Booksana.com

Organizacja była świetna 👍🏻 Niestety hotel nie był tak dobry jak „Kaiserhof” w Świnoujściu... Śniadanie było w porządku, ale kolacja w formie menu z kolejnymi daniami nie była zbyt udana... Bufet byłby lepszym rozwiązaniem! Wszyscy byli jednak bardzo mili 😁

Odbiór spod drzwi był dla nas bardzo wygodny; skorzystaliśmy z tej usługi po raz pierwszy. Przydałoby się, gdyby kierowca przekazał nam kilka informacji na temat trasy oraz tego, kiedy przewidziana jest przerwa.

Wielokrotnie rezerwowaliśmy już za pośrednictwem Booksana i za każdym razem wszystko przebiegało bez zarzutu 👍

Lekarka i zabiegi są świetne. Jedzenie też jest dobre, tylko niestety w przypadku diety bezglutenowej trzeba najpierw przeprowadzić dłuższą rozmowę z kuchnią za pomocą tłumacza na telefonie. Lekarz musi zlecić przygotowanie chleba bezglutenowego. Dobrze,
zrobiłem to. Każdego ranka osobiście przydzielano mi dwie kromki chleba wielkości dłoni. Łącznie były one prawie tak duże jak jedna kromka chleba mieszanego marki Schär. To wszystko. W ofercie chleba zawierającego gluten dostępne były 3 rodzaje chleba, 3 rodzaje bułek, różne kawałki ciast, naleśniki, bułeczki z nadzieniem, zupy mleczne...
Nie byłem jedyną osobą wymagającą diety bezglutenowej; pozostali również otrzymywali przydzielone kromki chleba. Wieczorem serwowano bufet, więc nie było problemu – zawsze można było zastąpić chleb ryżem lub ziemniakami.
Niestety wydaje się, że firma Booksana nie zna warunków panujących w hotelach. W razie potrzeby dysponuję również zdjęciami z mojego pokoju: z ościeżnicy odpadła farba, na blacie stołu widoczne są ogromne ślady po zalaniu, o długości około 50 cm, krzesło jest przesiadłe, tapicerka w wielu miejscach jest uszkodzona, a wypełnienie wystaje na zewnątrz. W łazience odpadają płytki, lodówka jest uszkodzona i nie chłodzi. Niestety nie ma termometru, aby podać dokładną temperaturę.
W sprawie transferu lepiej zadzwonić dzień wcześniej w porze obiadowej i zapytać o szczegóły.

Od pierwszego kontaktu wszystko było idealne. Bardzo dobra obsługa klienta, świetny hotel, doskonały transfer. Z przyjemnością wrócę 🤩

Otrzymałam bardzo dobrą obsługę, a sama podróż przebiegła znakomicie – od odbioru spod domu po pobyt w hotelu. Z przyjemnością skorzystam ponownie. Pozdrawiam, Rosi

Zdecydowaliśmy się na pobyt zapoznawczy w Mariańskich Łaźniach z wyżywieniem częściowym i po siedmiu dniach wróciliśmy do domu w pełni zadowoleni i wypoczęci. Pokój hotelowy był bardzo przestronny, choć łazienka, a zwłaszcza wejście do kabiny prysznicowej, były dość ciasne. Jedynie konsultacja lekarska wydała nam się zbędna, zwłaszcza że z powodu dolegliwości mięśniowych w nodze przepisano mi masaż pleców i zabieg rozgrzewający dłonie... było to co prawda przyjemne, ale nie miało związku z moimi dolegliwościami. Z pewnością ponownie weźmiemy pod uwagę Booksana przy planowaniu kolejnych wakacji.

Wszystko poszło świetnie!

Było bardzo dobrze

Ogólnie rzecz biorąc, jestem bardzo zadowolony. Drażnił mnie hałas z budowy, który czasami utrzymywał się do godziny 20:00, oraz to, że ogrzewanie włączano dopiero o 17:00. Bardzo podobała mi się strefa wellness, a obsługa w restauracji była na bardzo wysokim poziomie.

Nie opróżniono kosza na śmieci, zepsuta karnisz, zasłony się zwisają; łóżko znajduje się zaledwie 30 cm od ściany, przez co trudno jest wstać. Brak powitalnego napoju. Brak niemieckich kanałów telewizyjnych. Nie byłem zadowolony

Wszystko przebiegło zgodnie z wcześniejszym opisem i ustaleniami. Wszystkie terminy odbioru zostały dotrzymane. Przebieg wyjazdu uzdrowiskowego, hotel oraz zabiegi były zgodne z opisem. Z przyjemnością polecam firmę booksana.

Byliśmy bardzo zadowoleni z usług Booksana

Byłem bardzo zadowolony, gorąco polecam Boksanę.

Podróż tam i z powrotem przebiegła bez problemów.

Wszyscy pracownicy są bardzo uprzejmi i chętni do pomocy.

Byliśmy mile zaskoczeni, że wszystko było dokładnie tak, jak sobie wyobrażaliśmy.
Z pewnością ponownie skorzystamy z Państwa usług.
Dziękujemy

Wszystko było zgodne z opisem, a stosunek jakości do ceny był bardzo korzystny – za stosunkowo niewielką kwotę otrzymaliśmy naprawdę wiele.

Wszystko w porządku, ale nie to, co zarezerwowaliśmy. Zarezerwowaliśmy pokój dwuosobowy z widokiem na miasto (bez balkonu), a zgodnie z Państwa opisem powinien on mieć balkon. Jedzenie również nie należało do najlepszych i było go mało, ale poza tym wszystko było w porządku.

To już drugi raz, kiedy zarezerwowałem wycieczkę w Booksana. Byłem bardzo zadowolony zarówno z hotelu, jak i z zabiegów.