Experiences & Reviews:

ABACUS Nachhilfe

Einzelnachhilfe

ABACUS Nachhilfe
TOP SERVICE PROVIDER 2019
4.66 out of 5
Excellent
137 Reviews
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Seit 1992 wird die besondere Dienstleistung, Einzel-Nachhilfe beim Schüler zu Hause von den ABACUS-Nachhilfeinstituten angeboten. Bei ABACUS steht der Schüler im Mittelpunkt. Zu Beginn der Nachhilfe-Planung findet ein Gespräch zwischen dem...
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ABACUS Nachhilfe
Schöngeisinger Straße 6
82256 Fürstenfeldbruck
Germany
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Thomas Fockele

Opening hours
Wednesday 09:00 am-05:00 pm
Websites & Profiles
93% Recommended
Top competencies

Bedarfsgerechtigkeit

4.82 out of 5
44 Reviews

Customer satisfaction

4.73 out of 5
45 Reviews

Customer loyalty

4.69 out of 5
45 Reviews
129 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Nachhilfe war fachlich und persönlich ausgezeichnet. Es bestand ein "sehr guten Draht" zu unserer Tochter, die nicht zuletzt deshalb die gute Note in ihrem Problemfach Mathematik halten konnte.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/26/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr individuelle und problemorientierte Betreuung.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/26/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Erfahrung mit Frau Köhler und Ihrem Personal.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/25/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr engagierte Nachhilfe Lehrerin. Deutliche Verbesserung der Schulnoten innerhalb von 12 Monat
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/18/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter Kontakt von Anfang an, tolle Lehrerin, kann man als Team zu 100 % weiterempfehlen...
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/13/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders gut ist die individuelle Anpassung an das Niveau des/der Schülers/in, um dort fortzufahren, wo Schwächen bestehen - was fast nur mit Einzelnachhilfe möglich ist. Auch die zeitliche Flexibilität ist sehr gut. Es gab eine Leistungssteigerung um eine Note und wieder Freude an dem Fach, als Erfolgserlebnisse zu verzeichnen waren.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
03/07/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Lieber Herr Rudolf,
beide Nachhilfelehrer für A. sind sehr engagiert bei der Sache, flexibel in den Terminen, wenn es mal knapp wird und schau'n in ihren Stunden nicht auf die Uhr.
Ich finde das ganz toll und möchte mich bei Ihnen dafür bedanken.
Herzliche Grüße K. W.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
02/26/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unser Sohn ist auf der Abizielgeraden angelangt und das wäre ohne die Hilfe von ABACUS nicht denkbar gewesen. Langes Suchen nach dem "richtigen Englisch-Nachhilfelehrer" und einige Fehlschläge führten uns vor einigen Jahren zu ABACUS. Endlich das Gefühl, dass jemand wirklich helfen wollte und das fachlich auch konnte! Individuelle Terminabsprachen, faires und verbindliches Vertragswesen, Soforthilfe, wenn mal ganz plötzlich eine Arbeit ansteht, netter persönlicher Kontakt und bessere Schulnoten. Einfach gut!! Vielen Dank für die Hilfe über all die Jahre. 100% zu empfehlen!!!!
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ABACUS Nachhilfe
02/18/2019
1.00 out of 5
Poor
Man muss sehr genau darauf achten wieviel Stunden abgebucht werden! Nach Vertrag wurden weiterhin Rechnungen gefordert von nicht erbrachter Leistung. Der Versuch unsererseits ein klärendes Telefonat zu führen scheiterte ebenfalls mit sehr unfreundlichem Umgangston. Diesen schlechten unprofessionellen Service kann man niemanden empfehlen
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ABACUS Nachhilfe
02/11/2019
ABACUS Nachhilfe Comment from ABACUS Nachhilfe:
Liebe*r Bewerter*in,
Ihr Fall interessiert mich sehr. Daher wäre ich Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns Ihren Namen und Ihren Postleitzahl mailen könnten. Dann werde ich mich mit dem zuständigen Institut in Verbindung setzen und Sie natürlich informieren.
Zahlungsvorgänge müssen immer den gesetzlich AGB entsprechen, benötigen also eine klare Grundlage. ABACUS ist mit seinen eigenen AGB deutlich kundenfreundlicher als gesetzlich gefordert. Zusätzlich sind die Institutsleiter im Einzelfall kulant, so dass es sehr selten zu strittigen Zahlungsfällen kommt.
Bitte informieren Sie mich. Ich kläre gerne den Sachverhalt für Sie.

