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Die Lieferung erfolgt in einwandfreiem Zustand.

Die Lieferung ist angemessen verpackt und geschützt.

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Zum Angebot werden genügend Erklärungen geboten.

Das Angebot wird anschaulich präsentiert.

Alle Konditionen werden transparent dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)

Es sind genügend weiterführende Informationen verfügbar.

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Es steht persönliche Beratung zur Verfügung (per E-Mail, Telefon,...)

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