ROLF Fensterbau GmbH

Wir sind äußerst zufrieden mit der Fima Rolf! Angefangen mit der sehr ausführlichen, kompetenten und freundlichen Beratung durch Herrn F. Stöcker, der uns entgegenkommenden Terminabsprache bis hin zu dem Aus- und Einbau unserer Fenster durch die Herren Thomas und Shiran (Nachnamen nicht bekannt) sind wir voll des Lobes. Trotz schwieriger Verkehrsverhältnisse waren alle Mitarbeiter immer pünktlich, die Arbeit äußerst kompetent, sorgfältig und sauber ausgeführt, die beiden Herren dabei gut gelaunt, freundlich und für jede Frage jederzeit offen. In einigen Tagen werden auch unsere Haustüren eingebaut und wir freuen uns auf das Team!

Schon die Beratung war in Qualität und Kundenorientiertheit nicht zu übertreffen, diese wurde nur durch die absolute Fachkompetenz übertroffen. Gut das wir den Vorschlägen gefolgt sind, Danke. Was dann aber das Team 04, Herr Pascal und Herr Ricardo bei uns geleistet hat, hat mich komplett überzeugt. Die beiden Herren waren nicht nur höflich, zuvorkommend und kompetent, sondern auch absolute Fachleute die den Aus- und Einbau der Fenster in extrem hoher Kompetenz und fachlicher Qualität durchführten. Nein, bei ihnen saß jeder Handgriff, es war eine Freude zu sehen was diese Herren leisteten. Die fünf Sterne sind zu wenig für diese Arbeit, gerne erhöhe ich auf 10 Sterne. Nicht nur das sie darauf bedacht waren schnell und gut zu arbeiten, nein sie waren auch drauf bedacht so wenig wie möglich Schmutz und Kolateralschäden zu Versursachen. Von der Sauberkeit am Ende eines jeden Tages ganz zu schweigen, dies wurde nur noch von der Sauberkeit am Ende der gesamten Arbeit gekrönt. Ein Unternehmen wie Rolf kann sich sehr glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben, sie sind die beste Werbung und ein Aushängeschild für ihr Unternehmen. Mit bleibt nur herzlichst zu Danken für die geleistete Arbeit, vor allem aber an das Team 04!

Pünktliche Lieferung und Montage.
Leider mussten die Monteure erneut kommen, um letzte Details zu korrigieren.
Sehr zu loben war die Nachtjustierung eines Fensters nach Reklamation!
Daumen hoch, weiter so

Beratung und Einbau

Der komplette Kontakt mit der Fa. ROLF, angefangen bei der Beratung durch den sympathischen und sehr kompetenten Mitarbeiter A. Strauß, über die genaue Terminierung durch die Disposition, den sauberen und reibungslosen Aus- und Einbau durch sachkundige Monteure sowie die schnelle Durchführung einer von uns erst am Folgetag festgestellten notwendigen Nachjustierung haben uns von der Kompetenz der Fa. ROLF zu jedem Zeitpunkt überzeugt.

Fachkundige, sehr gute Beratung. Einwandfreie Montage. Preis-Leistung-Verhältnis deutlich besser als bei allen anderen Anbietern, die wir angefragt hatten.

Das Beratungsgespräch war sehr informativ.
Auch nach Auftragserteilung war die Beraterin immer für uns da und konnte mit nützlichen Tipps und Hinweisen weiterhelfen.

Das Gesamtpaket: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Reibungsloser Ablauf. Von der Angebotserstellung, der Auftragsvergabe, der Montage bis zur Rechnungsabwicklung hat alles sehr sehr gut funktioniert.
Besonders hervorheben möchte ich, dass es sich bei mir um einem Kleinauftrag handelte und ich nicht, wie bei anderen Firmen, abgewiesen wurde. Mein Auftrag wurde angenommen und zeitnah wurden die Fenster eingebaut. Der Monteur vor Ort, leider habe ich seinen Namen nicht mehr, hat eine Spitzenleistung erbracht. Innerhalb eines Vormittags waren meine Fenster eingebaut. Ich habe selten eine so gute Arbeit gesehen, der Mitarbeiter hat alles super ordentlich hinterlassen.
Hervorragende Leistung und Qualität.

Die Beratung sowie die Ideengebungen seitens der Mitarbeiter war exzellent.

Montage erfolgte nur durch Fachpersonal und Termine wurden immer eingehalten.

Einen großen Dank an Herrn D.F von der Firma Rolf Fensterbau

Sehr sauber gearbeitet,der Arbeitsbereich wurde gut
Abgedeckt

Von Beratung am Anfang über pünktliche Lieferung und Montage war ich vollauf zufrieden

Planung Verhandlung Beratung und Montage voll zufrieden.
Bei kleinen Nachbesserungen von Leisten und Reparatur von einzelnen Fensterrolläden völlig problemlos. Sehr zuvorkommende Monteure und beratenden Damen und Herren. Wir würden immer wieder mit ROLF Fensterbau zusammen arbeiten.

Mit der Ausführung der Arbeiten waren wir zufrieden, die Monteure waren freundlich und kompetent.

Sehr kompetenter und freundlicher Monteur

Alles Top. Immer wieder gerne :)

Kompetenz der Mitarbeiter

Angebot prompt und zutreffend, Termin erst nach einer halben Ewigkeit, Durchführung gut

Beauftragung von Reparaturarbeiten ist kompliziert. Die Durchführung von Reparaturarbeiten ist oft verzögert und nur auf Nachfrage wird dann ausgeführt.

Nach 3 Monaten ist endlich der Motor des Rollladens ausgetauscht. Das Hin und Her mit der zu unterschreibenden Auftragsbestätigung ist sehr langwierig und wenn dann noch der Auftrag angeblich nicht angekommen ist kann man nur noch den Kopf schütteln. Das Prozedere ist sehr bürokratisch, aber die Arbeit wurde sehr kompetent und sehr gut ausgeführt.