ProvenExpert.com (Expert Systems AG)
With 90,000 satisfied customers, ProvenExpert.com is one of Germany's leading providers of online marketing software. Our professional customer review tool enables an ever-growing number of businesses in more than 50 industries to actively boost their online reputation and success. This is made possible each and every day by an amazing team of fun-loving, dedicated individuals. We are a Berlin-based company, and we are proud to have grown to a team which is now 50 persons strong (formerly based in both Berlin and Krakow). We spend our days reaching for the stars, so you can rest assured that things never get boring around here. To help our team keep up with our company's continued growth, we are currently looking to fill 12 positions (male/female/other) at our location in Berlin.
Responsibilities
As a web developer (m/f/d), you will be responsible for continued development of our product, as well as guaranteeing scalability and performance. You will implement new features, product updates, designs, and layouts in cross browser-compatible HTML/CSS and will be in charge of platform maintenance and upkeep.
Your profile
- Working with HTML/CSS/JavaScript and web frameworks are your bread and butter
- PHP is like a second native language to you
- You have solid experience in the implementation of large multilingual web projects
- You are familiar with modern version control (git), NoSQL databases and the Linux console
- Ideally, you have mobile web development experience
- You love a good challenge and enjoy finding creative solutions to problems
- You are a team player, can work independently, and strive to achieve high-quality work
What we offer
- You have the opportunity to take over responsibility, develop yourself technically and personally and to try things out.
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies, and concept gurus
- Flexible hours
- Newly furnished, modern offices, and small team sizes
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime) and offer free Yoga courses.
- And last but not least: attractive pay, regular team events, parties, fresh fruit, and all-you-can drink coffee
Sound like the right fit for you? Then send your complete application with your earliest availability to start, salary expectations and a sample of your best work to jobs@provenexpert.com. We are looking forward to hearing from you.
Responsibilities
Als Marketing-Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kommunikation, Content und Social Media planst, gestaltest und betreust du eigenverantwortlich kanalübergreifende Marketing-Kampagnen - von der Ideenfindung, über das Briefing, dem Controlling bis hin zur Optimierung. Du erstellst Content für unsere Website, den Blog, Newsletter und für unsere Social Media-Kanäle. Du pflegst den Redaktionsplan, recherchierst zielgruppenrelevante Inhalte und bereitest diese für verschiedene Formate auf. Gemeinsam mit dem Team entwickelst du neue Content- und Marketing-Ideen und setzt diese eigenverantwortlich um. Du sorgst dafür, dass ProvenExpert auch auf Messen und Events einheitlich kommuniziert wird. Dabei übernimmst du die Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Grafik und Development und steuerst externe Agenturen und Dienstleister.
Your profile
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Content, Kommunikation und Social Media (agentur- oder unternehmensseitig)
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medien, Kommunikation oder Marketing
- Du sprichst und schreibst hervorragendes Deutsch auf Muttersprachenniveau und bist online wie offline kommunikationsstark (zusätzlich ist sehr gutes Englisch von Vorteil)
- Dein Sprachgefühl und Ausdrucksvermögen sind hervorragend, du textest leidenschaftlich – egal ob für Web, Blog, Broschüren oder Social Media
- Du besitzt eine sehr hohe Online-Affinität und die sozialen Medien sind dein zweites Zuhause
- Du arbeitest gerne interdisziplinär und machst dich schnell mit neuen Themen vertraut
- Idealerweise bewegst du dich bereits im Themenbereich Internet/SaaS
What we offer
- You have the opportunity to take over responsibility, develop yourself technically and personally and to try things out.
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies, and concept gurus
- Flexible hours
- Newly furnished, modern offices, and small team sizes
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime) and offer free Yoga courses.
- And last but not least: attractive pay, regular team events, parties, fresh fruit, and all-you-can drink coffee
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Responsibilities
As sales manager (m/f/d), you will oversee all new customer acquisitions and enterprise solution sales (B2B). You will be responsible for contacting potential enterprise customers and finding out what the individual needs of each customer are, as well as identifying the right point of contact within the company. Your responsibilities will also include conducting consultation meetings and demoing the product online or in person at the customer's place of business. You will work closely with our product development team to develop individual proposals and monitor progress until completion. You will also be responsible for onboarding your customers and will be their personal point of contact at ProvenExpert.
Your profile
- You have several years of experience working in sales, ideally in SaaS or with other products which require explanation
- You are confident and independent, possess strong communication skills, are persuasive, and have a knack for getting people excited about new things
- You're a quick learner and process-oriented/analytical thinker
- You can work independently, are reliable and enthusiastic
- You ideally already have experience with Internet-related technologies and have good knowledge of products available on the consulting market.
- Knowledge of the insurance segment market is a plus, but is not required.
What we offer
- You have the opportunity to take over responsibility, develop yourself technically and personally and to try things out.
- Fair compensation and an attractive commission model
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies, and concept gurus
- Flexible hours
- Newly furnished, modern offices, and small team sizes
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime) and offer free Yoga courses.
- And last but not least: regular team events, parties, fresh fruit, and all-you-can drink coffee
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Responsibilities
As a student assistant (m/f/d) to our editorial team, you will write articles and posts for our corporate blog and social media channels. You will also be responsible for managing our editorial schedule, researching content relevant to our target groups, and preparing content for various platforms. You will work closely with your team to develop new ideas for content and will be responsible for implementing these on your own.
Your profile
- You are enrolled at an institution of higher education or a university and are ideally pursuing a degree in media studies, communication studies, journalism, German studies, or a related field
- You speak and write German well and at the native-speaker level, and you possess strong communication skills both online and off
- Du verfügst über eine „Hands-on“-Mentalität gepaart mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen
- You have an excellent feel for language and are very articulate.
