Polarlichtexpress

Mit der Unterkunft, dem Essen, der Leistung allgemein sowie mit dem Angebot der Aktivitäten. Wir hatten sehr schöne Erlebnisse.

Schon vor der Buchung wurde auf alle Fragen ausführlich und freundlich geantwortet und es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Buchung und Durchführung der Reise verlief tadellos und ohne Probleme- es hat einfach alles geklappt und war super organisiert.
Und die Reise selber- genau wie beschrieben und ein unvergessliches Erlebnis für uns alle!
Wir werden sicher wiederkommen und haben auch schon für das nächste Jahr eine Reise hier ins Auge gefasst.
Ganz herzlichen Dank an Ihr Team :-))

Unsere bei Fintouring gebuchte Aurora-Lappland Reise war ein Traum. Wir hatten gehofft, die Lufthansa streikt noch am Wochenende, damit wir hätten länger bleiben können - aber leider mussten wir nach Hause.
Die gesamte Organisation war super, vom Flug, Unterkunft (Jersi Lake Resort) mit Essen, Aktivitäten (Harriniva) und Rückflug war alles perfekt.
Nur eine Aktivität würden wir evtl. umbuchen: die Motorschlitten Nachtfahrt. Einfach nur durch die Nacht fahren ist Geschmackssache. Da würden wir die Aurora Nachtfahrt by car das nächste Mal bevorzugen. Andere Reisende erzählten von diesem Ausflug in kleine "Örtchen" mit einem schönen Souvenirladen.
Insgesamt waren wir äußerst zufrieden und begeistert! Auch die Sportgeräte (Schneeschuhe, Langlaufski, Langlaufschuhe, Motorschlitten, Helme) hatten Top Qualität.
Es war ein super toller Urlaub - sollte jeder wirklich mal machen!

Wir haben uns mit der Reise nach Äkäslompolo einen lang ersehnten Wunsch erfüllt und wurden nicht enttäuscht. Wir haben in einer Blockhaushälfte gewohnt und uns sehr wohl gefühlt. Die empfohlenen Ausflüge sowie die gesamte Organisation von fintouring war perfekt.
Das Wetter hat uns mit Sonnenschein am Tag und Nordlichtern in der Nacht verwöhnt, alles perfekt.

Wir haben bereits zum 3. Mal unseren Skiurlaub über Polarlichtexpress gebucht. Der Kontakt und die Beratung waren wie immer von Anfang hervorragend. Vor Ort war alles so organisiert wie geplant. Inklusive Polarlichter und ein Winter wie im Märchen 😃 Im nächsten Jahr wieder!

Alles hat wunderbar geklappt wie gebucht. Die Empfehlung ein Auto zu mieten war sehr gut. Ich haben die Unabhängigkeit dadurch sehr geschätzt. Konnten das eine oder andere noch entdecken.

Warum waren wir zufrieden & würden eine Empfehlung aussprechen? Sprechen Sie einfach mit den Damen und Herren und merken Sie die Leidenschaft für Finnland. Natürlich steht hier ein Veranstalter in Konkurrenz zu vielen anderen, der (auch) verkaufen muss. Hier aber irgendwie halt "anders" .. 😊
Organisation = hervorragend
Freundlichkeit = super klasse
Kundenwünsche = perfekt umgesetzt
Egal was wir ansprechen = einfach super
Es war auf jeden Fall nicht die letzte Reise mit Polarlichtexpress/ Finntouring.

Sind als Familie (4 Erwachsene) gereist.
Von der Beratung vor der Reise/Buchung bis nach der Reise war alles sehr gut.
Für kleinere Themen die Vorort entstanden sind wird sich für die Zukunft um Verbesserungen gekümmert.
Das Reisebüro empfehlen wir gerne weiter.

Der Service von Polar Xpress war auf einem sehr hohen Niveau und hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Von Anfang bis Ende war alles hervorragend organisiert, sodass wir uns um nichts kümmern mussten und die Reise einfach genießen konnten. Die Kommunikation war klar und zuverlässig, und vor Ort lief alles reibungslos und genau nach Plan. Insgesamt haben wir uns sehr gut betreut gefühlt und würden den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir hatten eine tolle, individuell auf unsere Wünsche ausgelegte, Finnland Rundreise entlang der Westküste. Wir hatten eine tolle Auswahl an verschiedenen Städten und auch Unterkünften, vom kleinen familiären Hostel bis hin zum 4 Sterne Hotel, war alles dabei.
Die Reiseunterlagen bis hin zum check war alles hervorragend. Auf Grund eines Streikes des Flughafenpersonals in Helsinki musste der Rückflug abgewandelt werden. Toller Service und Hilfestellung von fintouring und Finnair.
Finnland im auch im Sommer in Verbindung mit fintouring eine echte Empfehlung – wir werden es wiederholen!

Ein rundum guter Service. Alle Aktivitäten gut geplant

Wir schwelgen immer noch in den Erinnerungen an unsere absolut traumhaft schöne Winterwoche in Finnland.

