PrOTeUS e.K.

Funktioniert sehr gut, idt durchdacht und sehr gut verarbeitet.

Ich muss gestehen, bei 4,8 von 5 Sternen war ich erstmal skeptisch.
Aber:

BeefboxPRO
Optik: 100% Punkten(natürlich auch Geschmackssache)
Funktion: 95% Punkten
Verarbeitung: 100% Punkten
Kundenservice: 150% Punkten

Nach rund 5 Monaten hab ich einen defekt an meiner BeefboxPRO festgestellt. Nun hab ich ausgerechnet innerhalb der weihnachtlichen Betriebsferien mit der Kontaktaufnahme begonnen, das hatte natürlich zur Folge, dass ich etwas länger auf eine Antwort warten musste. Nicht weiter schlimm, denn was darauf folgte, ist nach meiner Erfahrung weit über dem, was heutzutage als "Service am Kunden" kommuniziert wird.
Nette, kompetente Mitarbeiter. Schnelle, unkomplizierte Beseitigung der Reklamation!
Ich bin begeistert!
Danke für 110%

Super Preis/Leistungs Verhältnis.

Super Kundenservice!
Einfach nur weiterzuempfehlen, super Team, ausgezeichnete Qualität!

Proteus ist eine Firma, welche man sich hier zu Lande mehr wünscht. Die Beefbox ist aus einer Idee entstanden - kompetent ,qualitativ hochwertig und im eigenen Haus produziert und umgesetzt. Gute und durchdachte Herstellung, kein China Import!! Preis/ Leistung/ Qualität findet man bei OHG, meiner Meinung nach, nirgends. Klasse statt Masse. Erfahrene und freundliche Beratung bei jeglichen Fragen über den Beefer,man merkt ,die stehen hinter Ihrem Produkt. Weiter so👍👍

Schutzfolien und dann dadurch Nieten ist schlecht zur Entfernung dieser Folie

Ich bin mit der Beefbox in Summe sehr zufrieden. Die Verarbeitung ist klasse und sie macht einen sehr stabilen Eindruck. Die Verbesserungen in Bezug auf das Einschieben des Rostes haben gewirkt. Es hakelt nicht mehr. Aber: Man muss ziemlich aufpassen, dass der Rost nicht runterfällt. Wenn man den Rost weit auf einer Seite reinschiebt, kann er auf der anderen Seite rausfallen. 1-2 mm breitere Roste wären vermutlich besser. Gut wäre auch eine Kennzeichnung der Einschübe mit Nummern o.a., dann wäre es einfacher, ihn gerade reinzuschieben.

Super Grill, sehr hochwertig verarbeitet, durchdachte Konstruktion. Hier merkt man die Leidenschaft der Entwickler. Bin begeistert. Der Grill hat mir schon viele traumhafte Genusserlebnisse beschert - da will man gleich noch mehr experimentieren.

Es gibt immer mehrere Szenarien, wie z. B. vor dem Kauf, der Kauf an sich, der Gebrauch, dazu vielleicht eine Frage und wenn es schlecht läuft eine Reklamation. Selten habe ich in allen Situationen eine so zugewandte Crew (am Telefon im Wesentlichen Frau Ledesma und Herrn Wessel) kennen gelernt. Alles lief prima. Dann hatte ich eine technische Frage, die wurde von Herrn Kemper beantwortet. Beeindruckend, da war nichts von "ich glaube", "es kann sein" oder Ähnliches. Da kam eine fundierte Antwort von einem Techniker, der wußte, wovon er sprach und meine Frage war mehr als erschöpfend beantwortet. Nach den ersten Einsätzen kam dann eine Situation, die zu einer Rücksendung und Überprüfung des Gerätes führte. Auch hier keine Probleme und eine uneingeschränkte Zuwendung seitens der Firma. Eher durch Zufall konnte ich erst nach meinem Kauf Geräte der Mitbewerber in Augenschein nehmen. Da war dann aus meiner Sicht keines besserind er Qualitiät, als die Beefbox twin. Das hat mich sehr beruhigt, zumal das sog. Original in meiner direkten Nachbarschaft hergestellt wird. Jetzt muss ich aufhören, da ich ich der Beefbox gleich eine Pizza zubereiten will. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Beginnend mit dem sehr guten Kundenservice von Frau Sonia Ledesma, über den schnellen zuverlässigen Versand bis hin zum überzeugenden Funktionstest war und ist alles super!!!!
Vielen Dank PrOTeUSe.K
Mit freundlichen Grüßen
Reimond Heep

