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Versicherungen

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TOP SERVICE PROVIDER 2021
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4.81 out of 5
Excellent
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Mehr Haftpflicht & Hausrat gibt's nirgendwo.
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Heidenkampsweg 81
20097 Hamburg
Germany
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5 stars 194
4 stars 12
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Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Excellent (4.85)
Cost-performance ratio
Excellent (4.87)
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
13 Reviews

Project success

5.00 out of 5
13 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
13 Reviews
209 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Telefonische Beratung hat mich begeistert, ist das absolute (positive) Gegenteil zu meiner bisherigen Versicherung.
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01/14/2021A.
5.00 out of 5
Excellent
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Würde gerne 6 Sterne für Beratung und Kundenservice abgeben 👍😉
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01/13/2021Bastian M.
5.00 out of 5
Excellent
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Kundendienst. Nike.
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01/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Preis und Leistungen
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01/06/2021Hans-Jürgen H.
5.00 out of 5
Excellent
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Vertragsabschluss, Kontakt, online Gestaltung und Produkt einfach, unkompliziert sehr kulant, so soll es bei einem Versicherer sein. Keine tausend Zeilen kleingedrucktes, wo dann die ganzen Leistungsausschluesse stehen...
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12/30/2020Torsten K.
5.00 out of 5
Excellent
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Super schnell unkompliziert
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11/23/2020Anonymously
4.92 out of 5
Excellent
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Sehr freundlicher telefonischer Service alle Fragen umfangreich und klar verständlich beantwortet.
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11/19/2020Michael A.
5.00 out of 5
Excellent
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Schnelle Vertragsabwicklung
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11/18/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vor zwei Jahren hatte ich mich nach einer passenden Drohnenversicherung umgeschaut. Resultat: Die reine Drohnenversicherung kostete in den meisten Fällen mehr als die Privathaftplicht von helden.de bei der die Drohne bereits mitversichert ist. Der Wechsel von der alten Haftpflicht war simpel und schnell erledigt.

Auch der Kundenservice (Chat, Telefon) hilft stets kompetent und ohne unnötiges Beamtendeutsch weiter, so lobe ich mir eine Versicherung! Klar, dass ich bei der Suche nach einer passenden Hausratversicherung schnell wieder bei den Helden gelandet bin. Und wer (m)einen Helden Code nutzt kann sogar noch kräftig sparen. Hier mein Helden-Code: 297W9
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10/19/2020J.
5.00 out of 5
Excellent
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Unglaublich freundliches Personal - schnelle Hilfe - PERFEKT !
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10/15/2020A.
5.00 out of 5
Excellent
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Onlineabwicklung perfekt! So sollten alle Versicherungen sein!
Klar Transparent, ohne wenn und aber
schnell
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09/19/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe mir vor kurzen eine Drohne angeschafft und brauchte definitiv eine Versicherung. Bei anderen Anbietern kostet sie um die 50 € im Jahr bei held.de kostet es inklusive der Haftpflichtversicherung nur 66 € dank eines Rabattcodes der auf der Homepage steht. Der Kundenservice ist sehr gut ich habe heute morgen angerufen und keine zehn Minuten später war das Problem behoben und ich kann sorgenfrei in den Tag starten und meiner Drohne abheben.
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09/18/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Super online Service, tolle Drohnen Versicherung, Kundenservice antwortet schnell und lösungsorientiert. Genau so wie man es sich wünscht, vielen Dank.
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09/06/2020Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
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Also bei dem Antrag zu Ihrer Police fragen sie nach Vorschäden in der alten Haftpflicht.
Man muß 2 (zwei) Vorschäden anwählen, sonst kommt man bei der Anmeldung nicht weiter.
(Ich hatte bisher noch nicht EINEN Schadensfall !!!)
Das würde ich an Ihrer Stelle ändern. Sonst hat alles bisher funktioniert....... schauen wir mal wie es weiter geht. Freundliche Grüße. Hans-Georg Pawlik
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08/20/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Selten so einen hilfsbereiten und kompetenten Kundenservice erlebt. Der Wechselservice lief absolut klasse und ich hatte einen nahtlosen Übergang. Bei der PHV ist jetzt meine Drohne mit abgesichert - ich spare mir also eine weitere separate Drohnenhaftpflicht. Vielen Dank an das Helden-Team!
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08/17/2020Marcel H.
5.00 out of 5
Excellent
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Am meisten Beeindruckte mich bisher die super schnelle und klar struktuierte Online-Abwicklung.
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08/16/2020Ritchy O.
5.00 out of 5
Excellent
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Erreichbarkeit, Schnelligkeit, unkompliziert, danke!
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07/24/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
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Schnell, praktisch, effizient alles super
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07/23/2020Erkan D.
5.00 out of 5
Excellent
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Super weiter so!!!!!!!
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07/19/2020K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung im Chat. Das Abschließen der Versicherung ist sehr einfach. Die Leistungen überzeugen. Versicherungsbeginn war ab sofort möglich. Versicherungspolicen nach Vertragsabschluß sofort per Email erhalten, sowie Vers.Nachweis für meine Drohne. Damit konnte ich mit neuer Drohne frisch versichert, noch am selben Tag in den Urlaub fahren. Einfach nur genial und unkompliziert!
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06/26/2020Jens M.
73 Reviews from
5 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on BankingCheck.de
 
01/15/2018
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Amazon
 
01/15/2018
4.90 out of 5
Excellent
18 reviews on Google Play
 
05/18/2018
4.60 out of 5
Excellent
41 reviews on Facebook
 
05/13/2019
4.10 out of 5
Good
9 reviews on Apple
 
12/21/2017
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