PUNKT 3 – Bild und Ton
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PUNKT 3 – Bild und Ton - Verkauf
Qualität
Details
PUNKT 3 – Bild und Ton ...
... bietet
professionelle
Leistungen.
... realisiert
individuell
ausgerichtete Lösungen.
Ich bin mit dem Ergebnis
insgesamt
zufrieden.
Die erbrachte Leistung verspricht
nachhaltige
Zufriedenheit.
Ich würde PUNKT 3 – Bild und Ton
erneut
in Anspruch nehmen.
Ausführung
Details
PUNKT 3 – Bild und Ton ...
... erfüllt die Leistungen in
angemessener
Zeit.
...
erläutert
einzelne Maßnahmen in angemessenem Umfang.
... kontrolliert verlässlich den
Auftragsfortschritt
.
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen
Zufriedenheit
.
... ist für
Absprachen
und
Rückfragen
erreichbar.
Beratung
Details
PUNKT 3 – Bild und Ton ...
... versteht das geschilderte
Anliegen
und die
Erwartungen
.
... fördert individuelle
Kundenwünsche
und
-bedürfnisse
.
... analysiert umfassend die
Ausgangssituation
und
Möglichkeiten
.
... ergänzt hilfreiche
Informationen
und
Ratschläge
.
... kommuniziert
offen
,
zielgerichtet
und
verständlich
.
Kundenservice
Details
PUNKT 3 – Bild und Ton ...
... kümmert sich
umgehend
um Rückfragen.
... ist
nach Abschluss
der Leistungen weiterhin ansprechbar.
... bietet auch Termine
außerhalb
üblicher Geschäftszeiten an.
Es stehen genügend
Parkmöglichkeiten
zur Verfügung.
Die Geschäftsräume und der Zugang sind
barrierefrei
.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie PUNKT 3 – Bild und Ton weiterempfehlen würden?
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Auf gar keinen Fall
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PUNKT 3 – Bild und Ton
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