Krebs Glas Lauscha GmbH

Alles Bestens, vielen Dank!!

Lieferung erfolgte schnell und top verpackt. Die Ware entsprach den Abbildungen und Beschreibungen. Ich war im Sommer im Shop und hatte einige der Artikel gesehen, konnte mich aber nicht zu. Kauf entschließen, da mein Korb schon gut gefüllt war. Nun also bestellt und rundum zufrieden. Weihnachten und Ostern 2024 können kommen.

Alles war tipptopp. Wunderschöner Christbaumschmuck. Habe das 2. mal bestellt und bin voll zufrieden

Ich habe genau das gefunden was ich suchte in der bestmöglichen Qualität und Schönheit. Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung ist optimal abgelaufen.
Vielen Dank dafür.

Einfach wunderschön und jeden Cent wert .
Mit Krebs Lauscha Glasfiguren hängt erstklassige Handarbeit in den schönsten Farben am Weihnachtsbaum. Ich habe die Lok plus 2 Waggons und das Geschenkpäckchen bestellt. Bin begeistert.

Wir hatten dank des Baumbehanges von Krebs Glas Lauscha den schönsten Weihnachtsbaum, den man sich wünschen kann.

Alles bestens und super schnelle.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Sehr freundlich, Lieferung alles ok. Werden gerne wieder bestellen.

Schnelle Lieferung, gut verpackt (hatte vorher über Drittanbieter bestellt und es wurde zerbrochen geliefert und war teurer). Würde immer wieder direkt dort bestellen, bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

Die ungewöhnlichen Farbtöne bei den bestellten Weihnachtskugeln in gelb und lila waren passend für unsere Weihnachtsbaumdeko. Kaufen gerne wieder bei Bedarf bei Krebs Glas Lauscha ein. MfG Dekoration Bentele , Bad Wurzach

Es geht nichts über Krebs Glas Lauscha. Das ist noch Handwerk. Jederzeit würde ich dort wieder bestellen.

Ware wie beschrieben
Gute Verpackung
Trotzdem war eine einzeln verpackte Kugel defekt. Haben wir per E-Mail mit Foto mitgeteilt. Am nächsten Tag wurde uns eine Gutschrift oder ein Neuversand dieser Kugel angeboten. Super!

auf jeden Fall

Die Qualität ist sehr gut, das vielseitige Angebot hat mich beeindruckt. Sehr schnelle Lieferung, Ware ist liebevoll verpackt und im besten Zustand angekommen. Ich werde Ihr Unternehmen weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung, alles super und bruchsicher verpackt. Werde ich gerne weiterempfehlen und wieder kaufen 👍

Die Qualität der Weihnachtskugeln war besser als erwartet. Die Waren wurden sehr sorgfältig verpackt.

Abgesehen davon, dass die Produkte sehr schön und hochwertig sind, ist der Kundendienst mehr als nur sehr gut und außerordentlich freundlich und entgegenkommend! Ein sehr individuelles Problem wurde umgehend, unbürokratisch und kulant gelöst. Nochmals vielen Dank!

I order boxes every year of colors I know I can sell. I hand-letter them individually and sometimes paint artwork on them, all custom orders. I have been working with Krebs for 20 years and their ornaments are top quality and customer service is excellent. I would love to share some pictures to show you why I absolutely love your ornaments . Thank you , Suzan Norton

Dies ist meine erste und letzte Produkterfahrung mit dem Angebot von Krebs Glas Lauscha. Ich habe Vögel und uni farbene Christbaumkugeln bestellt. Bezahlung und Lieferung ging reibungslos.

Ich habe beschädigte Ware erhalten und erst mit der Ware kam die Information, dass die Ware nicht in Deutschland sondern in den USA gefertigt wurde.
Dies war zu keinem Zeitpunkt in der Beschreibung und im Online Shop auf der Webseite des Herstellers ersichtlich.
Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir freundlich mitgeteilt, das die unterschiedlichen Produkte sogar aus China und anderen Ländern kommen können. Auch wenn ich keine arglistige Kunden Täuschung dem Unternehmen unterstellen will, so muss ich feststellen, das auch keine Informationen für mich als Kunden beim Kauf zur Verfügung gestellt werden. Der Kundenservice gelobt Besserung und erwägt eine Aktualisierung der Webseite. Mir wurde eine Retoure angeboten.
Auf die von mir dokumentierten Qualitätsmängel oder gar eine Fehlerursache wurde nicht eingegangen. Ich empfinde dieses Verhalten, Qualität erst als Sortierung beim Endkunden zu betreiben, als äußerst unbefriedigend.
Die Retoure werde ich aus Umweltschutzgedanken ablehnen, damit diese mangelhaften Produkte nicht weiter in der Welt transportiert werden.
Ich werde mich anderweitig nach deutschen Qualitätsprodukten um schauen.

Bestelle in jedem Jahr eine Auswahl an Kugeln