- You ideally already have experience working in the editorial field
- You can work independently, are reliable and enthusiastic
- While the university is in session, you have at least 20 hours of available time per week to support our editorial team
- Ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative, Kooperationsfähigkeit sowie Stringenz und Systematik zeichnen deinen Arbeitsstil aus
What we offer
- Die Möglichkeit einer weiteren Zusammenarbeit nach Beendigung deines Studiums
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Du erhältst eine fundierte Einarbeitung durch deine Kolleginnen und Kollegen
- Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und dich auszuprobieren
- Auf dich wartet ein vielfältiges Team, das mit dir wachsen und Großes bewegen möchte
- Work-Life-Balance ist uns wichtig - wir achten auf eine saubere Zeiterfassung (keine Überstunden) und bieten kostenlose Yoga-Kurse an
- Und nicht zu vergessen: neben einem attraktiven Gehalt erwarten dich eine Chill-Out-Lounge mit Massagesesseln und Fußballkickern, regelmäßige Teamevents, Parties sowie täglich frisches Obst, Snacks und Getränke
Sounds like the right fit for you? Then send your complete application with a sample of your best work to jobs@provenexpert.com.
Responsibilities
As a customer service and quality assurance representative (m/f/d), your job will be to assist our support team in providing our customers with consultation and assistance. You will be responsible for responding to customer inquiries in writing and over the phone, processing customer requests, and documenting contact with customers. You will manage our CRM system and support our quality assurance team in testing new product features, among other tasks.
The position is suitable for part-time employment (at least 50 %).
Your profile
- You have completed vocational training and have experience in customer service
- You speak and write German well and at the native-speaker level, and you possess strong communication skills across all channels (email, telephone, written letters, chat)
- „Der Kunde ist König” ist für Dich nicht nur eine Floskel
- You can work independently, are reliable and enthusiastic
- You have a strong affinity for the Internet and know how to use standard MS Office programs
What we offer
- You have the opportunity to take over responsibility, develop yourself technically and personally and to try things out.
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies, and concept gurus
- Flexible hours
- Newly furnished, modern offices, and small team sizes (no call centre vibe, no sales activities)
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime) and offer free Yoga courses.
- And last but not least: fair pay, regular team events, parties, fresh fruit, and all-you-can drink coffee
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For our office in Krakow (Poland) we are looking for a Senior Frontend Developer.
Responsibilities
- Develop and maintain our current systems
- Plan and implement new frontend features
- Transfer the current design in a new frontend system
- Lead a small team and act as a connector between the developer teams in Berlin (Germany) and in Krakow (Poland)
Your profile
- At least three to five years of experience working as a Frontend Developer
- Expert experience in HTML5, CSS3 and JavaScript
- Proficient understanding of Grunt and Sass
- Experiences with different two-way bindings and responsive web design (e.g. Vue, Angular or React and Bootstrap, Grid or Flex-Box)
- PHP skills would be desirable
- You have proven leadership skills and you know how to motivate and support your team members
- You have very good communication skills and you work proactively to ensure that working processes are smooth and efficient
- You love a good challenge and enjoy finding creative solutions to problems
- You are a team player, can work independently, and strive to achieve high-quality work
- Your English is very good so you can read, write and discuss tasks within an international team; German is a plus
What we offer
- You choose your hardware, which suits you best (PC/ Mac and desktop/notebook)
- You have the opportunity to take over responsibility, develop your skills according to your interests and to try things out
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus as well as many other people is waiting for you
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime!)
- And last but not least: attractive pay, regular team events, parties, fresh fruit, snacks and all-you-can drink coffee/tea
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For our office in Krakow (Poland) we are looking for a Frontend Developer.
Responsibilities
- Develop and maintain our current systems
- Plan and implement new frontend features
- Transfer the current design in a new frontend system
Your profile
- At least one to three years of experience working as a Frontend Developer
- Profound experience in HTML5, CSS3 and JavaScript
- Proficient understanding of Grunt and Sass
- Experiences with different two-way bindings and responsive web design (e.g. Vue, Angular or React and Bootstrap, Grid or Flex-Box)
- PHP skills would be desirable
- You have very good communication skills and you work proactively to ensure that working processes are smooth and efficient
- You love a good challenge and enjoy finding creative solutions to problems
- You are a team player, can work independently, and strive to achieve high-quality work
- Your English is very good so you can read, write and discuss tasks within an international team; German is a plus
What we offer
- You choose your hardware, which suits you best (PC/ Mac and desktop/notebook)
- You have the opportunity to take over responsibility, develop your skills according to your interests and to try things out
- A great team of PHP freaks, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus as well as many other people is waiting for you
- Work-Life balance is important for us - we care about correct time recording (no overtime!)
- And last but not least: attractive pay, regular team events, parties, fresh fruit, snacks and all-you-can drink coffee/tea
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Responsibilities
Als Sales Consultant (m/w/d) im Vertrieb Outbound bist du für die Neukundengewinnung zuständig und führst eigenständig Verkaufs- und Beratungsgespräche durch. Das bezieht sich bei uns zu 100% auf aktive Kundenanfragen! Du legst Kundendaten an und du pflegst selbstständig das CRM-System.
