SYSTEMHAUS RUHR GmbH
Information technology service company
SYSTEMHAUS RUHR GmbH, with locations in Essen and Wuppertal, is a manufacturer-independent consulting, solution and service company for information technology. Since its foundation in 2001, SYSTEMHAUS RUHR GmbH has developed into a company in the...
field of project management, realization and support of complex IT network and system solutions. Our idea was and is to eliminate IT problems, to optimize IT processes and to give the customer the possibility to concentrate on his core business by a good IT landscape. With our strong partner LUTOP Data-Compliance GmbH we can help you with the implementation of the EU-DSGVO.
Contact information
Heinrich-Held-Straße 33
45133 Essen
GermanyDirections
Contact person
Frank Lurtz
+49 (0) 201 21962170
+49 (0) 201 21962179
info@systemhausruhr.de
Legal notice
Arrange an appointment
+49 (0) 201 21962179
info@systemhausruhr.de
Legal notice
Arrange an appointment
Excellent (4.97)
Cost-performance ratio
Excellent (4.76)
-
Not enough data available yet
0%
Positive feedback text
Publish all your reviews to show your AI Review Summary, a smart overview that shows what customers appreciate most and provides valuable insights into their overall experience and satisfaction.
Collect at least 5 reviews to show your AI Review Summary, a smart overview that shows what customers appreciate most and provides valuable insights into their overall experience and satisfaction.
In their feedback on ProvenExpert, reviewers describe a highly satisfactory customer support experience, highlighting the responsiveness and helpfulness of the support team. Additionally, they report positive interactions regarding customer service and support, indicating a strong emphasis on addressing their needs effectively. Reviewers appreciate the overall quality of support they received.
Industry comparison
0
10
Not enough data available yet.
Top-mentioned topics
Not enough data available yet
Industry comparison
0
8
10
Project success
5.00 out of 5
5 Reviews
The results fulfill all my requirements.
Professionalism
5.00 out of 5
5 Reviews
SYSTEMHAUS RUHR GmbH offers professional solutions.
Customer loyalty
5.00 out of 5
5 Reviews
Customers would use the services of SYSTEMHAUS RUHR GmbH again.
Quality
Excellent
4.96 out of 5
Excellent
99 Reviews
details
Reviewed competencies
Professionalism (5)
Excellent
Customer focus (5)
Excellent
Efficiency (5)
Excellent
Creative impulse (5)
Excellent
Customer satisfaction (5)
Excellent
Project success (5)
Excellent
Sustainability (4)
Excellent
Customer loyalty (5)
Excellent
Value
Excellent
4.91 out of 5
Excellent
37 Reviews
details
Reviewed competencies
Reliability (4)
Excellent
Timeliness (4)
Excellent
Cost adherence (4)
Excellent
Cost optimization (4)
Excellent
Problem solving (4)
Excellent
Engagement (4)
Excellent
Customer support (4)
Excellent
Additional services (4)
Excellent
Services
Excellent
4.94 out of 5
Excellent
99 Reviews
details
Reviewed competencies
Range of services (4)
Excellent
Expertise (4)
Excellent
Holistic approach (4)
Excellent
Concept (4)
Excellent
Documentation (4)
Good
Professional demeanor (4)
Excellent
Appreciation (4)
Excellent
Bond of trust (4)
Excellent
Implementation
Excellent
4.94 out of 5
Excellent
99 Reviews
details
Reviewed competencies
Processing Time (3)
Good
Productivity (3)
Good
Project completion (3)
Excellent
Diligence (3)
Excellent
Transparency (3)
Excellent
Monitoring (3)
Excellent
Quality assurance (3)
Excellent
Availability (3)
Excellent
Flexibility (3)
Excellent
Consulting
Excellent
4.96 out of 5
Excellent
99 Reviews
details
Reviewed competencies
Problem comprehension (3)
Excellent
Needs assessment (3)
Excellent
Customer requests (3)
Excellent
Situation analysis (3)
Excellent
Objectivity (3)
Excellent
Recommended actions (3)
Excellent
Decision making (3)
Excellent
Communication (3)
Good
Customer service
Excellent
4.97 out of 5
Excellent
84 Reviews
details
Reviewed competencies
Problem solving(6)
Excellent
Approachability(6)
Excellent
Flexible opening times(6)
Excellent
Business hours(6)
Excellent
Waiting times(6)
Excellent
Business premises(6)
Excellent
Furnishings(6)
Excellent
Transport connection(6)
Excellent
Parking facilities(6)
Excellent
Accessibility(6)
Excellent
Cost-performance ratio
Excellent
99 Reviews on ProvenExpert.com
4.95 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Leute sind kompetent und haben eine schnelle Reaktionszeit. Immer freundlich und wissen, was sie tun.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
02/13/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiter sind fachlich super. Man fühlt sich sehr gut beraten, es wird immer schnell nach Lösungen gesucht. Man hat immer einen Ansprechpartner und größere Projekte lassen sich genauso umsetzen wie kleine Probleme.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/24/2025Marcel N.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der System Ruhr GmbH gemacht. Sehr gute Beratung und das Team ist kompetent und zuverlässig meine Probleme gelöst. Ich empfehle Sie gerne weiter.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/19/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Kontakt und kompetente Mitarbeiter. Unbedingt zu empfehlen!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/15/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Systemhaus Ruhr GmbH hat uns ihre Dienstleistungen bereits mehrfach ausgezeichnet bei verschiedenen IT- Aufgabenstellungen erbracht. Wir können die Firma nur wärmstens empfehlen.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/13/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem Systemhaus Ruhr haben wir seit Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Ansprechpartner für unsere IT-Themen. Besonders in Notfällen ist der direkte Kontakt zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von unschätzbarem Wert. Wir können das Systemhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/13/2025F.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir arbeiten seit einem Jahr mit dem SYSTEMHAUS Ruhr in Essen zusammen und könnten nicht zufriedener sein.
