Automobilforum KADEA GmbH

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1.980 Bewertungen
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Willkommen bei Ihrem Ford-Vertragshändler und FordStore in Berlin Neukölln & Zehlendorf. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.

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Öffnungszeiten

Freitag 07:00-18:30
Bewertung vom 17.01.2020  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
1.329 Bewertungen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die geduldig alle Fragen beantworten, immer wieder gerne
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
17.01.2020Anonym
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Kundenservice - Preis/Leistung: die Qualität bei Wartungen / Inspektionen spiegelt teilweise nicht die dafür verlangten Preise wieder.
Bei Verkauf eines Wagens wurden urplötzlich angebliche Mängel festgestellt, die bei der kurz zuvor durchgeführten Inspektion eigentlich auch hätten auffallen müssen. Aber hier war gemäß Protokoll alles in Ordnung.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
16.01.2020Wieruch, Peter
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Auto passt mir um den Bauch
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
16.01.2020Bausmer, Eberhard
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung
Tolle Angebote
Sehr guter Service
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
15.01.2020Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kritik: Beim Neuwagenempfang (ecoSport) wird nur 1 Sensorschlüssel und als 2. ein Schließschlüssel ausgehändigt, mit dem man nur Autoalarm auslösen kann. Es ist so nicht möglich mal schnell etwas in den Kofferraum zu legen, denn man muss hier bei jedem Wetter erst den Wagen starten! Überflüssig!!
Die Kofferraumtür schwingt beim Öffnen um 90 Grad ohne Abstufung. Gefahr für den Hintermann oder
den fließenden Verkehr.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
15.01.2020Block, Hans-Joachim
3,60 von 5
Gut
Empfehlung
kompetente Mitarbeiter,gute Beratung
das Video zum reparierten Fahrzeug ist Quatsch,ein Anruf sicherlich effektiver
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
14.01.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und kompetente Annahme des Fahrzeuges und Durchführung der Inspektion.
Schneller Folgetermin.
Erstattung der Fahrkosten für ÖPNV weil mein Wagen ein Fremdfahrzeug ist und Material nicht auf Lager sofort verfügbar war.
Tolle Garantieleistungen für Gerauchtwagen
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
12.01.2020Schulze, Hans-Jochen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Haben im Sommer 2018 unseren Grand C Max bei KADEA in Berlin Grenzallee erworben. Herr Stroedicke war unser Ansprechpartner und ein kompetenter Mitarbeiter. Der Kauf erfolgte reibungslos und alle Vereinbarungen wurden voll eingehalten. Jetzt im Januar 2020 erfolgte die erste Inspektion und diesmal war Herr Ostermann unser Ansprechpartner. Der jetzige Termin verlief genauso reibungslos und fand in einer angenehmen Atmosphäre statt. Großes Lob an das gesamte KADEA Team. Ob Service, Verkauf oder Werkstatt, alle Mitarbeiter waren TOP. Zum wohle unseres Autos werden wir auch weiterhin den Service von Ford KADEA in Anspruch nehmen. Ganz klare Weiterempfehlung.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
10.01.2020Andree und Beatrix Grünheid
3,80 von 5
Gut
Empfehlung
Freundlicher und kompetenter Verkäufer , guter Service
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
10.01.2020Pagelsdorf, Klaus Karl Erich
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der Beratung und die schnelle Zulassung meines Fahrzeugs
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
10.01.2020Pechev, Genadi
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Betreuung durch den Serviceberater Herrn von Lindenau ist hervorragend.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
04.01.2020Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Ein junges Team was bemüht ist den Kunden zufrieden zu stellen, was auch gelingt. Herr Trlica hat einem guten Job gemacht. Herr Krüger vom Service für Ihn spricht seine Erfahrung damit war das kleine Problem, dann keins mehr. Wer einen Ford möchte wird bei Ford KADEA Goerzallee gut beraten.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
29.12.2019Gottke, Olaf
3,60 von 5
Gut
Leider wurden wir am Telefon falsch beraten, ein falscher Preis wurde genannt. Obwohl Termin einen Monat im Voraus vereinbart und am Telefon penibel besprochen, war nichts für den Termin vorbereitet. Nicht einmal ein Werkstattauftrag oder eine Akte angelegt, geschweige denn die Anhängerkupplung bestellt. Es war nur Glück, dass meine Anhängerkupplung auf Lager war. Dass diese defekt ist, wusste da natürlich noch niemand.
Termin war so vereinbart, dass ich mein Auto am selben Tag noch abholen kann. Das wurde mir am Tag gleich gesagt, dass das vermutlich doch nicht klappt. Man wüsste nicht einmal, wie viele Werkststtmitarbeiter an diesem Tag arbeiten.
Durch die defekte Anhängerkupplung und die dadurch resultierende Neubestellung war die Hoffnung, es würde vielleicht doch klappen, natürlich hinfällig.
Als ich meinen Wagen endlich abholen konnte, musste ich- ungelogen- 30 Minuten warten bezahlen zu dürfen, weil meine Akte nicht auffindbar war! Ich hatte auch nicht den Eindruck, dass intensiv gesucht wurde, es herrschte allgemeine Wochenendstimmung. Davon, dass ich meine Ankunft eine halbe Stunde im Voraus angekündigt und besprochen hatte, reden wir hier gar nicht. Es war also eine halbe Stunde Vorlauf plus die halbe Stunde Wartezeit nötig, dass ich endlich bezahlen kann. Alles in allem sehr schlechte Koordination.