Your profile
- Du arbeitest leidenschaftlich gern im Vertrieb mit Kunden
- Du hast verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Du hast ein sicheres und souveränes Auftreten, bist überzeugend und kannst andere für Neues begeistern
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Dialogmarketing z.B. als Sales Manager, Call Center Agent, Telefonist oder bist Quereinsteiger (m/w/d)
- „Der Kunde ist König“ ist für dich nicht nur eine Floskel
- Ein selbstständiger Arbeitsstil, Zuverlässigkeit und Enthusiasmus zeichnen dich aus
- Du bist kommunikationsstark und hast fortgeschrittene MS Office Kenntnisse
What we offer
- Eine fundierte Einarbeitung durch deine Kolleginnen und Kollegen
- Ein faires Gehalt mit einem attraktiven Provisionsmodell
- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich weiterzuentwickeln, Dinge zu gestalten und viel zu lernen
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büros in kleinen Teams (keine Call Center-Atmosphäre)
- Ein nettes Team von PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus, das mit dir Großes bewegen möchte
- Eine saubere Zeiterfassung (keine Überstunden), die Work-Life-Balance fördert
- Kostenlose Yoga-Kurse zum Freitag und eine Chill Lounge mit Massagesesseln und Fußballkickern
- Regelmäßige Teamevents, Parties, täglich frisches Obst und Getränke
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We've got big plans for the future! Which is why we're looking for a Brand Champion (m/f/o) to support our team. You're a communicative all-rounder who helps us boost our brand awareness and familiarity. You build upon our story and content strategy to keep our marketing engine operating at full speed – with engaging content and creative designs that keep people coming back for more. You add creative campaigns and strategic messages to our customer journey, which has a direct impact on the success of our business. Become part of our team and help make ProvenExpert.com even better. We look forward to meeting you!
Responsibilities
- Du schärfst die Positionierung unseres Brands und verantwortest die Entwicklung von überzeugenden Kommunikationsstrategien für alle Marketingkanäle
- Du steuerst souverän Content- und Brand Management auf Basis definierter KPI’s, Markt-, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
- Du identifizierst relevante Themen, entwickelst zusammen mit dem Marketing und Sales Team Storylines sowie Content-Formate und platzierst diese in passenden Kanälen
- Du entwickelst kreative und umsetzbare Kampagnen und Inhalte für Artikel, Social Media Posts, Blogposts, Newsletter, Webseiten, Collateral, Webinare und weiteren Formaten zur Steigerung der Reichweite, Präferenz und Leadgenerierung
- Du stellst sicher, dass wir gegenüber unseren Zielgruppen, Kunden und den Medien mit einer Stimme und konsistenten Botschaften kommunizieren
Your profile
- Strategische Kommunikation mit den unterschiedlichen Zielgruppen verstehst Du als zentralen strategischen Hebel zum Geschäftserfolg
- Du bist enthusiastisch und energiegeladen und gehst optimistisch jede neue Herausforderung an
- Du bist ein inspirierender Leader und es macht dir richtig Spaß gemeinsam im Team eine einzigartige Kultur zu schaffen
- Du überzeugst mit strategischem und konzeptionellem Know-how und fundierten Kenntnissen der gängigen Kommunikationskanäle
- Du bringst ein hohes Maß an Kreativität, Leidenschaft für Kommunikation und Trends im digitalen Marketing mit
- Du kommunizierst exzellent in deutscher und englischer Sprache
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Kommunikationswissenschaft, Germanistik, Publizistik, Medien, Journalismus oder bist ein Quereinsteiger mit Erfahrung
- Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Marketing für digitale Produkte, idealerweise in einem schnell wachsenden Unternehmen
What you can expect from us
- Die Chance, die Wahrnehmung eines tollen Produktes maßgeblich mitzugestalten
- Teil eines bunten Teams aus PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus zu sein – egal, woher du kommst, du bist herzlich willkommen
- Work-Life-Balance – die Möglichkeit von dir zu Hause aus zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten
- Du suchst dir deine Hardware aus, mit der du am liebsten arbeitest (PC/Mac bzw. Desktop/Notebook)
- Teil eines erfolgreich wachsenden Unternehmens zu sein - Kreative Freiräume, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Kostenlose Yoga-Kurse
- Newly furnished, modern offices and small team sizes
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Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran, die unterschiedlichsten Arten von Business-Events zu planen und durchzuführen? Dir macht es richtig Spaß Strategien und kreative Ideen zu entwickeln, um einen Brand erlebbar zu machen? Darüber hinaus bewahrst du stets einen kühlen Kopf, arbeitest strukturiert und hälst auch in turbulenteren Zeiten alle Fäden in der Hand? Dann bist du bei uns genau richtig als Eventmanager (m/w/d).
Responsibilities
Wir organisieren Inhouse Veranstaltungen und unsere Teams nehmen regelmäßig an spannenden nationalen und internationalen Events teil (z.B. Messen und Kongresse). Du koordinierst und verantwortest eigenständig die Planung und Umsetzung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der ersten Idee über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung in enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen im Marketing & Sales. In dieser Rolle sind deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt, wenn es darum geht Events strategisch zu nutzen um unsere Brand Awareness zu steigern, Leads zu generieren, bestehende Kunden noch enger an uns zu binden.