Mit freundlichem Gruß,

Thomas Fockele
ABACUS-Qualitätsmanager
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute und professionelle Betreuung. Wir waren sehr zufrieden mit der Auswahl am passendem Nachhilfelehrer. Die Leistungen haben sich definitiv verbessert. Danke.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
02/11/2019
1.00 out of 5
Poor
Die Institutsleiter waren sehr nett, der Rest hat leider gar nicht gepasst. Die Nachhilfelehrer waren sehr unzuverlässig, fast jeder ausgemachte Termin wurde verschoben oder abgesagt. Die Note hat sich durch die Nachhilfe leider nicht verbessert, daher von mir nicht zu empfehlen.
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ABACUS Nachhilfe
02/09/2019
ABACUS Nachhilfe Comment from ABACUS Nachhilfe:
Liebe Frau Schlua,

danke für das Lob über den Institutsleiter.
Konnte er Ihnen bei den Terminschwierigkeiten der Nachhilfelehrer nicht helfen? Natürlicherweise kann es immer mal wieder zu Terminproblemen kommen (Verkehr, Stau, Krankheit usw.), doch sollten das Einzelfälle bleiben.
Die Institutsleiter sind sehr daran interessiert, dass die Nachhilfe auch stattfindet, da sich nur dann die Noten verbessern können.
Wenn Sie möchten, frage ich bei dem Institut an, warum es in Ihrem Fall nicht funktionierte. Mailen Sie mir dazu bitte Ihre Postleitzahl.

Mit freundlichem Gruß,

Thomas Fockele
ABACUS-Qualitätsmanager
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ABACUS ist eine wirkliche Unterstützung für uns gewesen. Die Verbesserungen waren relativ schnell bemerkbar, wobei mit Sicherheit die Einzelbetreuung zu Hause ein wesentlicher Erfolgsfaktor war.
Wir mussten nirgends hinfahren und unser Kind hatte 100% Betreuung. Das Geld war sehr gut investiert. Wir nehmen Abacus jederzeit wieder in Anspruch, wenn Bedarf notwendig ist.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
02/07/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Qualität der Nachhilfelehrer. Unterricht zu Hause. Schnelle Reaktion auf Nachfrage.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
01/29/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Tochter (14 Jahre ) hat seit einem halben Jahr Nachhilfe bei ABACUS in Französisch (manchmal Englisch).
Der erste Anruf im Institut kostete schon ein bisschen Überwindung- doch das sehr freundliche und verständnisvolle Gespräch sowie das erste Treffen mit Herrn Janich haben wir als sehr informativ und angenehm empfunden. Auch der Hinweis, dass die Chemie zwischen Nachhilfelehrer (in) und Schüler (in) passen muss und ein Wechsel aus diesen Gründen möglich ist, fanden wir sehr gut. Nach dem Erledigen der Formalitäten war auch schon ein paar Tage später der erste Nachhilfeunterricht.
Die Chemie stimmte zwischen der Lehrerin und unserer Tochter und so gaben wir grünes Licht. Toll ist, wie unproblematisch die Terminabstimmung ist, denn dies kann man mit dem Nachhilfelehrer direkt vereinbaren.
Das wichtigste zum Schluss: innerhalb von einem halben Jahr hat sich unsere Tochter in Französisch um eine ganze Note verbessert- in Englisch sogar um zwei Noten. Die Lehrerin lernt und lacht mit unserer Tochter, das erzeugt eine unheimliche Motivation. Da unsere Nachhilfelehrerin Französisch und Englisch gibt, entscheidet unsere Tochter, wo es gerade dringender ist.
Wir würden ABACUS jederzeit weiterempfehlen.
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ABACUS Nachhilfe
01/28/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich würde Abakus auf jeden Fall weiterempfehlen, da hier individuell auf die Bedürfnisse und Defizite der Kinder eingegangen wird. Meine Tochter hatte Nachhilfe in Mathematik, die Leistungen haben sich deutlich verbessert, blieben konstant und sie hatte wieder Spaß am Lernen. Jetzt macht sie Abitur und ist sehr motiviert. Es findet ein Beratungsgespräch statt, danach wird der passende Nachhilfelehrer ausgesucht. Sollte die Chemie nicht stimmen, bekommt man ohne großen Aufwand jemand Anderen zugeteilt. Terminverschiebungen waren kein Problem. Auf Nachfragen, etc wurde freundlich, zügig und korrekt geantwortet. Der Preis war für uns völlig ok, es sind immerhin 90 Minuten und bringt wirklich etwas. Wir waren sehr zufrieden und wollen so unseren Dank aussprechen.
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ABACUS Nachhilfe
01/21/2019
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Relativ hohe Gebühren, wenn die Chemie zwischen Lehrer und Schüler aber stimmt durchaus in Ordnung; keine Möglichkeit der Wahl zwischen verschiedenen Lehrern zu Beginn des Kurses, was für den Schüler nicht immer so passend ist, 24-Stunden-Absage-Frist ist eher schwierig zu handhaben; 90 Minuten Unterricht am Stück nicht immer zielführend...
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ABACUS Nachhilfe
01/15/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Unterstützung, eingehen auf die Bedürfnisse des Schülers und flexible Unterrichtszeiten.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
12/13/2018
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Die zeitliche Flexibilität der Nachhilfelehrer sowie bei Bedarf auch Wechsel des Faches lief immer ohne Probleme. Auch bei der Abrechnung gab es keine Unstimmigkeiten. Bei Bedarf wäre die 1. Wahl wieder Abacus.
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ABACUS Nachhilfe
12/07/2018
2.00 out of 5
Fair
Abacus konnte uns keinen kompetenten Nachhilfelehrer vermitteln (Deutsch 6. Klasse Gymnasium). Die Versprechung, dass die Chemie zwischen Nachhilfelehrer und Schüler passen muss, wurde ebensowenig eingehalten wie, dass Abacus sich nach gewünschten Zeiten richtet. Der Vertrag konnte seitens Abacus nicht erfüllt werden.
Am Schluss mussten wir noch froh sein, dass sie uns sechs Unterrichtseinheiten, die nicht gehalten wurden, aber bereits vom Bankkonto eingezogen waren, zurückerstattet haben (immerhin 336,00 €).
Die Nachhilfelehrer sagen kurzfristig ab und man bekommt auch keine Ersatztermine. Dies wird entgegen dem Vertrag sehr locker gehandhabt. Dann muss man ganz genau aufpassen, was per Bankeinzug eingezogen wird, sonst zahlt man zuviel. Das Personal ist teilweise nicht fachkompetent. Abacus hat unseren Erwartungen nicht entsprochen.
Review and rating for
ABACUS Nachhilfe
12/05/2018
ABACUS Nachhilfe Comment from ABACUS Nachhilfe:
Sehr geehrte Eltern,

