TekLab

Super Supportarbeit bis spät in die Nacht, wo findet man das schon.

Auch wenn nicht alles zu 100% out of the Box funktioniert - der Support ist grandios und auch über seine Bereiche hinaus sehr Hilfsbereit. Dank der Community wird einem wirklich in jedem Bereich geholfen. Ich hatte Probleme bei der Installation und Einrichtung des TekBASE - hier hat Herr Frankenstein mir direkt geholfen, vielen Dank noch mal an dieser Stelle.
Selbst bei Problemen mit meinem Dedicated Root habe ich sofort professionelle Hilfe bekommen und auch hier hat wieder alles super geklappt - vielen Dank an dieser Stelle an den Herrn Kükel!
Das ist es was für mich TekLAB/TekBASE ausmacht. Eine tolle Community und ein Support der über seinen Zuständigkeitsbereich hinaus geht.

Einfach super! Ein super System, ein überragender Support und ein tolle Community dahinter!

Ich würde dies Software Tekbase weiterempfehlen, weil ich sie schon lange verwende. Der Entwickler hat zwei Ohren und nimmt Probleme ernst er schafft Vertrauen und macht dies so gut wie er kann und dies mit Leidenschaft. Updates sind auch regelmäßig dabei. Und die Software wird gepflegt. Ich bin mit einer Gewerblichen Version schon seit ein paar Jahren dabei und wurde nicht im Stich gelassen. Hilfe Stellung zu dieser Software wird gut gegeben. Auch macht sich der Entwickler Gedanken um die Software sowie um die damit zu Verwalteten Software so dass die Verwaltung über die eigentliche Software tekbase nach selber Einstellungen gut in das tekbase einfließen kann und man mit tekbase diese Software gut Verwalten kann. Die Software tekbase unterteilt sich in mehren Modulen was ich auch gut finde. Im ganzen finde ich Tekbase von Teklab sehr gut !

Ich bin einfach zufrieden, es vereinfacht soviel, ob es mit Game oder Streamservern ist...

Natürlich weiter empfehlen - der Service ist BLITZSCHNELL, freundlich, man hat NICHTS zu meckern !!!

Bin Zeit 2013 Tekbase Kunde
Wennn es um Streams geht ist alles Perfekt.

Mit Freundlichen Grüßen
Webradiotechnik (Skeletormaster)

Ich bin seit ungefähr 2015- oder 16 Kunde einer gewerblichen Lizenz der Software TekBASE. Und ich muss ehrlich gestehen, dass die Software einwandfrei funktioniert. Klar, es gibt hier und dort einige Bugs oder Unklarheiten, aber einmal im Discord oder Forum nachfragen und es ist relativ schnell geklärt. Alle die Mängel abgeben, verstehen den Hintergrund nicht. Der Herr Christian Frankenstein hat auch ein privat Leben und kann nicht 24/7 am Computer sitzen und daher kommen längere Antwortzeiten zustande per E-Mail. Bitte berücksichtigt diese. Der Support von der Community bzw auch des Teams ist schnell, teilweise ausbaufähig in der Erklärung aber man kann immer mit Hilfe rechnen.
Das Preisleistungsverhältnis ist für diese Software und dem Umfang relativ gut. Es kommt zwar teuer vor, ist es eigentlich aber nicht. Denn überlegt euch mal, wie viel Arbeit es war so ein Webinterface zu entwickeln.

Versetzt euch am besten mal in die Lage, des jenigen der sich die Arbeit macht.
Danke an das Support-Team, die Conmuntiy und dich Christian, für eure Unterstützen um meine Firma am Leben zu halten. Viele Grüße und Gesundheit.

Wir sind sehr Unzufrieden mit Teklab,

da vollmundig von dem schon integrierten Zahlungsdienstleister Micropayment geworben wird, aber die Art der Integration schon seit 2014 veraltet ist.
Im alten Supportforum findet man Zahlreiche Beschwerden darüber, das man Micropayment nicht richtig genutzt werden kann.
Wenn man so sich so ein Interface, für diesen heftigen Preis bestellt, weil man ließt das der gewünschte Zahlungsdienstleister schon direkt integriert ist, dann erhofft man sich das auch.
Wir sind seit Anfang April 2018 Kunden bei Teklab und sind seit dem dran, das Teklab mal endlich, den Zahlungsdienstleister Micropayment richtig einbindet und das vergeblich.
In Discord wird man sauer angeschrieben mit folgendem Satz Zitat: "man kann es ja auch selber integrieren wenn es ja anscheinend nicht richtig ist!"

