Reich Fenstervisionen GmbH & Co. KG

Schade ist, dass das Verputzen an den Außenseiten zu Lasten des Käufers geht, der sich dann, obwohl eine neue Tür und Fenster, erst noch mit verputzen und streichen befassen muss um wirklich den neuen Anblick zu genießen. Für solche Arbeiten steht leider kein Handwerker zur Verfügung. Auch die Trittkante muss bei Herausnahme der alten Tür und anpassen der neuen Tür erhöht werden, so dass wir schon eine richtige Stufe haben, wo der Fuß gehoben werden muss, damit man nicht stolpert.

Qualität, Professionalität, Kundenfreundlichkeit

Die Beratung durch Herrn Reichle war sehr freundlich, kompetent und verständlich. Die Erreichbarkeit war ebenfalls sehr gut. Insgesamt hervorragend!
Auch die Montage durch die Montageteams war hervorragend. Sehr gerne und mit gutem Gewissen werde ich Fa. Reich weiterempfehlen.
Erwähnen möchte ich, dass ich auf Empfehlung auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden bin.

Weiter so!

MIt besten Grüßen
Gerald Kocher

Ich kann Herrn Jürgen Zanker (Aussendienst) NUR empfehlen!! Er ist immer sehr freundlich, absolut Kompetent und auch sehr zuverlässig. Für Herrn Zanker gibt es 11 von 10 Punkten!! Vielen Dank an Ihren Herrn Zanker für die letzten Jahre.

Perfekt - das ist das, was mir sofort einfällt, wenn ich meine neuen Reich-Fenster anschaue. Innerhalb von zwei Tagen wurden die alten, großen Fensterfronten in beiden Etagen unseres kleinen Häusles durch neue ersetzt. Alles hat gepasst, die Arbeiten verliefen völlig unaufgeregt und kompetent. Und das Beste ist, dass die Wärme jetzt im Haus bleibt. Vielen Dank für diese tolle Arbeit und die tollen Fenster - dies ist die volle Punktzahl allen Bewertungspunkten wert!

Problemlose und schnelle Abwicklung vom Angebot bis zur Montage.

Nachdem zwei Fensterfirmen uns einfach fallen gelassen haben, waren wir von dem Service von der Firma Reich angenehm positiv überrascht. Die Kommunikation mit Herrn Zanker lief problemlos und schnell. Die Fenster sind früher als erwartet montiert worden und die Baustelle ist sauber hinterlassen worden. In einer Zeit wo man so viel Unzulänglichkeiten akzeptieren muss, war die Zusammenarbeit mit der Firma Reich eine Erinnerung daran wie also sein sollte.

Bei uns war es eine 3,30 m breite, bodentiefe Fensterfront, 3fach verglast, mit Schiebetüre zur Terrasse.
Sowohl Beratung, Aufmaß, Einbau waren höchst professionell.
Der Ausbau der alten und der Einbau der neuen Front verliefen sauber und innerhalb von 6 Stunden war alles erledigt. Die jeweiligen Mitarbeiter sind pünktlich, freundlich und verstehen ihr Geschäft.

Ich war mit allem sehr zufrieden ,die neuen Fenster sind einfach toll.Herr Geier hat uns die Fenster verkauft ,ich kann ihn nur weiterentfehlen.Super toll gemacht.

Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Firma Reich von der Beratung bis zum Einbau der Fenster. Wir werden auch weitere Fenster bei der Firma Reich erwerben und einbauen lassen.

Wir waren sehr gespannt, ob die Werbung hält was sie verspricht und es wurde echt alles noch getoppt. Vor rund 30 Jahren hatte meine damalige Chefin ebenfalls bei Reich Fenstervisionen sämtliche Fenster in ihrem Haus machen lassen und war damals schon hellauf begeistert. Sie kam damals sogar abgebildet danach in einem Prospekt. Diese "alte" Erinnerung hatte mich dazu bewegt hier Kontakt aufzunehmen und natürlich auch die Werbung im Radio. Habe jetzt schon 3x die Kontaktdaten weitergegeben an Freunde, Bekannte und Nachbarn. Also so sauber und zuverlässig hätten wir nie gedacht dass das laufen würde. Ganz herzlichen Dank an alle Beteiligten und wir sind echt begeistert :-)

Wir sind insgesamt mit der Leistung sehr zufrieden. Gute Beratung, zeitnaher Montagetermin. Montage wurde zum vereinbarten Termin durchgeführt. Es wurde sehr sauber gearbeitet und bisher ( 2 Wochen ) sind keine Mängel im Produkt oder der Ausführung erkennbar.

Wir würden die Firma Reich nicht weiterempfehlen.
Die Fenster als Produkt sind gut. Die Kommunikation untereinander, der Kundenservice und die Ausführung lassen jedoch sehr zu wünschen übrig.
Die erste Beratung durch den Außendienst war zufriedenstellend. Aufgrund einer rechtlichen Frage zum Förderantrag wurde die Zentrale der Firma Reich kontaktiert. Hier wurde das Anliegen mehrmals aufgenommen, ohne Rückmeldung. Erst nach der dritten Anfrage gab man uns die Nummer des vermittelten Energieberaters. Dieser war extrem unfreundlich und fast unverschämt am Telefon. Nach schriftlicher Beschwerde unsererseits gab es vom Energieberater eine Entschuldigung.

Als die Fenster größtenteils eingebaut wurden, wurden mehrere Rolladenkästen wiederholt falsch ausgemessen und demnach mehrmals falsch produziert und konnten erst nach mehreren Wochen weiterer Wartezeit eingebaut werden. Das Kinderzimmer war in dieser Zeit, aufgrund der offenen Luftzufuhr von Außen, nicht bewohnbar.

Alles in Allem hätten wir uns bei einer Auftragssumme von fast 50.000€ einen besseren Kundenservice erwartet.

Die Fenster sind sehr schön. Die Monteure haben super gearbeitet. Sie waren schnell und haben alles sehr sauber hinterlassen.!ich bin ganz begeistert. Der ganze Ablauf vom Angebot bis Einbau lief alles reibungslos.
Der Preis war auch gut. Es gab gar nichts zu beanstanden. Ich kann Reich Fenstervisionen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Viele Grüsse
Gabriele Specht

Wir sind mit allem sehr zufrieden von der Beratung bis zum Einbau unserer neuen Haustüre.
Die Monteure arbeiteten sehr ruhig und sauber. Alles wunderbar.

Von der Beratung bis zur Ausführung alles top. Der Monteur sehr freundlich und hat sauber, ordentlich und schnell gearbeitet. Die Mitarbeiter im Büro sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Firma nur empfehlen.

Kundenorientiertes Unternehmen. Hochwertige Produkte. Sehr guter Einbau durch kompetente freundliche Mitarbeiter. Jede Empfehlung wert!

Von Beratung bis Fertigstellung top. Schnelle, saubere und freundliche Arbeiter. Nur empfehlenswert.

Saubere Arbeit. Freundliche Mitarbeiter. Sehr kurze Lieferzeit und zügiger Einbau. Vorbildliche und materialschonende Einbautechnik. Wenig Abfall. - Das sind die Gründe für meine Weiterempfehlung der Firma Reich-Fenstervisionen.

Das Monteurteam war extraklasse.
Höflich , rücksichtsvoll ,hat sehr sauber gearbeitet .
Wir waren sehr zufrieden.