- Du entwickelst Strategien und Kreativkonzepte für Events, Roadshows, Messen und machst ProvenExpert als Brand erlebbar
- Du planst und managst selbstständig das Projektbudget und überwachst die Kosten
- Du analysierst die Effektivität und misst den Erfolg der Events und Marketing-Kampagnen
Your profile
- Excellente Projektmanagement Skills & +2 Jahre Erfahrung im B2B Eventmanagement
- Du bist kreativ und kannst mit dem richtigen Mix aus Hands-on-Mentalität und strukturierter Arbeit jedes Problem lösen
- Du bist der Fels in der Brandung und sorgst dafür, dass Termine koordiniert und eingehalten werden und alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
- Du hast Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern, Agenturen und Lieferanten
- Du arbeitest Hands-on und fokussiert an deinen Themen, magst Sprints lieber als Halbjahresprojekte und agierst dabei jederzeit als Teamplayer
- Du hast eine positive Grundeinstellung, liebst die Herausforderung und machst aus jedem Feedback im Handumdrehen einen Fortschritt
- Du kommunizierst exzellent in deutscher und englischer Sprache
- Du magst die Arbeit in einem dynamischen Umfeld und hast idealerweise eine Leidenschaft für Start-Ups und Digitales
What you can expect from us
- Viel Spielraum für eigene Ideen und eine steile Lernkurve
- Verantwortungsvolles Arbeiten mit einem hohem Maß an Selbstständigkeit
- Spannende Projekte und interessante Partner aus verschiedenen Branchen
- Teil eines bunten Teams aus PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus zu sein – egal, woher du kommst, du bist herzlich willkommen
- Work-Life-Balance – die Möglichkeit von dir zu Hause aus zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten
- Du suchst dir deine Hardware aus, mit der du am liebsten arbeitest (PC/Mac bzw. Desktop/Notebook)
- Teil eines erfolgreich wachsenden Unternehmens zu sein - Kreative Freiräume, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Kostenlose Yoga-Kurse
- Newly furnished, modern offices and small team sizes
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Wir haben große Ziele! Dafür brauchen wir deine Unterstützung als unseren kreativen Kopf (m/w/d). Du bist kommunikativer Allrounder und hilfst uns, unsere Marke noch bekannter zu machen. Du schreibst spannende Stories und trägst durch die Mitentwicklung unserer Content Strategie entscheidend zum Unternehmenserfolg bei – indem du die richtigen strategischen Botschaften in der Customer Journey platzierst. Wir freuen uns auf dich!
Responsibilities
- Du liebst es dich in neue Zielgruppen und Themen einzuarbeiten und willst dich voll und ganz auf deine Leidenschaft konzentrieren - texten, texten, texten...
- Du denkst weniger in Feature Beschreibungen als in den Problemen, Wünschen, Personas der Kunden und kreierst daraus nutzenorientierte Inhalte
- Du treibst unsere Content-Marketing-Strategie aktiv über unsere Online-Kanäle (Website, Blog, Social Media, Newsletter, Kunden-Mailings) voran
- Du aktualisierst und SEO-optimierst die digitalen Kanäle, um Leads aus den relevanten Zielgruppen zu generieren
- Du unterstützt bei der Umsetzung von Inbound-Marketing-Kampagnen mit Pardot oder anderen Lead Automation Tools
- Du sorgst dafür, dass unser Brand auch auf Messen und Konferenzen mit den richtigen Botschaften bei unseren Wunschkunden präsent ist
Your profile
- Du denkst in Konzepten und Geschichten und brennst dafür Kunden mit deinen Inhalten zu überzeugen
- Du bist ein stilsicheres und kreatives Schreibtalent idealerweise im Kontext digitaler Produkte oder Services
- Du arbeitest Hands-on und fokussiert an deinen Themen und magst Sprints lieber als Halbjahresprojekte
- Du überzeugst mit strategischem und konzeptionellem Know-how und fundierten Kenntnissen der gängigen Kommunikationskanäle
- Du bringst ein hohes Maß an Kreativität, Leidenschaft für Kommunikation und Trends im digitalen Marketing mit
- Du kommunizierst exzellent in deutscher und englischer Sprache
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Kommunikationswissenschaft, Germanistik, Publizistik Medien, Journalismus oder bist ein Quereinsteiger mit Erfahrung
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Marketing für digitale Produkte, idealerweise in einem schnell wachsenden Unternehmen
What you can expect from us
- Die Chance, die Wahrnehmung eines tollen Produktes maßgeblich mitzugestalten
- Teil eines bunten Teams aus PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus zu sein – egal, woher du kommst, du bist herzlich willkommen
- Work-Life-Balance – die Möglichkeit von dir zu Hause aus zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten
- Du suchst dir deine Hardware aus, mit der du am liebsten arbeitest (PC/Mac bzw. Desktop/Notebook)
- Teil eines erfolgreich wachsenden Unternehmens zu sein - Kreative Freiräume, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Kostenlose Yoga-Kurse
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams
Sound like the right fit for you? Send your complete application (PDF), along with your earliest starting date and expected salary to jobs@provenexpert.com! We look forward to hearing from you!
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As a Senior Product Manager (m/f/o), you are responsible for organization and for understanding our customers. You help us continue to improve our product and our service. You are responsible for coordinating the continued development of our customer review platform. And you are also responsible for key customer accounts and for the implementation of our tailored Enterprise solution. You create reliable schedules and resource plans, you ensure that your product ideas are implemented smoothly during each phase of development, and you guarantee high-quality results. As a team creative, you bring new ideas to the table during all phases of the development process.
Responsibilities
- You will have full target- and results-oriented responsibility for the product and our defined business objectives.
- You will work with stakeholders to develop a best-in-class approach for reputation management and will ensure that this is present in all product features.
- You will be involved in the full spectrum of product management tasks: from market analysis to ideation, prototyping, validation, performance assessment and optimization.
- You will be responsible for tracking the market and industry in terms of benchmarks, competition and digital innovations. You will use this to identify commercial potential and customer needs and to develop target group-focused product concepts.
- You will oversee the ongoing management and prioritization of product and sprint backlogs.
