Ralf Köncke ist Kommunikationsexperte mit Ausbildung des Schulz von Thun Instituts in Hamburg, IHK-zertifizierter Trainer, Lehrbeauftragter der Internationalen Berufsakademie und zertifizierter Service-Coach und Projektleiter der Initiative... Service Qualität Deutschland.
Seit über 25 Jahren Vertriebsprofi und mit tausenden erfolgreichen Verkaufsgesprächen ein Experte im serviceorientierten Umgang mit Endverbrauchern.
Begeistern auch Sie Ihre Kunden mit einer auffallend positiven Servicekultur.
Gewinnen auch Sie deutlich mehr Neukunden. Schaffen Sie eine erfolgreiche und vertrauensvolle Kundenbindung in Ihrem Unternehmen.
„Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen dabei,
ihre Kundenkommunikation deutlich zu verbessern. Vom Erstkontakt
über das Verkaufsgespräch bis hin zum Empfehlungsmarketing
erfahren Sie in meinen Seminaren, Workshops und Vorträgen alles rund
um die perfekte Kundenkommunikation.
Wenn Sie sich auch eine langfristige und erfolgreiche Kommunikation
mit Ihren Kundinnen und Kunden wünschen, dann sollten wir ins
Gespräch kommen.“
Ralf ist ein sehr versierter Trainer mit der nötigen Emphati und dem dazugehörigen Fachwissen.
Seine Jahrelange Erfahrung im Verkauf und im Umgang mit Menschen zahlt sich aus.
Meine Annahme eine trockene Verkauf Schulung zu erhalten, wurde mehr wie widerlegt.
Das Seminar war praxisnah und Kundenorientiert. Es wurde nicht langweilig und alle Teilnehmer arbeiteten mit Begeisterung mit.
Diese Begeisterung in allen hervorzurufen kann nicht jeder Dozent.
Zusammengefasst kann ich sagen. Es war ein sehr gutes Seminar und ich habe viel mitgenommen.
Eins Großen Dank an Herrn Rolf Köncke.
Ralf Köncke versteht es, selbst kritische Teilnehmer abzuholen und zu aktivieren. Uns hat er mit seinem speziell auf unsere Anforderungen abgestimmten "Kundenbegeisterungsseminar" jedenfalls ziemlich begeistert! Wir haben tolle Impulse erhalten und dem gesamten Team wurden Augen und Ohren für super Ideen geöffnet! @Ralf - wir buchen dich wieder!
Liebe Grüße aus Calveslage!
Herr Köncke präsentierte einen gelungenen Vortrag. Praxis und Theorie hat er den Zuhörern informativ und kurzweilig vermittelt, wodurch für den Firmenalltag viele konkrete Ideen zur Sprache kamen.
- gelungene Mischung aus allgemein anwendbaren Techniken und speziell auf unser Unternehmen abgestimmten Infos
- Das Wissen wurde sehr unterhaltsam und kurzweilig vermittelt, sodass die Aufmerksamkeit aller Teilnehmer bis zum Ende der Veranstaltung gewährleistet war.
*
All reviews and experiences about SERVICE-TRAINER.com are the subjective opinions of those who compose and submit them | The profile owner is responsible for the contents of this page | Only the reviews published by the profile owner in the last 24 hours are displayed |
Profile active since 12/31/2016 | Last update: 05/06/2024
| Report profile
Experiences with other service providers in the industry Training
Experiences with other service providers in the industry Training
In order to share a review or your profile you need to publish your profile first, otherwise the link you shared is not accessible to any profile visitor.
Submit a report to ProvenExpert
Quality assurance is the top priority of ProvenExpert's terms of use and evaluation guidelines.
However, should you feel that a review is in violation of our guidelines, you can submit a request to have the review assessed by the ProvenExpert quality assurance team by using the following contact form.
Send email to reviewer
* Required fields
You have already posted this review on . Posting again might create duplication.
Continue?