Ich habe am 10.07.2023 ein Ticket gezogen, am 11.07.2023 die Antwort erhalten, das man mich schnellstmöglich informiert wie das Programmproblem zu lösen ist. bis heute habe ich keine weitere Info.
Des Weiteren habe ich zweimal unserer Gemeinnützigkeit Bescheinigung eingereicht, 20% Rabatt haben wir leider nicht erhalten. Die Erreichbarkeit richtet sich nur an selbstständige, ich bin Buchhalterin eines Verein und Ehrenamtlich tätig, also neben meiner Hauptbeschäftigung.
Ich bin im Moment sehr frustriert und hoffe auf baldige Erledigung meines Problem.
Vielen Dank