- You will be responsible for knowing and managing the most important KPIs for your products and business model.
- Du erstellst nicht nur neue Features: Du erschaffst neue Geschäftsmöglichkeiten mit einer soliden Strategie und führst sie vom Konzept zum erfolgreichen Produkt.
Your profile
- You have multiple years of experience working in digital product management, and you have already successfully brought new products to market.
- You have foundational experience in agile and rapid development (e.g. certification as a Scrum Master/PO).
- You have an entrepreneurial mindset, you enjoy analytical tasks, you make decisions based on numbers, and you are capable of turning data into understanding.
- You are an enthusiastic and energetic person, and you have an optimistic attitude in the face of new challenges.
- You possess the necessary product management expertise in the areas of user experience, technology and business administration.
- You are passionate about the Internet and the opportunities and advantages it provides across various devices, and you understand the technologies and business models at work behind the scenes.
- You are always up to date with the latest trends and technologies, and you use this knowledge in your product development work.
- You have an excellent command of German and English.
- You have a degree or professional training in computer science, marketing or business administration, or you have relevant professional experience.
- You have at least 5 years of professional experience working in digital product management, ideally in a fast-growing SaaS company.
What you can expect from us
- The opportunity to contribute directly to the awareness and success of an amazing product
- A colorful team of PHP nerds, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus – no matter where you come from, this is a place where you can feel welcome
- Work-life balance – possibility to work from home, flexible working hours
- The option to select the type of hardware you want to work with (PC/Mac, laptop/desktop)
- A successful and growing company – enjoy creative freedom, flat hierarchies and the opportunity to take responsibility
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Free yoga classes
- Newly furnished, modern offices and small team sizes
Sound like the right fit for you? Then send your complete application with your earliest availability to start, salary expectations and a sample of your best work to jobs@provenexpert.com. We are looking forward to hearing from you.
Help us make ProvenExpert.com even more successful!
As a Junior Product Manager (m/f/o), you are responsible for organization and for understanding our customers. You help us continue to improve our product and our service. You are responsible for coordinating the continued development of our customer review platform. And you are also responsible for key customer accounts and for the implementation of our tailored Enterprise solution. You create reliable schedules and resource plans, you ensure that your product ideas are implemented smoothly during each phase of development, and you guarantee high-quality results. As a team creative, you bring new ideas to the table during all phases of the development process.
Responsibilities
- You will be responsible for serving as an active interface between our users and our internal software development team.
- You will independently create reliable requirements specifications and profiles.
- You will work in a Scrum team and will be involved in the implementation of customer requirements by actively participating in an agile software development process.
- You will help the product owner manage the preparation, execution and follow-up of sprints.
- You will design and run user tests to improve the user-friendliness of our software.
- You will work closely with stakeholders, the product team and the development team.
- Together with the product team, you will serve as an interface to other departments.
- You will coordinate the internal product support and use this to develop valuable improvements and updates.
- You will be responsible for tracking the market and industry in terms of benchmarks, competition and digital innovations. You will use this to identify commercial potential and customer needs, and you will aid in the development of target-group focused product concepts.
- You will identify development opportunities for specific products and will aid in coordinating the work necessary for implementation.
Your profile
- You have experience working in digital product management.
- You have initial experience in agile and rapid development (e.g. certification as a Scrum Master/PO).
- You have an entrepreneurial mindset, you enjoy analytical tasks, you make decisions based on numbers, and you are capable of turning data into understanding.
- You are confident and capable of getting to the core of requirements.
- You are an enthusiastic and energetic person, and you have an optimistic attitude in the face of new challenges.
- You possess the necessary product management expertise in the areas of user experience, technology and business administration.
- You are passionate about the Internet and the opportunities and advantages it provides across various devices, and you understand the technologies and business models at work behind the scenes.
- You are always up to date with the latest trends and technologies, and you use this knowledge in your product development work.
- You have an excellent command of German and English.
- You have a degree or professional training in computer science, marketing or business administration, or you have relevant professional experience.
- You have at least 1 year of professional experience working in digital product management, ideally in a fast-growing SaaS company.
What you can expect from us
- The opportunity to contribute directly to the awareness and development of an amazing product.
- A colorful team of PHP nerds, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus – no matter where you come from, this is a place where you can feel welcome.
- Work-life balance – possibility to work from home, flexible working hours.
- The option to select the type of hardware you want to work with (PC/Mac, laptop/desktop).
- A successful and growing company – enjoy creative freedom, flat hierarchies and the opportunity to take responsibility.
- Free beverages (coffee, water, tea), fruit and delicious chocolate.
- Free yoga classes.
- Newly furnished, modern offices and small team sizes.
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We've got big plans for the future! Which is why we're looking for a Student Assistant in Marketing & Sales (m/f/o) to support our team. Interested in pursuing a career in marketing or sales and want to learn more about both? Are you passionate about stories and brands and want to learn how to build a successful SaaS business? Then you've come to the right place. We look forward to meeting you!
