Ihr kundenfreundliches und versiertes Umzugsunternehmen in Köln u. Frechen!
Sie benötigen für Ihren Umzug (Privat od. Firma) noch einen kompetenten Dienstleister? Dann ist unser Umzugsunternehmen die ideale Adresse für Sie. Aufgrund unserer... langjährigen Erfahrung im Möbelmontagen und Umzugsbereich garantieren wir Ihnen eine effektive Logistik und eine gründliche Durchführung.
Modern ausgestattete Fahrzeuge sorgen dafür, dass alle Objekte sicher transportiert werden. Da sich unsere Umzugshelfer durch handwerkliches Geschick auszeichnen, befinden sich Ihre Einrichtungsgegenstände bei uns in den besten Händen.
So bieten wir Ihnen auch immer eine fachgerechte Möbelmontage an, die höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir kümmern uns sowohl um Privat- als auch um Firmen- und Behördenumzüge. Mit uns verläuft Ihr Umzug garantiert stressfrei und reibungslos.
Unser umfassender Umzugsservice (Einlagerung, Bodenschutzservice, Einlagerung, Möbelmontagen uvm.) lässt keine Wünsche offen. Wir stellen selbstverständlich das Verpackungsmaterial. Egal, ob Möbel, Porzellan, Pflanzen oder elektronische Geräte, wir verpacken Ihr Hab und Gut mit größter Sorgfalt.
Eine im Vorfeld ausführlich durchgeführte Beratung u. kompetent geplante Logistik gewährleistet einen reibungslosen Ablauf, was Zeit, Nerven und Kosten spart.
Bei weiteren Fragen beraten wir Sie gerne unverbindlich. Rufen Sie uns an!
The ProvenExpert Quality Seal is awarded to service providers who have received at least 10 customer reviews with a recommendation rate of 90% or higher.
Bin sehr zufrieden von jeder Phase des Umzugs! Tolles und sehr freundlichen Service, nettes und hilfsbereites Personal. Kann OK Umzüge Köln wärmstens empfehlen
Quality5.00
Value5.00
Services5.00
Realization5.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
Umzug von Köln an die Ostsee. Sehr professionell, zügige Arbeit. Gute Kommunikation. Montage und Demontage von Fachleuten. Haben uns nach langer Suche für Ok Umzüge entschieden, wegen der vielen positiven Bewertungen und es nicht bereut. Sehr empfehlenswert! OK Umzüge hatte auch im Vergleich zu anderen Unternehmen einen fairen Festpreis.
Ein super Team, super professioneller Umzug, Mitarbeiter behalten auch die Ruhe, wenn mal was schief läuft ... zügiger und zuverlässiger Ablauf, Möbel, etc. sehr gut verpackt und auch behutsam verhandelt. Keine Bruchschäden, alles Tip Top an den Bestimmungsort angekommen. Die Firmengründer sind sehr nett, bieten eine außerordentliche gut Beratung, haben ein Auge für die Anzahl der Kartons, die zwei Wochen vor Umzug zur Verfügung gestellt wurden .... jederzeit weiterzuempfehlen. Wir sind mit OK Umzügen schon drei Mal umgezogen und sind sehr zufrieden.
Quality5.00
Value5.00
Services5.00
Realization5.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
Sehr freundliches und kompetentes Team.. alles wurde sehr vorsichtig verpackt und transportiert.. toll fanden wir auch die Flexibilität und das sehr nette Erstgespräch/Beratungsgespräch mit dem Umzugskoordinator.. 100% Weiterempfehlung !!
Quality5.00
Value5.00
Services5.00
Realization5.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Good (4.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
11/11/2019Frau S.
Comment from OK Umzüge Köln:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie zufrieden mit unserer Dienstleistung waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause und viel Erfolg.
Das Team von OK Umzüge hat einen tollen Job gemacht. Alles lief reibungslos, sehr zuverlässig und mit sehr großer Sorgfalt. Hier merkt man, dass der Kunde an erster Stelle steht und alles gemacht wird, den Auftrag erfolgreich und zur vollen Zufriedenheit auszuführen.
Ich möchte dem Team "Danke" sagen und kann die Firma ohne Bedenken weiterempfehlen!
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
10/11/2019J. L.
Comment from OK Umzüge Köln:
Hallo Fr. Loh, wir sind sehr froh, dass Sie uns so toll bewertet haben und zufrieden mit unserer Dienstleistung waren. Auch uns hat es großen Spass gemacht. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause.
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
10/10/2019E.
Comment from OK Umzüge Köln:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten hart daran unsere Dienstleistung und die Ausführung zu verbessern. Wir möchten uns trotzdem für Ihre Weiterempfehlung bedanken.
Sehr zufrieden war ich mit dem professionellen Verpacken & Einräumen in den Transporter.
Unzufrieden war ich mit der Verspätung von fast 5 Stunden am Zielort des Umzuges ohne dass die Fahrer ihre ungefähre Ankunftszeit nennen könnten.
Die Fahrer waren auf ihrem Mobiltelefon kaum erreichbar (kurze Texte mit zeitlichen Angaben, die nicht eingehalten wurden). Dadurch waren keine Absprachen zur Ankunft am Zielort möglich.
Somit wartete ich über 4 Stunden mittlerweile auch ohne Umzugshelfer.