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter (wenn auch nicht sehr kundenfreundlich), die Geschichte mit dem falsch vereinbarten Preis wurde mir zu Gunsten gelöst und die Anhängerkupplung dann doch recht schnell eingebaut, nachdem der Stein dann endlich ins Rollen kam.

Schade, bisher habe ich gute Erfahrungen mit der Filiale gemacht, dieses Mal war es leider ein schlechter Service!
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
29.12.2019Dana Kesterke
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Beratung!
Schnelle Kaufabwicklung. Immer wieder gerne
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
27.12.2019Wolny, Michal
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliches Verkaufspersonal.
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
27.12.2019Andrej Böhnke , PC-Technik Böhnke
4,00 von 5
Gut
Neues Fahrzeug war zum vereinbarten Termin nicht fertig. Einbau von Zusatzausstattung wurde vergessen.
Ob das in Zahlung genommene Fahrzeug inzwischen (nach einer Woche) abgemeldet wurde, ist unklar. Vermutlich ist dies nicht der Fall, da die Versicherung mir sowohl für das neue als auch für das alte Fahrzeug eine Beitragsrechnung für 2020 geschickt hat.
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Ford KADEA Berlin -ja klar!
22.12.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Leute vor Ort, sind überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!

Jeder Zeit gerne wieder
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
22.12.2019Gohr, Yvonne
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schöne Filiale. Überaus nette Mitarbeiter. Mir konnte super geholfen werden. Dankeschön!
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
21.12.2019Leichsering, Mandy
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
kam,sah und kaufte,nettes Team ,cooles Auto bekommen,guter Service,gerne wieder
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
21.12.2019Jan schmidt
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Dank Herrn Wille fühlte ich mich bestens betreut. Die Zulassung am Bodensee hat reibungslos funktioniert.

Beste Dank für alles!!!
Erfahrung und Bewertung zu
Ford KADEA Berlin -ja klar!
19.12.2019Bade, Silka-Catja
651 Bewertungen aus
12 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf mobile.de
 
21.02.2017
4,72 von 5
Sehr Gut
44 Bewertungen auf mobile.de
 
06.01.2019
4,70 von 5
Sehr Gut
24 Bewertungen auf Facebook
 
31.05.2019
4,64 von 5
Sehr Gut
24 Bewertungen auf mobile.de
 
01.12.2018
4,46 von 5
Gut
24 Bewertungen auf KennstDuEinen
 
07.11.2018
4,41 von 5
Gut
32 Bewertungen auf AutoScout24
 
06.01.2020
4,39 von 5
Gut
21 Bewertungen auf AutoScout24
 
11.11.2019
4,28 von 5
Gut
5 Bewertungen auf autoplenum
 
26.04.2017
4,20 von 5
Gut
183 Bewertungen auf Google Maps
 
18.01.2020
4,20 von 5
Gut
263 Bewertungen auf Google Maps
 
22.01.2020
4,00 von 5
Gut
27 Bewertungen auf Google Maps
 
05.06.2019
3,67 von 5
Gut
3 Bewertungen auf AutoScout24
 
09.01.2019
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