Ich unterstütze Unternehmen bei der profitablen Gestaltung ihrer Kundenkontakte: Wie Ihre Mitarbeiter guten Kundenservice mit verkaufsorientiertem Active Inbound verbinden und damit Termine und Umsatz generieren.
Die aufmerksame und einfühlende Art von Frau Radnitz lässt auch trockene Themen in einer fröhlichen und lockeren Atmosphäre nicht zu einem "riesen Brocken" werden.
Die Vorbereitung und Durchführung des Trainings war absolut professionell.
Kein Training "von der Stange", sondern auf die Bedürfnisse des Unternehmens und der Teilnehmer zugeschnitten.
Ich habe wertvolle Hinweise und Tipps mitgenommen, die ich direkt am nächsten Tag in meinem beruflichen Alltag einsetzen und anwenden konnte.
Frau Radnitz geht individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. Sie ist auch bereit, aktuelle Themen spontan in die Schulung aufzunehmen. Die Inhalte vermittelt sie souverän, kompetent und nachvollziehbar für alle Teilnehmer. Im Arbeitsalltag lassen sich die Lerninhalte gut übertragen und anwenden. Die Trainings von Frau Radnitz sind jederzeit zu empfehlen.
Sehr zu empfehlen!
Durch meine Arbeit im Vertrieb habe ich schon einige Trainings rund um das Thema mitgemacht. Keines hatte einen so großen Mehrwert für mich, wie das von Frau Radnitz.
Sie hat sich intensiv Zeit genommen, um meine individuelle Situation und meine Herausforderungen insbesondere im Bezug auf telefonische Neukundenakquise zu verstehen und dafür gezielt Lösungsansätze zu finden. Noch heute profitiere ich davon und kann Frau Radnitz als Trainerin jedem weiterempfehlen!
Frau Radnitz geht in der Trainingsvorbereitung auf die Wünsche des Auftraggebers ein und berät mit ihrer Expertise, um die Trainings zum Erfolg zu führen. Dabei ist sie auch offen für Neues und einen Perspektivwechsel. In den Trainings und vor allem Coachings vermittelt sie höchste Kompetenz. Sie ist sowohl Leiterin, Beraterin, Moderatorin sehr gute Zuhörerin, und Feedbackgeberin.
Wir würden Frau Radnitz jederzeit für Kommunikationstrainings wieder beauftragen.
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