Frau Buchauer half mir in einem Telefongespräch geduldig, alle meine Fragen zu klären und so mein Anliegen regeln zu können. Sie ist sehr hilfsbereit, zuvorkommend und aufrichtig freundlich, man merkt: der Kundenservice wird ernst genommen und gern gemacht. Ich fühle mich kompetent beraten und bin sehr froh, dass es in der zunehmend digitalisierten Welt der Computerstimmen und Hotline-Warteschleifen noch erreichbare, echte Kontaktpersonen gibt, an die man sich vertrauensvoll wenden kann.
I am very pleased that you are so satisfied with both Barmenia and my advice. I am happy to be available for you and your concerns at any time.
Best regards, Manuela Buchauer.