SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf

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Qualität
 
SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf ...
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
... verhilft dazu, aus den Gegebenheiten das Maximale herauszuholen.
 
... steigert das Ergebnis durch kreative Impulse.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
 
Ich würde SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf ...
... bietet hilfreiche Informationen und Handlungsempfehlungen.
 
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... hält Absprachen und Termine zuverlässig ein.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
... leistet persönliche Unterstützung und konstruktive Zusammenarbeit.
 
... setzt sich für Kundeninteressen gegenüber Dritten ein.
 
... erbringt zusätzliche Leistungen die nicht selbstverständlich sind.
 
Umsetzung
 
SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf ...
... erfasst alle Anforderungen und bereinigt Widersprüche.
 
... analysiert die finanzielle Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... erkennt, umgeht und informiert über mögliche Probleme.
 
... gewährt Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf ...
... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... ergänzt mündliche Aussagen durch überprüfbare Informationsquellen.
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
... vermag es, auch komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen.
 
... begründet Empfehlungen in hilfreichem Umfang.
 
Kundenservice
 
SIGNAL IDUNA Generalagentur - Oliver Stumpf ...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Ausstattung ist zweckmäßig.
 
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