Hanse Mondial GmbH

L'autista è stato molto competente sia nella gestione dell'autobus nelle strade strette, sia come intrattenitore durante il viaggio. Grazie mille!

Dalla A alla Z tutto è stato perfetto 👌 Mi piacerebbe lavorare con lei ancora e ancora Cordiali saluti Thomas

Dalla pianificazione alla realizzazione finale, tutto ha funzionato a meraviglia. Siete stati anche molto flessibili con le nostre modifiche dell'ultimo minuto.
Ancora molte grazie.
Cordiali saluti Andrea Idllalene

Tutto ha funzionato a meraviglia, anche quando abbiamo voluto tornare a casa prima con poco preavviso, tutto è stato reso possibile.

Contatto piacevole, elaborazione veloce e ritiro puntuale in loco

Nonostante i vari cambiamenti, la consulenza e la prenotazione sono state molto cordiali e utili.

La gita di un giorno è andata molto bene, puntuale, pulita e con un autista gentile.

Hanse Mondial ci ha fatto risparmiare molto tempo nella ricerca di una compagnia di pullman per una gita aziendale, dopo che diverse richieste dirette ai servizi di viaggio non avevano avuto successo.

La comunicazione e il servizio sono stati impeccabili.
Ci rivolgeremo sicuramente a voi la prossima volta che organizzeremo un'escursione!

Grazie mille!

Un team super fantastico e simpatico! Assolutamente flessibile e veloce! Vi sceglierei e vi raccomanderei ancora e ancora! Grazie per il vostro rapido supporto nel ritiro dei nostri clienti a Francoforte!

Abbiamo noleggiato un minibus da Hanse Mondial e siamo rimasti completamente soddisfatti. L'intera organizzazione si è svolta senza problemi, dalla prenotazione al viaggio. Il nostro autista è stato molto cordiale, attento e ha reso la giornata ancora più piacevole per noi. Ci siamo sentiti ben seguiti e assistiti in ogni momento. Tutto è stato pianificato e realizzato alla perfezione: una giornata davvero fantastica grazie ad Hanse Mondial!

Tutto è andato liscio, dalla richiesta iniziale all'offerta e al viaggio. Prenoterò nuovamente tramite Hanse Mondial GmbH per il nostro prossimo evento.
Grazie mille per questo ottimo servizio!

Gestione veloce e senza complicazioni! Autista molto gentile e flessibile!

L'autista dell'autobus Petra Göttsche è stata molto affidabile, flessibile, orientata al servizio e professionale. Siamo rimasti molto soddisfatti!

Hannah si è presa cura di tutto fin dall'inizio. Anche l'arrivo tardivo dei visti dei nostri colleghi cinesi non è stato un problema.

Siamo stati molto soddisfatti del viaggio. La scelta della compagnia di autobus (compreso l'autista) è stata molto buona. Anche la traversata in traghetto è stata gestita senza problemi, nonostante una prenotazione iniziale errata per un giorno.

Tutto è stato molto veloce e senza complicazioni. Di nuovo con piacere :-)

Facilità di gestione, puntualità e affidabilità dell'autista

Ottimo modo di trasportare le biciclette - con il rimorchio dopo l'autobus. Autista molto disponibile.
Unica esperienza positiva con la società in generale.
Siamo pronti a utilizzare Hanse Mondial il prossimo anno e lo raccomandiamo ad altre squadre in Danimarca.
Buona giornata

Autista super gentile. Il supporto in anticipo è stato molto buono. Possiamo raccomandare Hanse Mondial senza esitazione.

Mi piace la sua semplicità. :) Un plauso anche all'autista della compagnia di autobus (Uwe). Persona molto simpatica (natura allegra tipicamente renana), che ci ha messo di buon umore. Felice di trasmetterlo!

Cordiali saluti
Marc

Signore e signori,

La ringraziamo molto per i suoi consigli cordiali e dettagliati in vista dell'escursione in pullman che abbiamo prenotato il [data]. Per noi è stato particolarmente importante ricevere la conferma che si trattava di un autobus a pianale ribassato con rampa, in quanto viaggiavamo con cittadini anziani, alcuni dei quali hanno una mobilità fortemente limitata.

Purtroppo, l'autobus che ci è stato messo a disposizione il giorno dell'escursione non soddisfaceva le condizioni concordate. Si trattava di un pullman moderno senza rampa e con gradini molto stretti, che hanno reso estremamente difficile per i nostri residenti salire. Alcuni hanno dovuto essere portati in braccio, una situazione che volevamo evitare a tutti i costi e che è stata stressante sia per le persone interessate che per il personale di accompagnamento.

A peggiorare le cose, l'autista ci ha esortato ad affrettarci perché aveva in programma un altro viaggio. Viste le circostanze, però, non è stato possibile salire a bordo rapidamente, il che ha reso la situazione ancora più tesa.

Fortunatamente, ci è stato fornito un autobus a pianale ribassato con una rampa per il viaggio di ritorno. L'autista è stato cordiale, paziente e ha assicurato un viaggio senza intoppi, per il quale desideriamo esprimere i nostri ringraziamenti.

Tuttavia, vorremmo chiederle di prendere sul serio le nostre preoccupazioni. L'adempimento dei servizi promessi è essenziale per la nostra pianificazione e, soprattutto, per il benessere dei nostri residenti. Ci faccia sapere brevemente come si è verificato questo errore e come farà a garantire che i requisiti promessi siano realizzati in modo affidabile in futuro.

La ringrazio in anticipo per il suo feedback.

Cordiali saluti
E. Baumung

Disponibilità diretta
Servizio clienti eccezionale
Eccellente rapporto qualità-prezzo