Super Abwicklung,
Kurzer E-Mail Kontakt wann ein Gerät lieferbar wäre, die Antwort bei Bestellung bis Mittags geht das Gerät noch am gleichen Tag raus - Packstation ist auch kein Problem! Zwei Tage später war die Box im Depot. Das Auspacken und Befreien von der Folie hat länger gedauert als die Inbetriebnahme! Finde ich aber gut, so kann ich alle Kratzer selber rein machen 😉
Die ersten Ergebnisse waren schon fantastisch - profanes Rinderfilet und Entrecôte waren genial - habe nachträglich die Genehmigung zum Kauf von meiner besseren Hälfte bekommen 😘
Ich kann die Box nur empfehlen!

Habe heute meine Beefbox Pro bekommen, toll verpackt, schnell Betriebsbereit und top verarbeitet.
Das erste Steak war der hit...

Meine Fragen vor der Bestellung der Beefbox Twin Bundle wurden per Email von Herr Kemper sehr zeitnah kompetent beantwortet. Die Ware ist super verpackt geliefert worden. Sehr gute Verarbeitung und einfach und schnell betriebsbereit.
Nützliches Zubehör. Die neue Schutzhaube "DOPPELTES LOTTCHEN" mit der Magnetbefestigung am Fuß der Beefbox super praktisches Detail. Das Ergebnis beim Beefen ist wirklich Hammer ! Bei uns gibt es jetzt deutlich öfters Steaks als vorher ( Kugelgasgrill mit max. 400 Grad und Gussplatte ).

Tolles Gerät, schnelle Lieferung, alles bestens.

Tolles Gerät. Steht dem "Original" in nichts nach. Super Qualität, mit Zünder. Schnelle Lieferung. Grillgenuss pur. Volle Empfehlung.

Top Gerät, bin sehr zufrieden!

Zu der in allen Belangen überzeugenden Beefbox Twin gibt es nun auch eine passende, sehr gut verarbeitete und wertig aussehende Schutzhaube zu einem fairen Preis.
Vielen Dank Herr Kemper, weiter so!

Schnelle Lieferung,Gerät ist innerhalb von 30 Minuten einsatzbereit.Preis/Leistung Verhältnis ist super!

Hervorragender Service speziell durch Frau Ledesma!!
In meinem Fall kam ein Zubehörteil zur Beefbox Twin mit Verzögerung bei Proteus an. Dadurch kam es zu Verspätungen. Ich wurde jedoch jeden Tag aktuell über den Stand der Dinge informiert. Dann hat ein Mitarbeiter die fertige Sendung extra zu DPD eigeliefert um einen Tag zu gewinnen. Ein echtes Highlight in der Servicewüste Deutschland, weiter so!!
Zum Produkt kann ich nur sagen, super Qualität, guter Preis, durchdachte Konstruktion (man merkt dass die Proteus MA ihr Produkt auch selber nutzen). Vor lauter Begeisterung habe ich vergessen das Angrillen mit Fotos zu dokumentieren - wird aber nachgeholt!

Super Beratung, nette Mitarbeiter...unkomplizierte Abwicklung, sodaß die Crazy Cow 1 Twin Bundle rechtzeitig zum Geburtstag meines Mannes eintraf!!!