In Ihrer Bewertung erkennt man die Unzufriedenheit mit dem kompletten Nachhilfeablauf. Allerdings, den Erfolg kann niemand erzwingen. Manchmal passt vordergründig die Chemie zwischen Nachhilfelehrer und Schüler nicht, während sich dahinter evtl. mangelnde Motivation verbirgt. Oder Nachhilfelehrer versuchen, die Termine nach den Wünschen der Familien zu legen, doch sie können natürlich nicht zu jeder Zeit an jedem Ort sein. Und ja, auch Nachhilfelehrer sind mal krank oder stehen im Stau. Und nicht zu vergessen: Unsere Nachhilfelehrer ersparen Ihnen und Ihren Kindern viel Fahrzeit und das Wetterrisiko.

Nobody is perfect. Auch nicht ABACUS. Wie uns Infratest in der dritten bundesweiten Eltern-Umfrage (2007, 2012 und 2018) bestätigt, sorgen wir sehr häufig dafür, dass die Schule den Schülern und Schülerinnen wieder Freude macht. Wenn unserem Institut es in Ihrem Fall nicht schaffte, tut es mir persönlich leid. Daher wünsche ich Ihrem Kind, dass es schnell Hilfe findet, um seinen Schulweg erfolgreich fortzusetzen.

Mit freundlichem Gruß,

Thomas Fockele
ABACUS-Qualitätsmanager
1.00 out of 5
Poor
Recommendation
Die hohen Kosten bei "Abacus" sind in keiner Weise gerechtfertigt, da die Qualifikation der Lehrer große Mängel aufweist. Vor Vertragsabschluss wird einem zugesichert, erfahrene, ausgebildete Lehrer im Programm zu haben, dabei handelt es sich in Wirklichkeit fast ausschließlich um Studenten, Ingenieur etc. Dementsprechend ist der Unterricht zu weit entfernt, von den schulischen Anforderungen. Die Nachhilfestunden selbst ist darüber hinaus unstrukturiert und langweilig, da in unserem Fall keinerlei Vorbereitung erfolgte. Oder mit anderen Worten: NICHT EMPFEHLENSWERT!
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ABACUS Nachhilfe
11/29/2018
ABACUS Nachhilfe Comment from ABACUS Nachhilfe:
Sehr geehrte Bewerter*in,

seit der Gründung des ersten ABACUS-Instituts im Januar 1993 betreuen Lehramtsanwärter, Studenten, Freiberufler und Pensionäre unsere Schüler: Mit großer Hingabe, mit viel Erfolg und nach den Vorgaben der Schullehrer. Aufgrund der Hefte, Schul- und Hausaufgaben sowie den Übungen entdecken Schüler und Nachhilfelehrer schnell die neuen und alten Lücken, die es zu schließen gilt.

Gerade die Unterschiede bei der beruflichen Herkunft, beim Alter und Geschlecht erlauben es den ABACUS-Instituten, zum Schüler passende Nachhilfekräfte auszuwählen. Denn die unterschiedliche Lebenserfahrung ermöglicht oft den Schülern, neues Verständnis und frische Motivation zu entwickeln.

Falls im Einzelfall keine gute Verbindung von Schüler und Nachhilfekraft entsteht, empfehle ich, den Institutsleiter zu kontaktieren, der dann einen Wechsel vornehmen wird. Kein Schüler, aber auch kein Nachhilfelehrer sollte sich durch die Nachhilfestunden quälen müssen.

Wir haben uns zur Klärung des Vorfalls per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Mit freundlichem Gruß,

Thomas Fockele
ABACUS-Qualitätsmanager
8 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Google Maps
 
05/26/2014
5.00 out of 5
Excellent
1 review on golocal
 
09/06/2017
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on KennstDuEinen
 
03/26/2018
5.00 out of 5
Excellent
1 review on KennstDuEinen
 
03/26/2018
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