Billbee

Gute Erklärungen zu allen Funktionen und ein Pricing-Modell, dass mit dem Unternehmen mitwächst.
Nur bei der Synchronisierung mit einem Shopsystem bedarf es Vorsicht, insbesondere wenn die Status in beiden Systemen nicht identisch abgebildet werden können.

Das Billbee Team hat uns bei einem Systemthema mit Shopify umgehend unterstützt und Funktionen in die Bilbee Software innerhalb von 48Std implementiert. Unsere Warenwirtschaft läuft jetzt einwandfrei mit Shopify Dank diesem schnellen Support. Vielen Dank an das ganze Billbee Team.

Es gab schon bei der Einrichtung Schwierigkeiten, Rückmeldungen kamen erst nachdem mein Lager dort nachgefragt hatte. Nach 3 Wochen entnervt aufgegeben.

Billbee erfüllt die wesentlichen Anforderungen an ein Versandsystem, man kann durch Automatismen sehr einfach seine Prozesse abbilden, das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, weiter so!

Sehr schneller und freundlicher Service! Werde ich weiterempfehlen

Guter Kundenservice und super Software zur Rechnungserstellung, sowie Synchronisation.

Zuverlässige Software! Tolles Team! Auf jeden Fall empfehlenswert!

Wir verwenden BillBee für unsere komplette Lagerverwaltung und Logistik.
BillBee ist einfach zu bedienen und bietet für alle Probleme eine Lösung.

Kurze Reaktionszeiten, hoher Funktionsumfang, günstiger Preis. Top!

Billbee kenne ich bereits seit vielen Jahren und die Veränderungen, das Wachstum und der Support sind einfach konkurrenzlos. Billbee ist eine Cloud-Warenwirtschaft mit einfacher Lagerverwaltung die sich mit allem synchronisieren lässt und das für einen unschlagbar fairen Preis. Weiter so!

Zum Kundenservice liegen keine persönlichen Erfahrungen vor, da er bisher nicht in Anspruch genommen wurde.

Billbee ist noch nicht perfekt aber es steht ein dynamisches Team dahinter welches ständig an Fehlerbehebung und Verbesserungen arbeitet und Vorschläge der Kunden aufgreift. Das macht Billbee symphatisch und das Abrechnungssystem ist für mich als Startup ideal.

Guten Tag liebes Billbee Team.

Zur Zeit würde ich Billbee nicht empfehlen da es bei mir noch nicht funktioniert.

Es ist teilweise schwierig zu verstehen ob der Fehler von Billbee kommt,von einem Shop oder einem selbst.

Erklärungen sind oft in einem alten Billbee Layout und erklären meist nur offensichtliches, das was schwieriger wird oder wie man Probleme löst wird leider nicht geklärt.

Normalerweise lerne ich schnell Programme und verstehe auch was im Hintergrund passiert.
Bei Billbee scheine ich so meine Probleme zu haben. Das Design lässt es einfach und logisch aussehen. Dennoch sind viele Punkte oft versteckt.

Außerdem nervt es mich, dass ich immer nur über den 30 Tage kostenlos testen in den Account komme.
Ich habe mir einen Workaround über den direkten link zum anmelden auf meinem Handy eingerichtet. Auch wenn hier das Design und die Oberfläche nicht so gut funktionieren ist es für mich sehr wichtig mit dem Handy arbeiten zu können.

Generell bin ich mit dem Kundenservice sehr zu Frieden auch wenn manchmal nicht direkt Lösungen gekommen sind, kam zumindest eine schnelle Antwort. Aber ich habe eigentlich schon Zuviel Zeit für kein Ergebnis investiert.
Es ist oft unklar wo der Fehler liegt. Im program, Shops oder bei einem selber. Manche Shops verbinden sich einmal am Tag und dann 2 Tage garnicht mehr andere schaffen es jede Stunde sich zu verbinden. Und eigentlich sind es die gleichen Shops mit den gleichen Informationen.

Weshalb ich nach den Test Tagen mich vermutlich für jemand anderen entscheiden werde.
Sollte es doch noch klappen und alles funktionieren, dann seid ihr unschlagbar.

Ich hoffe das es bei mir bald funktioniert.
Den ich würde gerne mit euch arbeiten.

Ich hoffe das Feedback hilft.
Ich wünsche euch noch eine schöne Woche.

Billbee ist für uns eine riesengroße Arbeitserleichterung und Zeitersparnis für Mitarbeiter, Buchhaltung und Steuerberater. Wir bearbeiten alle Bestellungen aus unseren unterschiedlichen Shop-Portalen nun an einem Ort. Der Versand wird über Billbee abgewickelt, die Sendungsnummern werden zuverlässig an die Systeme übermittelt und die Zahlungen werden perfekt zugeordnet. Schnell, zuverlässig und übersichtlich. Wir möchten es nicht mehr missen! Für diesen Preis einfach unschlagbar. Vielen Dank!

Mit einer Kostenbegrenzung nach oben ist der Monatspreis sehr gut planbar.
Was mir am Besten gefallen hat, der hervorragende Support, der beim Einrichten und Einstellen von Funktionen sehr geholfen hat. Manche Dinge/Einstellungen sind nicht intuitiv - aber wenn man verstanden hat warum es so ist, sieht man den Sinn dahinter. Die Abwicklung der Bestellungen, der Import - alles klappt super und ich will es schon nach wenigen Tagen nicht mehr missen.

Shopify and Billbee are supposed to be completely synced, however there are so many things that do not work. Customer support gives evasive or unacceptable unprofessinoal answers.

Mit allem

Im Prinzip kommt es darauf an, was man benötigt.
In Sachen Schnittstellen sehe ich einen Vorteil bei Billbee.
In Sachen Funktionalität, Professionalität und Erwartungen als Händler und die Erwartungen meiner Kunden, da hinkt Billbee noch seeeehr hinterher.

hätte nicht erwartet, dass es so einfach ist !

Sehr netter, schneller und kompetenter Kundenservice, wurde nun schon mehrmals in Anspruch genommen und klappt prima, weiter so!