Sencurina Bremerhaven & Cuxhaven

Auf eine Empfehlung hin haben wir Herrn Liebelt angerufen, da unsere Mutter pflegebedürftig geworden ist.
Bei dem persönlichen Gespräch 3 Tage später hat er dann alle Eckdaten mit uns - verständlich - besprochen und uns nach unseren Wünschen und Vorstellungen gefragt.
Bereits nach 14 Tagen haben wir Unterlagen für eine mögliche Pflegekraft bekommen und nach 3 Wochen hatten wir eine "gute Fee" bei uns, die freundlich, kompetent und empathisch war.
Wir waren begeistert und fühlten unsere zu pflegende Mutter in guten Händen. Vor allem fühlte sich unsere Mutter nach kurzer Eingewöhnung wohl bei dieser "guten Fee".
Zwischenzeitlich haben sowohl Frau Liebelt als auch Herr Liebelt uns bei Fragen bezüglich eines Krankenhausaufenthaltes unserer Mutter sehr helfen können.
Wir haben uns und unsere Mutter sehr gut betreut gefühlt und können den Sencurina Pflegedienst sehe empfehlen.

Ich hatte mit Herrn und Frau Liebelt, E-Mail und telefonischen Kontakt gehabt.
Ich wollte mich über ihre Arbeit erkundigen und wie der Ablauf, eine Betreuung zu finden, läuft.
Ich habe sehr nette Gespräche gehabt und habe ein gutes Gefühl, das man bei ihnen sehr gut aufgehoben ist.
Leider hat meine Mutter sich umentschieden und möchte keine Häusliche Betreuung rund um die Uhr nicht mehr.
Aber falls sie sich umentscheiden sollte, werde ich mich wieder bei dieser Organisation melden.
I

Vom 1. Kontakt an, waren wir sehr zufrieden und fühlten uns gut geführt durch Herrn und Frau Liebelt aus Loxstedt … wir sind sehr froh uns für diese Organisation entschieden zu haben …
Vielen Dank für die bisherige sehr gute Betreuung

Unser Erstkontakt mit Herrn Liebelt war sehr freundlich und kompetent. Wir sind gut beraten worden und haben sehr schnell ein Angebot von einer sehr erfahrenen, zuverlässigen und freundlichen Betreuungskraft erhalten. Die Betreuungskraft spricht gut deutsch und kann mit alten Menschen sehr gut umgehen. Sie ist sehr zugewandt. Sie hält die Tagesstruktur ein, verabreicht Medikamente, kann gut kochen und ist sehr verlässlich und verbindlich.!

Wir haben die 24 Std. Pflege Zuhause für unsere Mutter in Anspruch genommen.
Die Vermittlung durch Frau Liebelt lief schnell und unkompliziert. Darüber sind wir ihr äußerst dankbar!
Die vermittelte Pflegekraft ist in alles Belangen wirklich super!
Wir würden diese Unterstützung jederzeit weiterempfehlen.

Als meine Mutter im Dezember sehr plötzlich zum Pflegefall wurde, war uns schnell klar, daß Sie nicht mehr alleine in Ihrem großen Haus zurechtkommen würde. Da sie aber auch in ihrer gesundheitlich angeschlagenen Sitation den Lebensabend möglichst lange zu Hause im eigenen Heim verbringen möchte, hörten wir uns nach einer Beratung um. Im Krankenhaus wurde uns Herr Liebelt von Sencurina sehr empfohlen. Herr Liebelt analysierte die Situation vor Ort sehr genau, diskret und einfühlsam. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Innerhalb weniger Wochen schon traf eine polnische Haushaltshilfe mit pflegerischer Erfahrung ein und kümmert sich sehr zuverlässlich und engagiert um meine Mutter.
Da alle in der Familie einem Vollzeitjob nachgehen, hätten wir die Pflege zu Hause bei meiner Mutter nicht darstellen können. Schon nach den wenigen Wochen haben wir gemerkt, daß es ohne professionelle Unterstützung kaum zu stemmen sein wird. Herr Liebelt hat uns zu sämtlichen bürokratischen Abläufen bei Krankenkassen MDK und so weiter immer wieder hilfreich beraten.
Wir können die Firma Sencurina guten Gewissens weiterempfehlen!

Andreas und Antje Nitschke

Wir werden im Rahmen der Sencurina „24h Betreuung zu Hause“ von der Seniorenassistenz Liebelt bereits seit fast 3 Jahren betreut. Frau Liebelt und Herr Liebelt haben sich in dieser Zeit immer sehr schnell, außerordentlich freundlich und perfekt um unsere Wünsche, Probleme und Veränderungen gekümmert. Besser geht nicht. Herzlichen Dank!