Your responsibilities
- You love working with new target groups and topics, and will be responsible for identifying potential strategic partners and customer segments for marketing and sales
- You will support both teams in the creation of marketing collateral based on the problems, needs and personas of our customers
- You will aid our team in the preparation of exciting events (trade shows and conferences) and will be present at all events
- You will research innovations, trends and challenges which will help us in the development of our tool
- You will participate in all coaching sessions and will help our team develop a perfect pitch
- You will analyse the competition and help our team derive strategies for our product, buyer personas and communication with target groups
- You will assist in the implementation of inbound marketing campaigns in the marketing team
Your profile
- You are curious about sales, you find strategic market cultivation stories and concepts fascinating, and you can see yourself in a career in marketing or sales
- You are interested in learning what it's like to work in a dynamic, fast-growing company
- Du arbeitest Hands-on und fokussiert an deinen Themen und magst Sprints lieber als Halbjahresprojekte
- You are very creative and passionate about sales and digital marketing trends
- You have an excellent command of German and English
- You are currently in a university degree program in economics, media studies or communication studies
- Ideally, you have initial experience in marketing, sales or business development
What you can expect from us
- The opportunity to contribute directly to the awareness and success of an amazing product
- A colorful team of PHP nerds, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus – no matter where you come from, this is a place where you can feel welcome
- Work-life balance – possibility to work from home, flexible working hours
- The option to select the type of hardware you want to work with (PC/Mac, laptop/desktop)
- A successful and growing company – enjoy creative freedom, flat hierarchies and the opportunity to take responsibility
- Free beverages (coffee, water, tea), fruit and delicious chocolate
- Free yoga classes
- Newly furnished, modern offices and small team sizes
Sound like the right fit for you? Send your complete application (PDF), along with your earliest starting date and expected salary to jobs@provenexpert.com! We look forward to hearing from you!
Help us make ProvenExpert.com even more successful!
We've got big plans for the future! Which is why we're looking for a Business Development Representative (m/f/o) to support our Enterprise Sales Team. Want to found your own company in the future? Or manage a team? Or perhaps you're interested in a vibrant and promising career in sales or simply the opportunity to achieve your goals and bring your ideas to life? Do you feel at ease in highly competitive and dynamic environments, but also appreciate the opportunity to work in a mutually supportive team? Then you've come to the right place. At ProvenExpert.com, you will have the opportunity to use your passion and expertise to contribute directly to the success of our company by building a strategic, long-term network of potential customers and decision-makers and persuading them to proactively manage their online reputation.
Your responsibilities
- You will serve as the first point of contact for customers, and you will be responsible for communicating to them the advantages and benefits of working with us
- You will use your analytical skills to gain a precise understanding of the situation and the challenges that customers face in their respective industries, and you will use this to develop effective value propositions
- You will build a large network of enthusiastic, C-level customers from a wide variety of industries, which will benefit you throughout your entire professional career
- You will identify points of contact and stakeholders in respective buying centers and will learn how pioneering decisions are made and influenced in large companies
- You will learn to become an expert in reputation management and will work with customers to develop ideal solutions for their needs, becoming an SaaS digital strategist in the process
- You will build a sales pipeline for your account executive, conduct discovery calls and in the process learn how long-lasting customer relationships are created
- You will be responsible for ensuring our success at trade shows and events, and will accompany our team at all events
Your profile
- You are able to figure out what makes our target groups tick. You don't think in terms of features, but in terms of the problems, needs and personas of customers
- You are a "social hacker" capable of convincing hard-to-get clients with your charm and eloquence – giving up simply isn't an option for you
- You enjoy the thrill of meeting new people and business cases over the phone every day and grabbing the phone to call new points of contact
- You have outstanding listening, writing and speaking skills, and you have an excellent command of both German and English
- You are a positive person, you love challenges, and you are capable of quickly turning feedback into personal progress
- You are a person who enjoys working in a hands-on and focused manner, you prefer sprints over six-month-long projects, and you are a dependable team player
- You are very creative, driven and passionate about people, sales and communication, and you are prepared to go the extra mile for your customers
- You have initial professional experience working in marketing, sales or business development in a fast-growing company
What you can expect from us
- You will learn sales from the ground up and will be able to successfully apply other sales methods (SPIN, MEDDIC, Value Proposition, etc.) in the future
- You will receive a professional onboarding, as well as continuous internal and external training
- Attractive pay and no commission caps
- A colorful team of PHP nerds, creatives, database tamers, social media junkies and concept gurus – no matter where you come from, this is a place where you can feel welcome
- Work-life balance – possibility to work from home, flexible working hours
- The option to select the type of hardware you want to work with (PC/Mac, laptop/desktop)
- A successful and growing company – enjoy creative freedom, flat hierarchies and the opportunity to take responsibility
- Free beverages (coffee, water, tea), fruit and delicious chocolate
- Free yoga classes
- Newly furnished, modern offices and small team sizes
Sound like the right fit for you? Send your complete application (PDF), along with your earliest starting date and expected salary to jobs@provenexpert.com! We look forward to hearing from you!
Hilf uns dabei, ProvenExpert.com noch erfolgreicher zu machen!
Wir haben große Ziele! Dafür brauchen wir deine Unterstützung als Customer Success Agent(m/w/d) im Customer Success Team. Dir liegt der Erfolg deiner Kunden so richtig am Herzen? Du denkst dich gerne in die Herausforderungen deiner Kunden ein und hilfst ihnen dabei, die beste Entscheidung zu treffen vom Neukunden bis zum Bestandskunden? Du fühlst dich in einem dynamischen und wettbewerbsorientierten Umfeld, in dem trotzdem alle als Team einander unterstützen richtig wohl? Dann bist du bei uns genau richtig! Du trägst mit deiner Leidenschaft und Expertise entscheidend zum Unternehmenserfolg bei –indem du Proven Expert Nutzer bestmöglichst unterstützt und sie dafür begeisterst, ihre Online Reputation proaktiv zu steuern.
