner oben liest (bei Anmeldeproblemen drücken Sie diesen...Link) kommt man auf eine Seite auf der die Anmeldung auch funktioniert. Sehr mühsam und ärgerlich!
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01/19/2020Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Hallo lieber User,

vielen Dank für Ihr Feedback.

So wie Sie den "Fehler" beschreiben, versuchen Sie über eine externe Seite (Bsp.: Homepage des Vereins) auf Bookandplay zuzugreifen. Dies ist aus vielfältigen Gründen nicht immer möglich, wenn z.B. die Einbettung eines iFrames nicht korrekt durchgeführt wurde, bzw. dieser ins Leere läuft. Daher auch der Verweis auf die direkte Verlinkung. Bitte informieren Sie Ihren Verein/Club über diesen Missstand, denn nur dieser kann den "Fehler" beseitigen. Sollten Sie weitere Anregungen haben, können Sie uns auch gerne eine Email an service@bookandplay.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr BOOKANDPLAY-Team
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin generell zufrieden damit.
Verbesserungsvorschlag:
Es wäre schön, wenn man die alten Buchungen eine gewisse Zeit noch einsehen könnte.
Wie in meinem Fall, in dem hat der Club seit Mitte November nicht abgerechnet hat und man zwei bis dreimal pro Woche spielt, verliert man dann schon mal den Überblick.
Beste Grüße aus Bremen
Gero Ritter
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01/13/2020Anonymously
BOOKANDPLAY GMBH Comment from BOOKANDPLAY GMBH:
Moin Moin lieber User,
danke für Ihre Bewertung. Unter "Meine Buchungen" --> "Buchungsübersicht", sehen Sie immer nur Ihre zukünftigen Buchungen. Wenn Sie allerdings auf "Einzelbuchung" klicken und dort das Zeitfenster anpassen, werden sämtlich getätigte Buchungen in der Vergangenheit sichtbar. Mfg Ihr BOOKANDPLAY - Team
4.00 out of 5
Good
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01/12/2020Anonymously
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