Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer) auf vielen Plattformen, einschließlich Google und Facebook, korrekt und zuverlässig sind.
Möchten Sie die Unternehmensinformationen (z.B. Adresse, Telefonnummer) für Ihre Online-Verzeichnisse ebenfalls aktualisieren?
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer zweiten Bestellung diese Erfahrung gemacht haben.
Nach erster Einschätzung hört sich das in Ihrem Fall um ein technisches Problem im Zusammenhang mit der Auslieferung Ihrer Kampagne an. In seltenen Fällen kann es durch System- oder Schnittstellenprobleme zu Verzögerungen oder einer fehlerhaften Zustellung kommen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf.
Wir haben Sie soeben hier über ProvenExpert kontaktiert - bitte geben Sie uns kurz Rückmeldung unter welcher E-Mail Adresse Sie bei uns angemeldet sind, dann können wir das genauer überprüfen.
Dass Abonnenten teilweise verschwinden, liegt zudem häufig an plattformseitigen Prüfmechanismen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir sind jedoch stets bemüht, eine möglichst stabile und kontinuierliche Auslieferung sicherzustellen. Fehlende Follower liefern wir Ihnen kostenfrei nach.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen den Vorgang intern, um ähnliche Fälle künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fanmart-Team