Das Hotel Kompakt ist absolut weiterzuempfehlen und das Essen war super. Es wurde extra vegetarisch gekocht und alles hat uns geschmeckt. Die Lage am zugefrorenen See war genial. Schön ab vom Schuss, wie wir es gerne haben.

Die Ausflüge waren alle super und die Organisation war bestens.

Wir haben schon vielen Bekannten und Freunden vorgeschwärmt. Die waren alle von unseren Fotos begeistert.

Der Höhepunkt der ganzen Woche waren natürlich die Nordlichter. Diese konnten wir an fünf Abenden genießen.

Fintouring nochmals vielen Dank für die tolle Woche und die gute Organisation.

Wir hatten eine erlebnisreiche Woche, die gut geplant und organisiert war.
Veranstalter und Hotel waren jederzeit erreichbar und hilfsbereit.

Unsere Reise nach Finland war traumhaft schön. Dies haben wir dem traumhaften Wetter, sprich wolkenloser Himmel und damit mehrfach perfekte Voraussetzungen für Nordlichter, aber ganz besonders auch der perfekten Organisation und Planung von Fintouring zu verdanken! In der einen Woche haben wir so viel gesehen und erlebt, dass wir uns nur herzlich bedanken möchten!! Bei jeder Exkursion wurden wir pünktlich am Hotel, welches uns stets mit sehr leckerem Essen verwöhnt hat, abgeholt.
Lediglich für die Motorschlittentour sollten die Reisenden informiert werden, dass diese recht anstrengend ist und dass es sich bei einer Einsteiger (!) Tour nicht um einen leichte, sondern um eine kurze Tour handelt.
Was wir ganz toll fanden, war das uns entgegengebrachte Vertrauen bei der Rückgabe unserer Thermokleideung bzw. Langlaufausrüstung!
Dies war eine unserer schönsten Reisen!!

Ende Februar 2025 waren wir zum dritten Mal mit Fintouring in Ylläsjjärvi. Organisatorisch hat wieder alles perfekt geklappt: Hin- bzw. Rückreise incl. Skigepäck, Transfers und auch zu den "Lappischen Leckerbissen" wurden wir pünktlich zu einem sehr schönen Event abgeholt. Das Miilu Resort ist eine wunderbare Unterkunft. Sehr ruhig, komfortabel mit sehr guter Lage direkt am See und an der Loipe. Sehr gut auch das zugehörige Restaurant mit seiner hervorragenden Küche. Auch der Himmel hat sich für zwei Nächte geöffnet und uns ein Schauspiel geboten.
Horst P.

Vom ersten Kontakt bis zur Reise umfassende und kompetente Beratung. Wünsche wurden super umgesetzt und vor Ort hat alles minitiös funktioniert. Auch wenn es teuer ist, ja, aber es war jeden Cent wert! Die Reise war ein Traum! Besonders hervorheben möchten wir die wirklich super funktionierende "Notfallreaktion". Wir waren vom sonntäglichen Streik in Hamburg betroffen und konnten nicht zurückfliegen. Bevor wir eine Info von der Fluggesellschaft hatten, hatten wir schon eine Info von Polarlichtexpress. Alle um uns herum sind dann in hektische Betriebsamkeit ausgebrochen, wir haben uns total entspannt zurückgelehnt, weil wir das Gefühl hatten, uns wird schon geholfen. Das Gefühl hat nicht getrogen: wir waren die ersten, die vom Flughafen weg waren, wir wurden mit dem Taxi von Kittilä nach nach Levi gefahren, waren dort in einem tollen 4 Sterne Hotel für 2 Nächte und sind dann von dort mit dem Taxi nach Rovaniemi kutschiert worden. So eine tolle Betreuung und das auf einem Sonntag wirklich einmalig!!!

Wir fühlten uns rundherum gut aufgehoben. Beratung und Nachfragen waren sehr nett und kamen schnell und hilfreich. Vorort hat alles super geklappt. Gerne wieder mit Euch auf große Reisen. 👍🏻😊

Wir hatten einen tollen Urlaub!
Dank der super Organisation lief vor Ort alles einwandfrei.
Alle Transfers kamen pünktlich. Das Frühstück war sehr reichlich.
Am Ferienhaus gab es sogar 3 Schlitten, was die Kinder sehr gefreut hat.
Sogar der mega kurzfristig gebuchte Reitausflug hat super geklappt!

Sehr gute Organisation, authentische Unterkunft, unvergessliche Aktivitäten (Rentier-, Husky- und Motorschlittensafari), Schneeschuhwanderung, Rauchsauna und Eislochbaden, sehr gutes Essen, nette und naturverbundene Menschen , toll präparierte Langlaufloipen, unkomplizierte Ausleihe von Langlaufski über Hotel" Seita", fast jeden Tag beeindruckende Polarlichter, vor Ort sehr nette Urlaubsbetreuer, evtl. auf die doch etwas größere Anstrengung bei Tagestour mit Schneemobil hinweisen (70km), evtl. Hinweis auf Mitnahme spezieller Wärmeeinlagensohlen für Schuhe hilfreich

In jeder Hinsicht, ein Erlebnis. Alles so wie es sein soll. Leichte Schwäche beim Frühstück - aber in Finnland keine Seltenheit.