Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen

ERGO Friedrichshafen Branch Office

Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen
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For over 55 years, we have been of assistance in the event of a claim and also in obtaining insurance coverage for our customers in the Lake Constance district, but also far beyond (through online consulting). Likewise, we offer generational consulting and retirement planning for interested customers.
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Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen
Riedleparkstr. 34
88045 Friedrichshafen
Germany
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Ralf Hartmann

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Quality
Value
Services
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Consulting
Customer service
Excellent (4.97)
Cost-performance ratio
Excellent (4.75)
Top competencies

Explanations

5.00 out of 5
8 Reviews

Problem comprehension

4.88 out of 5
8 Reviews

Communication

5.00 out of 5
7 Reviews

113 Reviews on ProvenExpert.com

4.96 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
I was pleasantly surprised by the premises and the advice. Was able to answer all my questions and was very friendly and professional.
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Unser Service
06/13/2025Anonymously
Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen Comment from Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen:
Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you were satisfied with our premises and the advice you received. We regularly invest in our premises to create a feel-good atmosphere for our customers, but also in ourselves: In regular further training with high quality standards.

We greatly appreciate your praise for our friendliness and professional competence. If you have any further questions or suggestions, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcoming you again!
5.00 out of 5
Excellent
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Very good advice.
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Wie war der letzte Termin für Sie?
06/12/2025Anonymously
Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen Comment from Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen:
Thank you very much for this great review. We can only guess who wrote it, as the rating was anonymous, but we would like to thank you very much and look forward to continuing our good cooperation!
5.00 out of 5
Excellent
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Great support when I was abroad with my motorhome and had a problem.
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
06/11/2025Anonymously
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Thank you very much. We appreciate your appreciation and wish you continued great travel experiences. We also look forward to hearing about new experiences at the next meeting and exchanging ideas! That's also what makes our work, even if it's not directly part of our "job", but it's the "salt in the soup".
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde in allen Lebenslagen, auch in weniger angenehmen Themen immer hervorragend beraten. Vielen Dank an Ralf Hartmann und Team. Ich kann das Büro Hartmann bestens empfehlen. Ich bin Kunde seit über 30 Jahren. Angefangen bei Senior Hartmann und auch schon seit vielen Jahren bei Ralf Hartmann. Weiterhin wünsche ich viel Erfolg
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
06/03/2025Robin L.
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Vielen Dank, Robin L., für Ihr positives Feedback. Es ist sehr schön, wenn wir Kunden so lange begleiten können und schließlich schon auch bei Ihnen über mehrere Generationen die Kundenbetreuung abbilden. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Ralf Hartmann und sein Team über die Jahre hinweg jederzeit zufrieden waren. Ihre langjährige Treue und Empfehlung schätzen wir sehr. Wir wünschen Ihnen ebenfalls weiterhin alles Gute und viel Erfolg!
5.00 out of 5
Excellent
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Kompetente und faire Beratung.
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
06/02/2025T.
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Vielen Dank, T., für Ihr positives Feedback und die hohe Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer kompetenten und fairen Beratung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
5.00 out of 5
Excellent
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Schnelle und kompetente Lösung für alle meine Versicherungsfragen. Vielen Dank!
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Wie war der letzte Termin für Sie?
05/30/2025Niko L.
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Lieber Niko, besten Dank für diese tolle Bewertung. Das freut uns sehr und spornt uns auch für die Zukunft weiter an. Schöne Grüße zurück und ein schönes Wochenende euch!
5.00 out of 5
Excellent
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Everything is fine
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Wie war der letzte Termin für Sie?
05/07/2025Thom Z.
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Thank you for your positive review, Mr. Z.! We are pleased to hear that you are satisfied with our service. Your recommendation means a lot to us. We look forward to working with you again!
5.00 out of 5
Excellent
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About the detailed advice.
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
04/23/2025Anonymously
Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen Comment from Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen:
Thank you for your positive feedback on the detailed consultation! We are pleased to hear that you are satisfied with our service. Your recommendation is appreciated and we look forward to supporting you in the future.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir konnten bei einem persönlichen Termin alle fragen offen klären und wurden kompetent und offen informiert.
