Motor Center Heinen Dortmund-Hörde

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
4.53 out of 5
Excellent
479 Reviews
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Seit über 50 Jahren stehen wir für automobile Kompetenz im Ruhrgebiet. Als eine der größten Autohaus-Gruppen der Region bieten wir heute Neufahrzeuge der Marken Honda PKW, Suzuki PKW, Kia, SEAT und CUPRA sowie Gebrauchtfahrzeuge aller Art!...

Contact information

Motor Center Heinen Dortmund-Hörde
Hermannstraße 138
44263 Dortmund
Germany
Directions

Contact person
Jens Ahrens

Opening hours

Tuesday 07:30 am-06:30 pm

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98% Recommended
Excellent (4.66)
Cost-performance ratio
Good (4.33)
Top competencies

Customer loyalty

4.79 out of 5
68 Reviews

Customer satisfaction

4.79 out of 5
68 Reviews

Project success

4.85 out of 5
65 Reviews
290 Reviews from
6 other sources
4.44 out of 5
Good
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.50 out of 5
Excellent
79 reviews on Facebook
 
04/20/2022
4.50 out of 5
Excellent
4 reviews on Cylex
 
04/05/2019
4.42 out of 5
Good
78 reviews on AutoScout24
 
02/20/2021
4.40 out of 5
Good
127 reviews on mobile.de
 
04/20/2022

189 Reviews on ProvenExpert.com

4.68 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
My sales consultant was Mr. Schulte-Mattler. In the past, I had dealt with a few car dealerships and various salespeople, but none was like Mr. Schulte-Mattler. With commitment, patience, helpfulness and friendliness he clarified all my concerns. You can tell he loves his job. I am really grateful that I got my new car from Mr. Schulte-Mattler. I felt in good hands at all times. I wish him all the best for the future!
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/30/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
My heartfelt thanks go to the KIA Autohaus Heinen in Dortmund Hörde. Thanks to the initiative of Autohaus Heinen, it was possible to get our desired electric vehicle, a KIA E-Niro, as an immediately available vehicle. I am extremely satisfied with the entire process. My special thanks go to the sales team, especially to Mr. Dürme and Mr. Schulte-Mattler. I will buy my next KIA from Heinen in Dortmund Hörde.
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Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/24/2022Nusred Cavdar
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe bereits mehrere Autos bei Herrn Lindemann gekauft und war immer mehr als zufrieden. Ich kann Honda Heinen in Dortmund Hörde uneingeschränkt weiterempfehlen.
Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
04/03/2022Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Lindemann,
hat mich beim Kauf eines neuen Jimmy perfekt beraten und mir sofort eine Probefahrt ermöglicht.
Bei der Fahrzeugübergabe wurde mir das Fahrzeug ausführlich erklärt.
Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
01/10/2022Hendrik Tenhaven
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und menschliche Kaufberatung von Herrn Schulte-Mattler.
Customer review & rating for:
Kauf Ihres Fahrzeugs
12/18/2021Yvonne Großjung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit April 2017 Kunde und bin absolut zufrieden.
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
11/25/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Marc Siebeck

Ich kann nur positives über Motor Center Heinen beim Kauf eines Neuwagens sagen.
Beratung, Betreuung, Auslieferung sehr nett. Danke.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
10/28/2019G. Heistermann
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Marc Siebeck

Von der ersten bis zur letzten Minute hatte ich während der Kaufverhandlungen ein gutes Gefühl.Alles wurde offen und ehrlich abgewickelt, Vereinbarungen und Absprachen wurden eingehalten. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Ich kann das Motor Center Heinen nur uneingeschränkt weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
10/27/2019Peter Klingner
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Marc Siebeck

Sehr gute Beratung beim Kauf eines Neuwagens. Inzahlungnahme des "alten" PKW entsprach unseren Vorstellungen.. Abwicklung von Kauf bis Anmeldung des Fahrzeuges hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Jederzeit wieder.
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
10/25/2019Nikolaus Wilken
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Sebastian Puzicha

Seit 20 Jahren alles super! Die Mitarbeiter sind kompetent, professionell und freundlich! Sehr zu empfehlen.
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
10/24/2019David Blears
4.15 out of 5
Good
Recommendation
employee: Nils Hübner

das freundliche Personal ....
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
10/15/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Nafi Öz

