Musik Reitemann GmbH
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Es sind genügend
Informationen
vorhanden.
Leistungen
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Die
Geschäftsräume
sind ansprechend und zweckmäßig.
Die
Wartezeit
ist akzeptabel (z.B. auf Beratung und bei der Bezahlung).
Es werden interessante
Zusatzleistungen
angeboten.
Beratung
Details
Die Mitarbeiter...
... kommunizieren
offen
und
verständlich
.
... bieten eine
individuell
ausgerichtete Beratung.
... ergänzen hilfreiche
Informationen
und
Ratschläge
.
Freundlichkeit
Details
Die Mitarbeiter...
... sind
freundlich
,
wertschätzend
und
zuvorkommend
.
... erwecken einen
sympathischen
und
seriösen
Eindruck.
... bieten persönliche
Unterstützung
an.
Kundenservice
Details
Die
Öffnungszeiten
sind kundenfreundlich.
Musik Reitemann GmbH ...
... bietet zufriedenstellende
Problemlösungen
an.
... gewährleistet eine
unkomplizierte Abwicklung
(z.B. bei Rückerstattung).
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