Deine Aufgaben bei uns
- Du bist der erste Ansprechpartner für (potentielle) SMB Kunden und zeigst ihnen die vielen Vorteile und Benefits einer Partnerschaft auf
- Du verantwortest den Kundenerfolg über die gesamte Customer Journey hinweg: vom Abschluss eines Neukunden, Beratung und Entwicklung von Bestandskunden sowie Kundenrückgewinnung
- Du beantwortest Anfragen über Chat, Social Media, Email und Telefon und unterstützt unsere Kunden dabei, ihre Online Reputation noch besser proaktiv zu steuern und unsere Lösung erfolgreich einzusetzen
- Du beantwortest alle Fragen und Beschwerden und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf auf der Suche nach der optimalen Lösung für den Kunden
- Du arbeitest Hand in Hand mit deinen Kollegen von der Buchhaltung, dem Produktmanagement oder dem Enterprisevertrieb
- Du entwickelst dich zum Experten für Reputationsmanagement und erarbeitest mit dem Kunden immer die beste Lösung
Das macht dich bei uns erfolgreich
- Du kannst dich richtig gut in deine Kunden hineinversetzen und denkst statt in Features in den Problemen, Wünschen der Kunden
- Du bist ein “Social Hacker” und überzeugst mit deinem Charme und deiner Eloquenz auch die schwierigeren Fälle -“Aufgeben” ist für dich ein Fremdwort
- Jeden Tag neue Menschen und spannende Business Cases am Telefon kennenzulernen, macht dir richtig Spaß - du greifst jederzeit zum Hörer, um potentielle Kunden zu kontaktieren
- Du hast eine positive Grundeinstellung, liebst die Herausforderung und machst aus jedem Feedback im Handumdrehen einen Fortschritt
- Du arbeitest Hands-on und fokussiert an deinen Themen, magst Sprints lieber als Halbjahresprojekte und agierst dabei jederzeit als Teamplayer
- Du bringst ein hohes Maß an Drive, Kreativität, Leidenschaft für Menschen, Vertrieb und Kommunikation mit und bist bereit, für deinen Kunden die sprichwörtliche Extrameile zu gehen
- Herausragende Skills beim Zuhören, Schreiben und Sprechen, du kommunizierst exzellent in deutscher und sehr gut in englischer Sprache
- Du hast idealerweise schon erste Erfahrung im Dialogmarketing z.B. als Sales Manager, Call Center Agent, Telefonist, Kundensupport oder Quereinsteiger (m/w/d) in einem schnell wachsenden Unternehmen gesammelt
Das erwartet dich bei uns
- Eine zentrale Rolle, die entscheidend zum Unternehmenserfolg beiträgt
- Die Chance, die Wahrnehmung eines tollen Produktes maßgeblich mitzugestalten
- Ein professionelles Onboarding und fortlaufende Inhouse Coachings sowie externe Schulungen
- Ein attraktives Gehalt und leistungsorientierte Provision
- Teil eines bunten Teams aus PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus zu sein – egal, woher du kommst, du bist herzlich willkommen
- Work-Life-Balance – die Möglichkeit, von du Hause aus zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten
- Du suchst dir deine Hardware aus, mit der du am liebsten arbeitest (PC/Mac bzw. Desktop/Notebook)
- Teil eines erfolgreich wachsenden Unternehmens zu sein - kreative Freiräume, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Kostenlose Yoga-Kurse
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams
Das klingt nach deinem neuen Job? Dann schick uns deine vollständige Bewerbung in einem PDF-Dokument inkl. frühestem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung an jobs@provenexpert.com! Wir freuen uns, von dir zu hören!
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Dein Herz schlägt für begeisterte Kunden? Dir macht es richtig Spass, die Prozesse, Herausforderungen und Wünsche deiner Kunden zu analysieren und deren Business noch erfolgreicher zu machen? Du fühlst dich in einem dynamischen und wettbewerbsorientierten Umfeld, in dem trotzdem alle als Team einander unterstützen richtig wohl? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Customer Success Manager (m/w/d) im Enterprise Sales Team arbeitest du mit spannenden Enterprise Kunden aus verschiedenen Industrien zusammen, die ihre Online Reputation auf das nächste Level heben wollen. Du unterstützt unsere Kunden dabei komplexe Probleme mit kreativen Ansätzen zu lösen und hast dabei jede Menge Möglichkeiten dich zu entwickeln und deine Karriere mit neuen Skills voran zu bringen. Mit deiner Leidenschaft und Expertise trägst du entscheidend zum Unternehmenserfolg bei – indem du strategisch und langfristig Kunden auf C-Level Ebene entwickelst.
