Experiences & Reviews:

Optik Müller GmbH

Brillen, Hörgeräte, Kontaktlinsen, Sehtest, Augenoptiker

Optik Müller GmbH
CUSTOMER CHOICE 2018
4.76 out of 5
Excellent
81 Reviews
Contact information
Seit über 120 Jahren ist Optik Müller in der Region Coburg für Sie da. Als inhabergeführter Meisterbetrieb in 5. Generation beraten und begleiten wir unsere Kunden in Coburg und Rödental mit qualifizierten Leistungen und Produkten rund um Auge und...
Contact information
Optik Müller GmbH
Mohrenstr. 31
96450 Coburg
Germany
Directions

Contact person
Björn Hieber

Opening hours
Tuesday 08:30 am-06:00 pm
Websites & Profiles
100% Recommended
5 stars 39
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.89)
Price/Quality ratio
Excellent (4.51)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
14 Reviews

Expertise

5.00 out of 5
14 Reviews

Bond of trust

5.00 out of 5
14 Reviews
44 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
die Brille paßt
Review and rating for
Optik Müller GmbH
10/17/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles wunderbar Freundliche Bedienung gute Beratung ich bin zufrieden besser geht es nicht Danke
Review and rating for
Optik Müller GmbH
10/16/2018
4.58 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Optik Müller. Auch meine Kinder, solange sie zu Hause gelebt haben, waren immer mit mir bei "unserem" Optiker Müller. Meine starke Fehlsichtigkeit und inzwischen auch meine altersgemäße Weitsicht werden mit einer optimalen Brille ausgeglichen. Häufig werde ich auch von anderen Brillenträgern auf meine Brille und die Zufriedenheit mit meinem Optiker angesprochen. Da kann ich gerne Werbung machen.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
10/16/2018
4.86 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Familie ist in der dritten Generation absolut zufriedener Kunde bei Optik Müller. Wir schätzen die große Kompetenz, die Freundlichkeit und die Engelsgeduld der Mitarbeitenden. Man muss sich nie unter Druck fühlen, der Sehtest wird mit modernsten Präzisionsgeräten durchgeführt, danach darf man in entspannter Atmosphäre die passende Brille auswählen. Besser geht's nicht!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
10/14/2018
4.96 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit Jahren Kunde bei Optik Müller, war immer zufrieden und werde auch weiterhin mit allen Brillenproblemen kommen.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
10/13/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sowohl bei Hörgeräten als auch bei Brille sehr gut Erfahrung! Jederzeit wieder!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
08/27/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit vielen Jahren werde ich hier bestens beraten. Vielen Dank.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
08/19/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Nachdem meine Brillenfassung mehrfach defekt war, erhielt ich kostenfrei eine komplett neue Brille: Super Service!!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
08/19/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Geduldige Hörgeräteakkustikerin mit sehr guter Beratung.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
08/14/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war über 50 Jahre eine sehr gute Kundin bei Optik-Geyer Coburg (ca. alle 1 1/2 bis 2 Jahre eine neue Brille!). Nachdem ich vom Inhaber des Unternehmens unprofessionell beleidigt wurde, war ich gezwungen, mir einen neuen Optiker zu suchen.
Bei Optik-Müller habe ich ein "neues Zuhause" gefunden und kann das Unternehmen in jeder Beziehung mit NOTE 1 bewerten !!!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
06/24/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Individuelle Terminvereinbarung. Ausreichend Beratungszeit und auch Zeit, um mich zwischen verschiedenen Angeboten (Brillenfassungen) zu entscheiden...hatte nie das Gefühl von Zeitdruck. Bezüglich meiner verübergehenden Linsenunverträglichkeit wurde mir sofort geholfen.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
05/11/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Ich bin schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
05/05/2018
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundliche und gute Beratung von Geschäftsführung und Mitarbeitern.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
02/28/2018
4.40 out of 5
Good
Recommendation
"Angebot" habe ich mit neutral bewertet, weil ich zu den einzelnen Infos keine Vergleichsparameter anderer Optiker in Coburg habe, weil ich -aus langjähriger Erfahrung- nur bei Ihnen meine Brille anfertigen lasse.
"Geschäfsräume" habe ich mit 4 Sterne bewertet, weil ich für mich ein wenig mehr Abgeschirmtheit den anderen Kunden gegenüber wünchen würde bei der Kundenberatung Ihrer Mitarbeiter.
"Leistungen" habe ich mit neutral bewertet, weil es keine Parkmöglichkeiten in ausreichendem Maße vor Ihrem Geschäft in der Mohrenstraße gibt. Aber das ist nicht durch Sie beeinflußbar und dem Verhalten der Stadt Coburg geschuldet.
"Kundenservice" habe ich neutral angegeben, weil ich die Notwendigkeit einer Rückerstattung Gott sei Dank bei Ihnen bisher nicht in Anspruch nehmen musste.

Ich persönlich bedanke mich bei Ihrer Mitarbeiterin Carolin Wild. Sie ist für micht an Kompetenz und im kundenorientierten Verhalten nicht zu übertreffen. Gratulation für so eine Mitarbeiterin!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
02/24/2018
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden, jederzeit gerne wieder.
Review and rating for
Optik Müller GmbH
02/22/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetenz und sehr gute Beratung zeichnen dieses Unternehmen! Einfach super! Seit Jahren kaufe ich hier meine Brille und da bleibe ich. ;-)
Immer wieder gerne!!!!
Danke!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
02/21/2018
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Für die sehr fachliche u. freundliche Beratung durch ihre Prokuristin Vielen Dank dafür
Ich werde sie deshalb mit einen guten Gewissen sehr gerne weider empfehlen
Review and rating for
Optik Müller GmbH
02/21/2018
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Bin seit Jahren zusammen mit meiner Frau Kunde bei Optik Müller Rödental, und waren immer sehr mit dem Service und Fachkompetenz zu frieden.
Unterdessen haben wir unsere Kinder, Nachbarn und Bekannte zu Optik Müller vermittelt, auch hier hat man uns bestätigt, dass es die beste Wahl war was wir ihnen empfehlen konnten.
Keiner hat es bereut und nehmen sogar den längeren Anfahrtsweg in Kauf.
Wir können uns nur sehr positiv über Optik Müller Rödental äußern, und kommen auch gerne wieder ZU FREUNDEN!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
11/17/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein Mann und ich sind seit Jahren Kunden bei Optik Müller, werden hierbei hevorragend von Fr. Marion Hofmann beraten und betreut. Sie findet stets das beste Produkt für unsere Bedürfnisse, hat unendlich Geduld und ist immer freundlich und gut gelaunt!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
11/09/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche, geduldige, kompetente und professionelle Beratung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Bei der nächste Brille sehen wir uns wieder. Danke!
Review and rating for
Optik Müller GmbH
11/05/2017
37 Reviews from
2 other sources
4.80 out of 5
Excellent
21 reviews on Facebook
 
09/22/2018
4.50 out of 5
Excellent
16 reviews on Google
 
10/13/2018
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