Als einem anderen Termin um die Ecke wahrnehmen müsste, was ich den Umzugswagenfahrern telefonisch mitteilen wollte, sie dann aber nur per sms in Kenntnis setzen konnte, stellten sie mir meine Möbel (inkl. technischer Geräte etc.) einfach auf die Straße mit der Begründung nicht länger als 20 Uhr arbeiten zu wollen, was ich verstehen kann. Nur nicht ihr Nicht-Erreichbarkeit zum Abstimmen des Eintreffens.
Des Weiteren habe ich mich 5mal in 3,5 Monaten wegen der Rechnung gemeldet und bis dato immer noch keine erhalten.
Nachtrag (Okt. 2019)
Nach 3,5 Monaten kommt eine Rechnung über einen erhöhten Betrag (50% mehr). Es lässt mich leider an der Professionalität des Unternehmens zweifeln.
Aus den genannten Gründen in Sachen Kommunikation und Service, kann ich OK Umzüge leider nicht weiterempfehlen.
Bei unserem Umzug von Berlin nach Köln stellte sich erst am Nachmittag heraus, dass 2 Schränke und der Kühlschrank nicht durch das Treppenhaus transportiert werden können. Das war eine Katastrophe, denn die Schränke standen sperrig im Treppenhaus und blockierten den Durchgang zum Aufzug.
Wir hatten nur die Hoffnung, dass sie mithilfe eines Außenlifts durch das Fenster transportiert werden können. Ich suchte im Internet ein Kölner Unternehmen, dass solch einen Lift hat und stieß glücklicherweise direkt auf OK - Umzüge. Ein Telefonat und ein paar WhatsApp Nachrichten später zum Datenaustausch später und die 2 Mitarbeiter standen super freundlich und sehr kompetent vor meiner Tür und brachten unsere Schränke in den 3. Stock mit dem Außenaufzug.
Was unser Berliner Umzugsunternehmen nicht geschafft hatte, löste das Team von OK - Umzüge schnell, professionell und direkt am gleichen Tag - und das für einen absoluten akzeptablen und angemessenen Preis. Die Rettung in der Not!
Ganz großes Lob und Dankeschön!
Quality5.00
Value5.00
Services5.00
Realization5.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
09/03/2019Herr von D.
Comment from OK Umzüge Köln:
Hallo Hr. Degenfeld, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren kompletten Haushalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umziehen durften und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute in Ihrem neuen Zuhause in Bayern.
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
08/15/2019L.
Comment from OK Umzüge Köln:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, die angenehme Zusammenarbeit und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause im hohen Norden ;-) Viele Grüsse aus Köln - Ihr OK Umzüge Köln Team
Pünktlich und zuverlässig. Ein sehr netter Kontakt zum Chef und seinem Büromitarbeiter. Guter Service. Die Umzugshelfer selber waren leider nach meinem Eindruck nicht sonderlich erfahren. Dennoch insgesamt ein empfehlenswertes Unternehmen. Danke!
Quality4.00
Value4.00
Services4.00
Realization3.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Good (4.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
08/13/2019Anonymously
Comment from OK Umzüge Köln:
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir werden sehr hart daran arbeiten, die Qualität in der Ausführung weiter zu verbessern und wünschen Ihnen in Ihrem neuen Zuhause alles Gute.
Insgesamt sehr nette, kompetente und zuverlässige Betreuung. Das Ausladen am neuen Wohnort lief super strukturiert und schnell. Die Helfer waren sehr kompetent und umsichtig. Beim Einladen am alten Wohnort ließen die dort eingesetzten Umzugshelfer leider nicht immer ausreichende Sorgfalt walten (Kratzer im Parkett durch Schrank schieben, Beschädigung von Pflanzen durch Nichtbeachtung von Vorsicht!-Aufklebern...) Im Transportlaster bzw. beim Verladen wurden leider nicht alle Möbel ausreichend geschützt, sodass am Bettgestell zwei kleine Ecken abgesplittert sind und der Holzrahmen des Sofas an einer Ecke Kratzer und Farbspuren hat. Vielleicht das nächste Mal dort auch eine Decke unterlegen? Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Umzug, nur die Trasportschäden sind ärgerlich und hätten durch mehr Sorgfalt sicherlich verhindert werden können.
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
08/08/2019Anonymously
Comment from OK Umzüge Köln:
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir nehmen dieses sehr Ernst und werden noch intensiver an der Kontrolle u. Schulung unserer neuen Mitarbeiter arbeiten, damit solche vermeidbaren Fehler zukünftig nicht mehr vorkommen.
Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute in Ihrem neuen Zuhause.
Vielen Grüsse - Ihr OK Umzüge Team Köln
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
08/07/2019Anonymously
Comment from OK Umzüge Köln:
Hallo Hr. Geltat-Bardenheuer, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen in Ihrem neuen Zuhause alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden.
Vom Erstkontakt bis zum letzten Karton, alles gut gelaufen. Keine Beschädigungen, keine extra Kosten. Die Umzugshelfer waren alle durchweg gut drauf. Nicht alle verstanden Deutsch und haben den Karton nickend und lächelnd an den falschen Platz gestellt. Wobei das nur für die dazugebuchten Kräfte galt, in Berlin. Ich hatte einen guten Eindruck vom Angebot und Besichtigungstermin erhalten, dieser wurde über den Umzug aufrechterhalten. Vielen Dank ans Team
Quality5.00
Value5.00
Services5.00
Realization5.00
Consulting5.00
Customer service
Excellent (5.00)
Cost-performance ratio
Excellent (5.00)
Customer review & rating for:
Umzugs-/Transport- und Montagedienstleistungen - OK Umzüge Köln
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