M'OCEAN Reisen und Meer GmbH

Kreuzfahrt Spezialist im Kreis Mainz mit eigenen Gruppenreisen

MOCEAN Reisen und Meer GmbH
4.92 out of 5
Excellent
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Als Spezialist für weltweite Kreuzfahrten sind wir seit 1997 im idyllischen Weinort Dolgesheim bei Mainz zu Hause. Wir bieten Ihnen "alles was schwimmt". Also jede Reederei, angefangen von AIDA, über TUI Cruises, bis hin zu Windstar, und somit...
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M'OCEAN Reisen und Meer GmbH
Gaustraße 43
55278 Dolgesheim
Germany
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Contact person
Robert Liersch

Opening hours

Monday 09:00 am-06:00 pm

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100% Recommended
5 stars 155
3 stars 0
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Quality
Value
Services
Performance
Consulting
Customer service
Excellent (4.95)
Cost-performance ratio
Excellent (4.79)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
9 Reviews

Goal orientation

5.00 out of 5
9 Reviews

Expertise

5.00 out of 5
9 Reviews

161 Reviews on ProvenExpert.com

4.94 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bedanken möchten wir uns, dass Sie und Ihr Team, vor allem Frau Niemeyer, trotz der schwierigen Corona-Situation für Ihr Unternehmen, uns so kompetent beraten. Unsere Wünsche für Flüge und Hotels werden von Ihrem Team professionell nach unseren Vorgaben aufgegriffen und in unserem Sinn bearbeitet. Das tut gut und wir fühlen uns bei Ihrem Unternehmen gut betreut. (Durch die vielen Geschäftsreisen, die mein verstorbener Mann unternommen hat, habe ich Erfahrungen mit anderen Agenturen. So erklärt sich meine Einschätzung.)
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer, Dolgesheim
03/09/2021Annegret H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung durch Frau Niemeyer. Freundliche Hilfestellung und kümmern um die Wünsche des Kunden. Man fühlt sich gut aufgehoben. Sehr schnelle Reaktion bei Rückfragen. Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
01/15/2021Doris R.
4.27 out of 5
Good
Recommendation
Über die sehr persönliche, individuelle Unterstützung bei der (leider) Rückabwicklung der Reise wegen Corona und dem überdurchschnittlichen Engagement bei der schwierigen Korrespondenz mit der Fluggesellschaft. Wir hoffen sehr, dass unsere geplante Reise nur verschoben und nicht aufgehoben ist. Vielen Dank nochmal!
Customer review & rating for:
M'OCEAN Betreuung in Corona-Zeiten
01/14/2021S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich möchte Ihnen auf diesem Weg noch einmal vielen Dank für Ihre Hilfe zum Zustandekommen der Fahrt mit der MS 2 am Wochenende sagen. Sie haben sich wirklich aufopferungsvoll um uns gekümmert!
Uns hat trotz der augenblicklichen Situation alles sehr gut gefallen.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer, Dolgesheim
11/17/2020Joachim G.
4.56 out of 5
Excellent
Recommendation
Die sehr persönliche Beratung war bemerkenswert. Man glaubt, man sei der einzige Kunde.... Man wird persönlich "umsorgt".
Sehr zuverlässiges Kommunikationsverhalten der Mitarbeiter.
Jegliche Zusage wird eingehalten. Hohe Problemlösungskompetenz der Mitarbeiter und der Geschäftsführung.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
08/31/2020G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein tolles Team, das uns immer, bei allen Fragen und Problemen, kompetent weitergeholfen haben. Leider wurde auch unsere Reise wegen Corona abgesagt. Fr. Bloth hat alles für uns geregelt. Dafür möchten wir uns bedanken. Die nächste Reise werden wir mit Sicherheit über M´OCEAN buchen
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
08/11/2020Angelika G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter bestechen durch Ihre Freundlichkeit und Sie versuchen jedem Kunden gerecht zu werden. Es werden alle Fragen kurzzeitig und kompetent beantwortet, Probleme werden gelöst und man wird nicht lange vertröstet.
Danke für Eure Bemühungen und den Einsatz, wir werden auf jeden Fall „Schleichwerbung“ für euch machen!
Gruß Bine und Jürgen
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
08/11/2020L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hervorragende Betreuung sowohl bei der Reiseplanung und -buchung als auch bei der aufgrund Corona leider erforderlichen Stornierung. Gerade in dieser Zeit nicht selbstverständlich, doch Frau Bloth hatte immer Zeit und ein Lächeln für uns übrig. Die nächste Kreuzfahrt kommt bestimmt und diese wird garantiert über M'Ocean gebucht...
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
07/12/2020Ehepaar B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Angebote und ein superfreundliche und höchst professionelle Beratung und Abwicklung, auch in dieser für Reisebüros alles andere als einfachen Zeit!
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
06/26/2020I. D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl bei der Buchung vor Corona als auch in der aktuellen Situation herausragender Service. Der persönliche Einsatz der Mitarbeiterin war jenseits allen bisher erlebten, einfach exzellent. Wer herausragenden, individuellen Service liebt, wird sich sehr gut aufgehoben fühlen!
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
06/17/2020H.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nette,ausführliche Beratung,auch durch eigene Reiseerfahrung vor Ort.Wenn noch offene Fragen zu Reisedetails waren wurden sie umgehend,
noch vor Ort geklärt.
Schon nach meinem ersten Gespräch hatte ich das Gefühl in "Guten Händen"zu sein.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim, Rheinhessen
03/15/2020A.
4.58 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Wir sind rundum zufrieden und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
03/05/2020J.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung, ins besondere von Frau Kühnel.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
03/05/2020S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der kompetenten und sehr freundlichen Beratung durch Frau Niemeyer fiel uns die Entscheidung
diese Reise zu buchen sehr leicht.
Wenn die Durchführung der Reise auch so ausfällt, sind wir sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
03/04/2020Huber E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind eine vierköpfige Familie, die immer sehr günstige Kreuzfahrten bucht. Trotzdem wurden wir IMMER sehr zuvorkommend beraten und erstklassig unterstützt. Das hat Topbewertung verdient.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer, Dolgesheim
02/24/2020Kerstin H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind mit der "Rundumversorgung" bereits seit vielen Jahren sehr zufrieden. Die Freundlichkeit, Kompetenz und gesamte Abwicklung ist immer zu unserer vollsten Zufriedenheit
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer, Dolgesheim
02/24/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ausgezeichnete telefonische Beratung und Betreuung!
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim, Rheinhessen
02/19/2020H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine erste Kontaktaufnahme zum Büro verlief sehr freundlich und angenehm. Danach ging es weiter mit ersten Mail Angeboten, die angenehm ausführlich und übersichtlich waren. Als neuer Kunde fühlt man sich als wenn man schon Jahre zusammenarbeitet.
Die Mitarbeiter im Reisebüro bemühen sich überdurchschnittlich um dem Kunden ein zufrieden stellendes Ergebnis präsentieren zu können. Nach dieser professionellen Arbeit entschlossen wir uns die angebotene Kreuzfahrt zu buchen. Wir freuen uns schon jetzt auf die tolle Route im April.
Ganz herzlichen Dank geht an Eva Bloth !
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim, Rheinhessen
02/13/2020A. B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente und sehr freundliche Beratung.
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
01/22/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente und äusserst intensive Beratung
Customer review & rating for:
M'OCEAN Reisen und Meer in Dolgesheim
01/21/2020Anonymously
32 Reviews from
2 other sources
4.83 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
5 reviews on Facebook
 
03/04/2020
4.80 out of 5
Excellent
27 reviews on Google Maps
 
06/12/2021
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