Freundlich und kompetent !
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
08/05/2019Anonymously
4.62 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Sebastian Puzicha

Habe mein Auto hier gekauft und bin bis heute sehr zufrieden. Brauchte kürzlich einen schnellen TÜV-Termin, der noch prima geklappt hat. Man bemüht sich immer, den Kunden möglichst kurzfristig zu bedienen. Bisher bin ich dort immer gut bedient worden und kann das Motor Center Heinen Dortmund-Hörde nur weiterempfehlen.
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
08/01/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Tobias Wachsmann

Persönliche Beratung war grossartig. Freundlich, kompetent und für alle Fragen offen. Nur zu empfehlen!
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
07/30/2019Alexandra
4.88 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Jonas Allofs

Zwei Neuwagen bei Heinen gekauft. Abwicklung absolut gut und zufriedenstellend gelaufen. Verkäufer waren auch nach dem Abschluss immer zu erreichen. Auch spezielle Fragen z.B. bzgl. Garantieverlängerung usw. wurden umfassend und schnell beantwortet. Aufgrund der Qualität der gekauften Fahrzeuge hatte ich in den letzten 7 Jahren keinen ungeplanten Werkstattaufenthalt, lediglich die Inspektionen wurden ausgeführt. Und dies terminlich schnell und fachlich gut ! Und ein kplt. ausgefülltes Checkheft hatte sich dann bei meinem Ibiza auch im Verkaufspreis ausgezahlt. Mit meinem KIA CEED musste ich nun einmal unplanmäßig in die Werkstatt da mir jemand in meinen abgestellten Wagen fuhr. Die kplt. Unfallreparatur incl. Abrechnung mit Versicherung, Anwalt, Sachverständigen und Leihwagengestellung wurde von Heinen professionell und schnell durchgeführt. Ich kann Heinen in Hörde und Holzwickede uneingeschränkt weiter empfehlen, sei es nun im Verkauf und im Service ! Hinweis für Heinen in Hörde: Ggf. solltet ihr einen Hinweis geben mit welchen öffentlichen Verkehrsmitteln ihr zu erreichen seit. Eine Bushaltestelle ist ja bei euch "vor der Haustür" und am Bahnhof Hörde / UBahn ist auch ganz schnell. Ggf. hilft das einigen Leuten Fahrzeugabholungen besser und einfacher abwickeln zu können !
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
05/03/2019Volker Noack
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Selcuk Dürme

wenn alle Autohäuser wären wie Motor Center Heinen , wäre die Welt in Ordnung .
Da können sich viele eine Scheibe von abschneiden :-)
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
05/02/2019Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
employee: Nils Hübner

Meine Telefonische Anfrage auf Reparatur eines Außenspiegel wurde bearbeitet und auch angenommen.Das Ersatzteil musste bestellt werden,dauer 4Werktage OK.Der Reperaturthermin sollte aber erst drei Wochen später erfolgen,aber nach telefonischer Rücksprache könnte auch der Thermin vorverlegt werden.Die Repetatur wurde zur zurfriedenheit thermiengerecht ausgeführt alles bestens.Danke
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
05/02/2019Khkuschinsky
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kundenservice bzw alle Mitarbeiter immer super freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert! Mein Ansprechpartner Nr. 1, wenn es um mein Auto geht :-)
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
05/02/2019Sarah Schulz
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
employee: Meik Malinowski

Hervorragende Verkaufsberatung durch H. Malinowski. Gute Betreuung durch das ganze Team. Sowohl am "Empfang" als auch im Verkauf oder beim Werkstattservice. Vorbildlich!
Customer review & rating for:
Kauf eines Neufahrzeugs
05/02/2019Josef Stark
4.94 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich!
Customer review & rating for:
Werkstattbesuch
05/02/2019Anonymously
290 Reviews from
6 other sources
4.44 out of 5
Good
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
5.00 out of 5
Excellent
1 review on autoplenum
 
03/14/2016
4.50 out of 5
Excellent
79 reviews on Facebook
 
04/20/2022
4.50 out of 5
Excellent
4 reviews on Cylex
 
04/05/2019
4.42 out of 5
Good
78 reviews on AutoScout24
 
02/20/2021
4.40 out of 5
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04/20/2022
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