Proaktive Betreuung statt Feuerwehr: Health-Checks, Updates, Geräteverwaltung, Datensicherung und Support. In drei Stufen – Basis, Plus und Elite.
Monatliches Abo, Preis nach Umfang und Stufe
Für jeden Kunden buchbar, auch ohne vorheriges Projekt. Feste Reaktionszeiten ab Stufe Plus, Support-Reaktion unter 2 Stunden.
Bezahltes Audit „Bereit für Apple?“, danach ein bewiesener Pilot und der Rollout in den Echtbetrieb – mit Geräteverwaltung, Rechtekonzept, Netzwerk und Absicherung.
Discovery zum Festpreis, bei Beauftragung anrechenbar · 126 €/h netto
BAFA-gelisteter Berater (ID 225134): in Baden-Württemberg 50 % Zuschuss auf maximal 3.500 € Beratungshonorar.
Kurze Bedarfsermittlung, dann passende Apple-Geräte und Lizenzen über Apple Business, per Versand geliefert. Die Einrichtung übernehmen Sie selbst – auf Wunsch mit kostenpflichtiger Starthilfe.
Beratung 126 €/h netto · Hardware zu Listenpreis · Starthilfe nach Aufwand
Deutschlandweit, telefonisch und per Versand. Zero-Touch-Deployment möglich. Anschließend optional Flow als laufende Betreuung.
Wie Bewerter auf ProvenExpert berichten, erlebten sie ein hohes Maß an Zufriedenheit mit dem Kundenservice von iTechGenius und berichteten von aufmerksamen und hilfsbereiten Interaktionen. Darüber hinaus fanden die Bewerter die Qualität sowohl des Kundenservices als auch der Produkte, die ihren Erwartungen entsprachen. Sie drückten ihre Wertschätzung für die erhaltene Unterstützung und Lösungen aus und berichteten von zügiger und kompetenter Hilfe.
Kommentar von iTechGenius:
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