Nachdem meine Heizkörper über Wochen nicht warm wurden, kam Herr Ullrich, allerdings ohne Werkzeug. Er lieh sich von mir Hammer, Zange und Schraubenzieher und monierte, dass ich nicht das passende Monteurwerkzeug hatte. Mit dem Hammer schlug er mit großer Kraft auf die Ventilstifte und unteren Hahnblöcke ein. Danach wurden die Heizkörper endlich heiß. Daneben erzählte er, dass der Blindanschluss in der Küche die langen Heizprobleme verursacht hätte. Eine falsche Aussage, wie ich später durch eine andere Firma erfuhr.
Drei Wochen später stand ich morgens im Wasser. Es war in allen vier Räumen, wo Herr U. die HK "behämmert" hatte, unbemerkt Wasser ausgetreten und unters Parkett gelaufen, bis es durch die Ritzen wieder hoch kam. Herr Ullrich kam, diesmal m it Werkzeug, hatte aber keine passenden Dichtungen. Mit meinem Nagelknipser schnitt er zu große Dichtungen rundherum zu und baute sie ein. Er sagte, das wäre kein Wasserschaden, alles würde von selbst trocknen und darunter könne nichts schimmeln. Da fühlte ich mich wirklich verhöhnt und verarscht.
Letztendlich musste ich mitten im Lockdown meine Whg. räumen und in verschiedenen Ferienwhg. wohnen und arbeiten, während bei mir in 4 Räumen die Parkettböden herausgerissen wurden und der Schimmel bekämpft werden musste. Einzig die zwei von Herrn U. nicht traktierten Anschlüsse waren noch dicht. Es war ein Sachschaden von über 13000 €. Herr Ullrich leugnet bis heute, ihn verursacht zu haben und weigert sich eine Kopie des Arbeitszettels vom Tag der Verursachung zu schicken. Ich erhielt nur eine Kopie vom 2. Tag, wo einige Zeilen fehlten und andere sichtlich mit Tippex übermalt und ein neuer Text geschrieben waren. Nur meine Unterschrift war noch Original. Das ganze Vorgehen und Verhalten von Herrn Ullrich empfinde ich als zutiefst unprofessionell und unseriös. Nicht nur hat er durch Pfusch einen Riesenschaden verursacht. Bis heute hat er sich weder für den ganzen Kummer und Ärger entschuldigt, den er mir zugefügt hat, noch die Schäden über seine Haftpflicht geregelt.