Auch mehrmaliges Nachfragen bringt hier niemand aus der Ruhe.
Sehr angenehmer und hilfreicher Beratungstermin.
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
04/07/2025Anonymously
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Vielen lieben Dank für diese umfangreiche und tolle Bewertung. Das spornt uns weiterhin an. Wir versuchen uns immer genug Zeit zu nehmen, daher planen wir meist etwas mit "zuviel" Zeit als notwendig.
5.00 out of 5
Excellent
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Sehr kompetent und freundlich
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Wie war der letzte Termin für Sie?
04/04/2025Anonymously
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Vielen lieben Dank, lieber Kunde, liebe Kundin!
5.00 out of 5
Excellent
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Super Beratung
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
03/26/2025Anonymously
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Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns sehr und spornt uns an, weiterhin auf diesem Level zu bleiben!
5.00 out of 5
Excellent
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Herr Hartmann ist schon seit Jahren unser Vertrauensmann rund um alle uns relevanten Versicherungsfragen und steht auch im Schadensfall schnell und kompetent zur Seite. Die Beratungen sind fair, ehrlich und auf den persönlichen Bedarf abgestimmt. Wir wurden noch nie enttäuscht und bedanken uns für die vielen Jahre Zusammenarbeit.
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Wie war der letzte Termin für Sie?
03/26/2025Anonymously
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Liebe Frau V., vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Auch wir schätzen den langjährigen und stets vertrauensvollen sowie netten Kontakt mit Ihnen und Ihrer Familie. Danke für Ihre Treue.
5.00 out of 5
Excellent
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Schneller Termin, ausführliche und verständliche Beratung. Jahrelange positive Erfahrungen
Vielen Dank Herr Hartmann!
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
03/14/2025W.
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Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir wünschen ein schönes Wochenende nochmals und die besten Wünsche für die ganze noch junge Familie :-)
5.00 out of 5
Excellent
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Termine auch kurzfristig ,freundlich, sehr gute Beratung, kompetent,
gerne wieder. weiter so !!!!!
Viele Grüße Klaus S.
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03/12/2025Klaus S.
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Vielen lieben Dank. Freut uns sehr, vor allem von einem so langjährigem Kunden wie Ihnen!
5.00 out of 5
Excellent
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Kurzes aber informatives und freundliches Gespräch!
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03/04/2025Frieder C.
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Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Das motiviert uns sehr. Wir hoffen, dass wir in diesem speziellen Anliegen auch die gewünschte Lösung erreichen können. Die E-Mail dazu an die Fachabteilung ist bereits raus und wir warten nun auf Antwort.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr engagiertes Team, auch toller Kundenempfang durch einen neuen Kollegen am Tresen mit leckeren Bio-Getränken. Auch wenn ich beim früheren Kollegen, der jetzt in Rente ist, immer zu Hause besucht wurde, komme ich nun sehr gerne zu Ihnen ins Büro. Da fühlt man sich wirklich wohl!
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
03/02/2025Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Korrekte
Seriöse
Beratung
Kein Zeitdruck
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
02/27/2025Anonymously
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Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und den Umgang als seriös und ohne Zeitdruck empfunden haben. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beim Büro Hartmann fühlt man sich immer bestens aufgehoben und stets perfekt beraten, DANKE und weiter so :-)
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Ihr letzter Kontakt mit uns (Kundenservice)
12/20/2024Anonymously
Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen Comment from Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen:
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die Jahrzehntelange Treue zu unserem Büro!
5.00 out of 5
Excellent
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Ich bin seit etlichen Jahren Kunde im Büro Hartmann. Ich habe dort alle meine Versicherungen und Sparanlagen und war stets mit der Beratung und Unterstützung, auch in Versicherungsfällen, zufrieden. Guter, kompetenter und engagierter Umgang mit dem Kunden.
Customer review & rating for:
Unser Service
11/22/2024Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
+very accommodating
+friendly
+Office very easy to reach by phone
+customer friendly
+Good office hours
-Appointments sometimes have to be made if you want information by phone.bon Mr. Hartmann
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Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Schadensregulierung durch Büro Hartmann?
11/21/2024M.
Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen Comment from Versicherungs-Büro Hartmann & Kollegen - ERGO Geschäftsstelle Friedrichshafen:
Vielen lieben Dank für das umfangreiche Feedback und die tolle Bewertung.
Termine sind in den Monaten Oktober und November sehr rar und liegen dicht nebeneinander, daher ist es richtig, dass wir für Gespräche auch Termine empfehlen (z.B. einen Telefontermin). Damit ist sichergestellt, dass wir beide zur gleichen Zeit auch "zueinander finden" statt aneinander vorbei zu telefonieren. Zu anderen Monaten ist dies nicht unbedingt notwendig im Normalfall.
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05/08/2025
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