Hans Fock | Sixt Car Sales

Verkaufsberater

Hans Fock | Sixt Car Sales
TOP SERVICE PROVIDER 2020
TOP RECOMMENDATION 2020
4.64 out of 5
Excellent
114 Reviews
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Berufserfahrung Automobilbranche seit: 2012
Sprachen: Deutsch, Englisch
Spezialisierung auf Marken: Alle

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Hans Fock | Sixt Car Sales
Rudower Straße 105-113
12524 Berlin
Germany
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Opening hours

Friday 09:00 am-06:30 pm
96% Recommended
Excellent (4.65)
Cost-performance ratio
Good (4.49)
Top competencies

Customer loyalty

4.91 out of 5
22 Reviews

Reliability

4.90 out of 5
21 Reviews

Communication

4.94 out of 5
18 Reviews
114 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein Großes Dankeschön an Herr Fock , er nimmt sich Zeit für die Kundschaft ob wohl er viel um die Ohren hat . Ein sehr gefragter Verkäufer auf dem Autohof . Super Angebot für unser Altfahrzeug , wir waren mit der ganzen Familie da . Bei Herrn Fock ist man in guten Händen , die anderen Mitarbeiter dort sind aber auch sehr nett in Berlin Adlershof . Wir jedenfalls würden dort immer wieder ein Auto kaufen . Schöne Grüße von Fam. Gaber
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
08/11/2020Gaber
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hr.Fock ist sehr Kundenorientiert und Kundenfokussiert. Er hat mich sehr gut beraten und er ist auf meine Wünsche eingegangen. Sehr Transparent beim Ankauf mein Altes Auto. Er hat mir den Ablauf und Abwicklung sehr gut erklärt. Er hat immer auf meine Mails zügig geantwortet.
Ich werde Hr.Fock bedenkenlos weiterempfehlen.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
07/30/2020Anonymously
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr angenehmer und kompetenter Mitarbeiter, sehr zu empfehlen, ich hatte einen guten Eindruck.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
07/07/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Er hatte die Ruhe, mir alles genau zu erklären. Bei einem ersten Autokauf finde ich dies extrem wichtig, dass man alle Verständnisfragen in Ruhe und mit Zeit stellen kann!
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Hans Fock Verkauf
07/03/2020Daniela Thimm
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Fock wirkt seriös und kompetent, das macht die Entscheidung leicht
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Hans Fock Verkauf
07/03/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Kauf ist erst zu 40% abgewickelt, do daß eine abschließende Bewertung danach erfolgen kann.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
07/01/2020U. Schröter
1.80 out of 5
Fair
Fahrzeug trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung am vereinbarten Besichtigungstag anderweitig verkauft. 560 km Anreise, Hotelübernachtung und 560 km Rückreise umsonst, keine Kostenübernahme. Nie wieder!
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Hans Fock
06/28/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Fock war sehr freundlich und antwortete schnell auf alle meine Fragen, per Mail und telefonisch.
Ich habe mich letztendlich für ein Auto entschieden, das schon vor Ort bei einem Händler stand, aber das Angebot von Sixt war gut und transparent und Herr Fock bleibt mir im Gedächtnis als einer der nettesten Kontakte auf meiner Gebrauchtwagensuche.
Review and rating for
Hans Fock
06/27/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Fock hat sich auch im größten Stress Zeit genommen und die Ruhe bewart.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
06/22/2020Nicole K.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und Kompetent
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
06/18/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super freundlicher und kompetenter Verkäufer, keine Fragen blieben offen
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Hans Fock Verkauf
06/04/2020Anonymously
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.00 out of 5
Poor
Recommendation
Ich habe keinen Rückruf und kein Angebot bekommen
Review and rating for
Hans Fock
05/15/2020Ute Graff
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Alles gut , Herr Fock war sehr bemüht und hat alle unsere Fragen beantwortet.
Da wir das Fahrzeug an einem Samstag übernommen haben und Herr Fock nicht im Hause war wurden wir von seinem Kollegen auch sehr freundlich bedient.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
05/14/2020Reinhold Knippschild
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hohe Sachkenntnis und sehr freundlicher Umgangston.
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Hans Fock
05/13/2020Kaaz
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nett, informativ, und super schnelle Abwicklung. Dazu auch noch sehr entgegenkommend.
Immer wieder gern.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
05/12/2020Alina Magro
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Ein sehr freundlicher, ehrlicher, kundenfreundlicher und zuversichtlicher Verkäufer.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
05/06/2020Jan Loose
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seriös, freundlich, kompetent - kurz: absolut zu empfehlen!
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
04/27/2020Christian S
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Der telefonische Kundenservice reagiert schnell auf elektronische Anfragen und ist freundlich. Fraglich allerdings ist, warum Autos inseriert werden, die wegen ihrer Aufbereitung noch längst nicht zur Verfügung stehen. Eine elektronische, auf drei Tage begrenzte Reservierung macht so keinen Sinn. Im Übrigen hätte es etwas von Kundenorientierung, wenn der Kundendienst - wie von mir gewünscht - entweder per Mail oder SMS reagiert, sobald die ins Auge gefassten Autos tatsächlich zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Kühnel
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Hans Fock
04/23/2020Matthias Kühnel
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
3.70 out of 5
Good
Recommendation
Eine entscheidene Bemerkung.
Warum werden nicht gleich die "richtigen" Fotos ins Netztgestellt?
Bei solchen Schäden am Fahrzeug wäre nie, von meiner Seite aus, eine Anfrage gekommen und die Mitarbeiter ersparen sich dadurch Arbeit, Zeit und eventuell böse Worte.
Muss doch nicht sein.
Gleich mit offenen Karten spielen und alle sind entspannter.
Review and rating for
Hans Fock Verkauf
04/17/2020Anonymously
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Sehr geehrter Herr Messerschmidt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an um uns weiter zu verbessern.

Unsere Fahrzeuge werden professionell aufbereitet und dann fotografiert. Es handelt sich somit bei unseren Bildern auf der Homepage und den Plattformen um die jeweiligen konkreten Fahrzeugbilder und nicht um Beispielbilder.

Das Fahrzeug wird sowohl innen als auch außen fotografiert um einen möglichst guten Eindruck vom Fahrzeug vermitteln zu können. Bei Interesse und auf Anfrage können weitere Detailaufnahmen verschickt werden, um leichte Gebrauchsspuren, die auf den allgemeinen Fahrzeugbildern nicht erkennbar sind, zu übermitteln.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir leichte Gebrauchsspuren am Fahrzeug nicht von vornherein reparieren, um die Fahrzeuge möglichst preisgünstig anbieten zu können. Gerne erstellen wir Ihnen als Kunde ein Angebot zur Instandsetzung der Gebrauchsspuren nach Kauf falls gewünscht.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mich bei einem weiteren interessanten Fahrzeug erneut kontaktieren und stehe Ihnen dann gerne für Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Fock
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Sehr schön fand ich das gute Preis/Leistungsverhältnis. Ich gab zwar nur 4 Sterne, aber Platz nach oben muss ja immer bleiben. 😊
Ausserdem war ich über die schnelle Antwort auf meine Email sehr erfreut.

Negativ fand ich, dass zur Zeit (Corona bedingt) keine Probefahrten möglich sind. Es ist zwar irgendwo verständlich, aber ohne eine Probefahrt ein Fahrzeug zu kaufen, ist wie eine Katze im Sack kaufen. 😅
Review and rating for
Hans Fock
04/08/2020Anonymously
Hans Fock | Sixt Car Sales Comment from Hans Fock | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
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