Frau und Herr Liebelt haben sich von Anfang an umfassend gekümmert, sie schickten uns Personal, welches sich rührend um unsere Mutter kümmerte. Bei Nichtgefallen wurde sofort Abhilfe geschaffen. Ich kann diese Agentur sehr empfehlen. Lisa Schiefelbein, Zeven

Frau Liebelt und Herr Liebelt waren immer gut erreichbar bzw. haben zeitnah zurückrufen. Bei gelegentlich auftretenden Missverständnissen im Umgang mit den polnischen Betreuerinnen haben sie uns immer helfen können.

Die empatische Herangehensweise von Frau Liebelt half mir in der akuten Pflegesituation (beide Eltern, PG 4 + PG5), das Wagnis mit einer 24-h-Betreuungskraft einzugehen. Leider war das Verhalten der ersten Pflegekraft nicht mit unseren Vorstellungen vereinbar - aber Dank Frau Liebelt fand sich dort umgehend eine sehr gute Lösung, und auch nach Mutters Tod fühlte mein Vater sich dann sehr gut aufgehoben in der Obhut "seiner Hedwig", die von Anfang an großes Einfühlungsvermögen zeigte und durch ihre herzliche, offene und liebevolle Art ein vertrauensvolles Verhältnis sowohl zu meinem Vater als auch zu mir hatte. Sie pflegte meinen Vater mit Bedacht und großer Sorgfalt. Auch bei Pflegedienst, Physio-Mitarbeiterin u.ä. ist sie durch ihr empathisches, offenes Wesen sehr beliebt. Sie ist sehr motiviert, auch mit ungeplanten Situationen umzugehen (Krankenhausaufenthalt meines Vaters).
Sie arbeitet selbständig in der gesamten täglichen Versorgung meines Vaters (Körperpflege, Katheter - Versorgung, Haushalt, motorische Aktivierung, Unterhaltung etc.), so dass ich für einige Wochen beruhigt eine Auszeit von der familiären Pflege erleben konnte.
Ohne Schwierigkeiten ist die Kommunikation in deutscher Sprache mit ihr möglich, und sie versteht es immer wieder, meinen Vater einzubeziehen und zu motivieren.
Ich danke Frau Bialek für ihren Einsatz, für die liebevolle Betreuung und Frau Liebelt von Sencurina, die mir diese Hilfe in der Pflege ermöglicht hat.
Anke Wiegers

Herr und Frau Liebelt sind immer bemüht auftretende Fragen zu klären. Kompetent und freundlich .
Weiter so

Wir sind mit Herrn und Frau Liebelt sehr zufrieden. Dank den beiden ist unsere Mutter mit einer polnischen Betreuung zuhause und sehr zufrieden. Wir können sie nur weiter empfehlen und können mit jeder Frage jederzeit zu Ihnen kommen.

Man kann in seinen Eigenen Vier Wänden wohnen bleiben und wird alleine Betreut.
Es ist trotz einer 24Std Betreuung günstiger als ein Heimplatz.
Das Ehepaar Liebelt kümmert sich engagiert bei Fragen und hilft bei allen schriftlichen Angelegenheiten.
Die Betreuung wird nicht wahllos gewählt sondern man schaut ob es zur zu betreuenden Person passt.
Ich bin sehr zufrieden.

Meine bisherigen Erfahrungen mit der Fa. Liebelt aus Loxstedt sind durchweg gut. Bei Fragen und kleineren Problemchen ist Herr Liebelt immer sofort um Beantwortung und Lösung bemüht.
Und ja, ich habe die Fa. Liebelt meiner Tante empfohlen, die, selbst 84 Jahre alt, meinen demenzkranken Onkel pflegt. Inzwischen wurde auch meiner Tante geholfen und seit knapp 14 Tagen erfährt sie Unterstützung durch eine engagierte Betreuungskraft, organisiert von Herrn Liebelt.
Bevor wir auf die Fa. Liebelt stießen, hatten wir von einer anderen Agentur Betreuungskräfte für die Eltern.....der Preis war gleich, leider waren diese "Kräfte" allesamt zuvor offensichtlich abdachlos gewesen. Ohne Zähne, dumm, dreckig, sprachen kaum deutsch und teilweise rotzefrech. Sie stahlen meinen Eltern den kompletten Schmuck, einer hatte sich sogar einen Haustürschlüssel nachmachen lassen und kam ca. ein Jahr nachdem ich ihn wegen seiner Alkoholkrankheit vor die Tür gesetzt hatte, zurück und stahl das gesamte Ersparte meiner Eltern. Nach solchen Erfahrungen waren wir skeptisch, sind aber nun sehr, sehr glücklich mit den Betreuungskräften der Sencurina, denn wir hatten schon den Glauben an seriöse Vermittler fast aufgegeben.