Diese Aufgaben warten auf dich
- Dein eigenes Spielfeld: du verantwortest die strategische Weiterentwicklung deines Kundenportfolios über Department- und Landesgrenzen hinweg und machst aus Kunden begeisterte Fans
- Mit deinen analytischen Fähigkeiten erkennst du Lücken und Herausforderungen bei deinen
Kunden proaktiv, erarbeitest mit ihnen Lösungen und verschaffst ihnen Rückenwind für ihr
Business
- Du baust dir ein riesiges Netzwerk mit inspirierenden Kunden aus vielen Branchen auf C-Level
Ebene auf, von dem du dein ganzes weiteres Berufsleben profitieren wirst
- Du entwickelst dich mit deinen Kunden zum Experten für Reputationsmanagement und wirst
dabei zum SaaS Digital Strategen, der den Umsatz stetig weiter ausbaut
- Du gehst für deinen Kunden die sprichwörtliche Extrameile und treibst mit den Insights von deinen Kunden die Produkt- und Featureentwicklung entscheidend voran
Das macht dich bei uns erfolgreich
- Du kannst dich richtig gut in deine Kunden hineinversetzen und denkst statt in Features in den
Problemen, Wünschen und Personas der Kunden
- Du bist ein “Social Hacker” und überzeugst mit deinem Charme und deiner Eloquenz auch die
schwierigeren Fälle - “Aufgeben” ist für dich ein Fremdwort
- Du hast eine positive Grundeinstellung, liebst die Herausforderung und machst aus jedem
Feedback im Handumdrehen einen Fortschritt
- Du arbeitest Hands-on und fokussiert an deinen Themen, magst Sprints lieber als
Halbjahresprojekte und agierst dabei jederzeit als Teamplayer
- Du bist analytisch, technisch versiert, hast sehr gute Consulting Skills und bringst ein hohes
Maß an Drive und Kreativität mit
- Herausragende Skills beim Zuhören, Schreiben und Sprechen, Du kommunizierst exzellent in
deutscher und englischer Sprache
- Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder Business Development
in einem schnell wachsenden Unternehmen gesammelt
Das erwartet dich bei uns
- Du baust deine Kompetenzen und Skills im Vertrieb kontinuierlich aus und wendest die
verschiedenen Methoden (SPIN, MEDDIC, Value Proposition, etc.) erfolgreich an
- Du erhältst ein professionelles Onboarding, fortlaufende Inhouse Trainings und externe
Schulungen
- Ein attraktives Gehalt und ungedeckelte Provisionen
- Die Chance, die Wahrnehmung eines tollen Produktes maßgeblich mitzugestalten
- Teil eines bunten Teams aus PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social
Media-Junkies und Konzept-Gurus zu sein – egal, woher du kommst, du bist herzlich
willkommen
- Work-Life-Balance – die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten, flexible Arbeitszeiten
- Du suchst dir deine Hardware aus, mit der du am liebsten arbeitest (PC/Mac bzw.
Desktop/Notebook)
- Teil eines erfolgreich wachsenden Unternehmens zu sein - Kreative Freiräume, flache
Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee), Obst und lecker Schoki
- Kostenlose Yoga-Kurse
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams
Sound like the right fit for you? Send your complete application (PDF), along with your earliest starting date and expected salary to jobs@provenexpert.com! We look forward to hearing from you! For further information please visit our website https://www.ProvenExpert.com.
Responsibilities
Als Werkstudent (m/w/d) bist du im Bereich Qualitätssicherung für die Verwaltung und Pflege unserer internen Datenbank verantwortlich und unterstützt unseren Support bei der manuellen Nacherfassung von Dokumenten und bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten.
Your profile
- Du studierst an einer Hochschule oder Universität
- Du arbeitest sicher mit den MS-Office-Programmen
- Du bist zuverlässig und detailorientiert bei der Datenerfassung
- Du bist internetaffin und kannst dich schnell in neue Software eindenken
- Selbständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und Enthusiasmus zeichnen dich aus
- Während der Vorlesungszeit hast du mindestens 12 Stunden pro Woche Zeit, um uns zu unterstützen
What we offer
- Startup-Atmosphäre und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich weiterzuentwickeln, Dinge zu gestalten und viel zu lernen
- Dich erwartet ein nettes Team von PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams
- Die Sicherheit eines internationalen Großunternehmens als Gesellschafter
- Work-Life-Balance ist uns wichtig - wir achten auf eine saubere Zeiterfassung (keine Überstunden) und bieten kostenlose Yoga-Kurse an
- Und nicht zu vergessen: neben einem attraktiven Gehalt erwarten dich eine Chill-Out-Lounge mit Massagesesseln und Fußballkickern, regelmäßige Teamevents, Parties sowie täglich frisches Obst, Snacks und Getränke
Das alles klingt nach deinem neuen Job? Dann schick uns deine vollständige Bewerbung inkl. frühestem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung an jobs@provenexpert.com!
Responsibilities
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Qualitätssicherung unterstützt du unseren Support bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden. Du beantwortest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch, bearbeitest Kundenanliegen abschließend und dokumentierst den Kundenkontakt. Du pflegst das CRM-System und unterstützt unsere Qualitätssicherung, u.a. beim Testen neuer Produktfeatures.
Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet (jedoch mindestens 50 %).
Your profile
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch auf Muttersprachenniveau und bist kommunikationsstark in allen Kanälen (E-Mail, Telefon, Brief, Chat)
- „Der Kunde ist König” ist für Dich nicht nur eine Floskel
- selbständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und Enthusiasmus zeichnen dich aus
- Du bist internetaffin und beherrschst die gängigen MS-Office-Programme
What we offer
- Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten
- Du suchst dir dein Lieblingsequipment selbst aus (Mac oder PC)
- Du arbeitest in modernen, neu eingerichteten Büroräumen in kleinen Teams (keine Call Center-Atmosphäre, keine Vertriebsaktivitäten)
- Dich erwartet ein nettes Team von PHP-Freaks, Kreativköpfen, Datenbank-Dompteuren, Social Media-Junkies und Konzept-Gurus
- Work-Life-Balance ist uns wichtig - wir achten auf eine saubere Zeiterfassung (keine Überstunden) und bieten kostenlose Yoga-Kurse an
- Und nicht zu vergessen: neben einem attraktiven Gehalt erwarten dich eine Chill-Out-Lounge mit Massagesesseln und Fußballkickern, regelmäßige Teamevents, Parties sowie täglich frisches Obst, Snacks und Getränke
Sound like the right fit for you? Send your complete application (PDF), along with your earliest starting date and expected salary to jobs@provenexpert.com! We look forward to hearing from you! For further information please visit our website https://www.ProvenExpert.com.
