Magical Night Sky

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Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Magical Night Sky
Angebot
 
Die Leistungen entsprechen den Beschreibungen.
 
Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.
 
Es gibt genügend Auswahlmöglichkeiten.
 
Es werden Kundenwünsche berücksichtigt.
 
Es werden interessante Zusatzleistungen angeboten.
 
Bezahlung
 
Die bevorzugte Zahlungsart wird angeboten.
 
Der Bezahlvorgang ist unkompliziert und transparent.
 
Es werden keine unnötigen Extras unterschwellig mitverkauft.
 
Die Rechnung ist ordnungsgemäß und übersichtlich.
 
Lieferung
 
Die Lieferzeit ist angemessen.
 
Die Lieferkosten sind angemessen.
 
Die Lieferung erfolgt in einwandfreiem Zustand.
 
Die Lieferung ist angemessen verpackt und geschützt.
 
Informationen zum aktuellen Stand der Lieferung sind verfügbar.
 
Information
 
Zum Angebot werden genügend Erklärungen geboten.
 
Das Angebot wird anschaulich präsentiert.
 
Alle Konditionen werden transparent dargestellt (Kosten, Abwicklung,...)
 
Webseite
 
Die Webseite, Navigation und Suche ist übersichtlich.
 
Wichtige Informationen lassen sich schnell finden und verstehen.
 
Die Gestaltung der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
 
Wichtige Funktionen sind auch auf Smart Phones nutzbar.
 
Kundenservice
 
Magical Night Sky ...
... reagiert in angemessener Zeit auf Fragen.
 
... bietet qualifizierte Antworten und Problemlösungen.
 
... bietet unkomplizierte Abwicklung bzgl. Widerruf oder Rückerstattung.
 
... kommuniziert freundlich und wertschätzend.
 
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