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Familie Liebelt gemacht. Es bringt Spass mit ihnen zusammen zu arbeiten und sie haben mir sehr geholfen.

Auf der Suche nach einem 24-Stunden-Pflegedienst für meinen Vater wurde ich durch meine Cousine auf diesen Pflegedienst aufmerksam, da ihre Eltern ihn auch schon lange nutzen. Ich bin begeistert von diesem Pflegedienst. Frau Liebelt hat sich viel Zeit für uns genommen und nach nur 10 Tagen kam eine super Pflegerin zu uns ins Haus. Nach 2 Wochen ist „unsere Helena“ uns richtig ans Herz gewachsen, auch wenn meine Mutter anfangs sehr skeptisch einer „Fremden in Ihrem Haus“ gegenüber stand. Die Pflegerin ist einfach super und Frau und Herr Liebelt sind sehr professionell aber dabei total sympathisch. Die Pflegesituation ist für unsere Familie absolutes Neuland, sie haben uns durch ihre sehr gute Unterstützung die Ängste und auch viel Arbeit abgenommen. Wir haben vorher für 3 Monate einen Standard-Pflegedienst gehabt, der 3-4 x die Woche morgens kurz um 9:00 Uhr zum Waschen bzw. Duschen kam. Das war zeitlich sehr unflexibel, jetzt wird die Pflege an den Bedürfnissen meines Vaters ausgerichtet. Auch wurde ich als Tochrer des Hauses und Zuständige für dien Pflegegradwiderspruch von Frau Liebelt perfekt beim Widerspruch an die Krankenkasse unterstützt. Herr Liebelt ist genauso engagiiert, trotz Urlaub waren beide immer für mich erreichbar und haben sich schnell um alles gekümmert. Ich kann diesen Pflegedienst mit Kopf und Herz nur weiter empfehlen, lieben Dank Frau und Herr Liebelt!

Herr Liebelt war immer fuer mich zu erreichen, ob in der Woche oder auch am Wochenende. Er hat auch schnellstens nach Loesungen gesucht (und gefunden!), als diese situationsbedingt noetig waren. Ich habe eine sehr gute Beratung und einen tollen Service erfahren. Nicht nur in Bezung auf die Situation zu Hause sondern auch mit den damit verbundenen Formalitaeten. Es war sehr hilfreich zu wissen, dass man da nicht alleine gelassen wird. Ich moechte mich nochmal ganz herzlich bei Frau und Herr Liebelt an dieser Stelle bedanken!

Wir sind mit der Betreuung von Herrn und Frau Liebelt sehr zufrieden. Sie sorgen für eine ausgezeichnete Betreuung für unsere demente Mutter. Auch, als es einmal Unstimmigkeiten mit der polnischen Agentur gab, haben sie schnell vermittelt. Wir können sie uneingeschränkt empfehlen.

Frau und Herr Liebelt sind immer sehr engagiert, auch wenn etwas nicht so glatt läuft. Sie sind immer zuverlässige Ansprechpartner und sehr bemüht den Betreuungspersonen in jeder Situation zur Seite zu stehen. Z.Zt. haben wir beispielsweise eine sehr engagierte Dame für meine Mutter . Leider war die Vorgängerin nicht passend für uns und es wurde relativ zügig ein Ersatz gefunden.

Herr Liebelt war beim Erstgespräch sehr zugewandt, jederzeit für Rückfragen offen, hat sich Zeit genommen, alle Punkte zu erklären. Frau Liebelt war bei der Begrüßung freundlich und aufmerksam. Die Organisation war reibungslos und zügig. Die Pflegekraft vor Ort verfügt über mehr als gute Deutschkenntnisse. Sie geht geduldig und liebevoll mit meinen Eltern um. Sie ist absolut offen, die Gewohnheiten meiner Eltern in den Alltag zu integrieren. Durch ihre fröhliche, offene Art motiviert sie gerade meine Mutter, gut mit den handicaps umzugehen.