Selbst wenn man kleinere Probleme hat mit den Erklärungen im Handbuch sowie im Forum von Herrn Frankenstein und Crew und es in Discord schreibt, womit man den Probleme hat wird man von den Mitarbeiter von Teklab sauer angeschrieben Zitat: "man solle es doch mal im Handbuch oder im Forum nachlesen, dort steht doch alles geschrieben, selbst dafür sind manche Menschen zu dumm."

Auf die bitte doch das Handbuch anzupassen, so das es auch nicht Fachleute verstehen, wurde mit der Aussage: Zitat: "Es ist so gut wie es ist und wenn es manche Leute nicht verstehen sollen diese das lernen, wenn diese dann immer noch nicht verstehen, dann sind die etwa zu dumm oder sollten mal die Fachkompetenz hinterfragen von dem, der denen das Beigebracht hat.


Also Finger weg von Teklab und nutzt andere Systeme, auch wenn es scheint das diese teurer sind.

Leon Kükel war der liebe herr

Bin im Besitz der gewerb. Mietlizenz seit kurzer Zeit. Das Webinterface ist sehr Umfangreich, für mich als "Neuling" braucht es schon eine gewisse Zeit es ordentlich einzurichten. Allerdings ist der Kundenservice so zuvorkommend, dass selbst für mich "unmögliche" Sachen gelöst werden. Bin sehr dankbar und hoffe auf eine lange zusammen Arbeit :)

TekLab ist ein wirklich gutes Webinterface. Die Installation dank Script ist recht einfach. Dank discord ist der Support noch besser. Noch ein herzliches Dankeschön an Herrn Kükel für seine Kompetente Unterstützung es hat alles besten funktioniert ( wenn man dann weiß wie es funktioniert und Dank Herrn Kükel ).

Vielen Dank

Durch Herrn Kükel , der ein mega Kundenservice geleistet hat, bin ich voll zufrieden.
Die Anfangsprobleme die ich mit dem Produkt und meinen eigenen Server hatte, konnte erst von Herr Kügel gelöst werden.

Ich danke Herrn Kükel für die super beratung und den Kundenservice so muss das sein echt top und vielen dank nochmals

Ich bin nun schon länger Kunde bei Teklab und kann sagen, dass ich sowohl mit dem Support als auch dem Interface an sich mehr als zufrieden bin. Gerade Herr Frankenstein und Herr Kükel haben mir bisher immer zufriedenstellend helfen können. Klare Empfehlung!

Super Support. Bin sehr zufrieden damit. Ein sehr übersichtliches Webinterface mit vielen Funktionen.

Hallo zusammen,

ich habe das pivate Tekbase mit Begrenzung für 10 gekauft. Ich habe das dann mit dem Installationsscript auf einen V-Server unter Ubuntu 16.04. und Plesk gespielt. Leider macht mir Plesk Schwierigkeiten, so dass ich immer wieder die Hilfe von Tekbase benötige. Obwohl das nicht die Software von Tekbase ist, wird mir geholfen. Also das ist schon erfreulich, bei den Stundensätzen in der IT. Jetzt wechsle ich auf Ubuntu 18.04. weil dort bei meinem Hoster das Plesk stabiler scheint. Tekbase hilft mir nun nach Anfrage über ein Ticket und will die Installation vornehmen.
Kann ich mich nur mal bedanken, weil von meiner Kaufversion für ca. 160 Euro, kann eine Firma nun wirklich keine großen Sprünge machen.

Nebenbei habe ich noch ein paar Kleinigkeiten in der Linuxanwendung gelernt.

Danke an der Stelle an Herrn Christian Frankenstein und Grüße
Peter Schreiber

Es dauert Stunden wenn nicht sogar Tage bis man eine Antwort bekommt, per Telefon ist Teklab nicht zu erreichen.

Einfach nur Perfekt.
Herr Frankenstein kümmert sich um nahezu jedes Problem :)

Ich muss zuerst einmal sagen, dass ich so manche Bewertungen ganz und gar nicht nachvollziehen kann, da ich da ganz andere Erfahrungen bisher sammeln durfte. Ich werde hier vom Bestellvorgang bis zur Endgültigen Fertigstellung und etwaige Anpassungen bestens Supporten und ganz und gar nicht im Regen stehen gelassen! Selbst für absolute Neulinge, wird hier das System auf dem Rootserver installiert und zwar komplett, ohne auch nur einen Finger rühren zu müssen. Der Support ist immer stets zuvorkommend und kompetent und was ich auch recht wichtig finde, sehr schell und antwortet teils innerhalb nur wenigen. Minuten. Ich kann nur eine ganz klare Empfehlung aussprechen und freue mich auf eine gute Zusammenarbeit mit euch.