Das Team hat uns nicht nur kompetent und zuverlässig betreut, sondern auch den Wechsel in die Cloud nahtlos und professionell umgesetzt.
Die Beratung war von Anfang an erstklassig – auf unsere individuellen Bedürfnisse wurde genau eingegangen, und die Lösungen wurden perfekt auf uns zugeschnitten.
Besonders hervorzuheben ist der schnelle und freundliche Support, der bei Fragen oder Problemen immer zur Verfügung steht.
Dank SYSTEMHAUS Ruhr fühlen wir uns in IT-Fragen bestens aufgehoben.
Absolut empfehlenswert!
Das Team hat uns nicht nur kompetent und zuverlässig betreut, sondern auch den Wechsel in die Cloud nahtlos und professionell umgesetzt.
Die Beratung war von Anfang an erstklassig – auf unsere individuellen Bedürfnisse wurde genau eingegangen, und die Lösungen wurden perfekt auf uns zugeschnitten.
Besonders hervorzuheben ist der schnelle und freundliche Support, der bei Fragen oder Problemen immer zur Verfügung steht.
Dank SYSTEMHAUS Ruhr fühlen wir uns in IT-Fragen bestens aufgehoben.
Absolut empfehlenswert!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/13/2025Jens N.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Leistung auf Empfehlung! Top Beratung!
Alle Anliegen zu vollsten Zufriedenheit bearbeitet!
Danke!
Alle Anliegen zu vollsten Zufriedenheit bearbeitet!
Danke!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Top, bester Kundenservice, super Team. Sl muss es sein!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
4.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei Problemen immer schnell jemanden erreicht. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kümmern sich um die IT-Probleme, die im Alltag so auftauchen können. Daher klare Weiterempfehlung
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetenter und freundlicher Service!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
kompetente Beratung, zeitnahe Rückmeldung und schnelle Lösung, wenn ich mal Schwierigkeiten hatte
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hohe Kompetenz, breit aufgestellt und immer zuverlässig .
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung und Umsetzung. Auch in der Nachbetreuung immer ein offenes Ohr.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Systemhaus Ruhr GmbH hat nach der Kündigung unseres Systemadministrators nahtlos die Pflege und den Support unserer IT-Infrastruktur übernommen. Der Übergang verlief äußerst professionell und reibungslos. Besonders beeindruckt hat uns die schnelle Einarbeitung in unsere Systeme und die kompetente Unterstützung bei allen Fragen und Herausforderungen.
Das Team ist zuverlässig, lösungsorientiert und jederzeit ansprechbar. Dank der SHR fühlen wir uns bestens betreut und unsere IT ist in sicheren Händen. Wir können das Systemhaus Ruhr uneingeschränkt weiterempfehlen!
Das Team ist zuverlässig, lösungsorientiert und jederzeit ansprechbar. Dank der SHR fühlen wir uns bestens betreut und unsere IT ist in sicheren Händen. Wir können das Systemhaus Ruhr uneingeschränkt weiterempfehlen!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Nathalie E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Erfahrungen mit der Systemhaus Ruhr GmbH im Bereich Server-Monitoring und Wartungsvertrag sind durchweg positiv. Sie sind zuverlässig, reagieren schnell und arbeiten stets professionell. Besonders schätze ich, dass sie ihre Leistungen individuell an meine Anforderungen anpassen und so eine stabile IT-Infrastruktur sicherstellen. Absolut empfehlenswert!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
WWir waren bei der Umsetzung unserer neuen Cloud IT sehr zufrieden. Es wurden 4 physikalische Server in die Terra Cloud migriert.
Quality
5.00
Services
4.00
Implementation
4.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Bernd M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Ansprechpartner immer nett und kompetent!
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das Systemhaus Ruhr hat bei mir einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Die Mitarbeiter waren sehr engagiert.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich, zuverlässig und korrekt.
Quality
5.00
Services
5.00
Implementation
5.00
Consulting
5.00
Customer service
Good (4.00)
Customer review & rating for:
SYSTEMHAUS RUHR GmbH
01/12/2025Anonymously
32 Reviews from 1 other source
5.00 out of 5
Excellent
04/10/2024
32 Reviews from
1 other source
1 other source
5.00 out of 5
Excellent
All reviews and experiences about SYSTEMHAUS RUHR GmbH are the subjective opinions of those who compose and submit them | The profile owner is responsible for the contents of this page |
Profile active since 03/12/2019 | Last update: 08/15/2026
| Report profile
More transparency and security while looking for competent professionals
Authentic customer opinions
Take advantage of other customers' experiences: ProvenExpert's authenticated customer reviews can help you choose the right product or service.
Effective customer feedback
ProvenExpert allows the entire service spectrum of a company (e.g. customer service, consulting) to be reviewed. This way you get a detailed overview of your service quality in all areas.
Independent reviews
ProvenExpert is free, independent, and neutral. Customers make reviews of their own accord — their opinions are not for sale. And the content of reviews cannot be influenced by money or by any other means.
A good reputation is the world's
best form of advertising!
85% of all consumers trust online reviews just as much as they do personal recommendations.
Let ProvenExpert give your business a boost with the best advertising in the world: the opinions of satisfied customers.
Let ProvenExpert give your business a boost with the best advertising in the world: the opinions of satisfied customers.