Booksana.com

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ärztin, den Behandlungen sowie dem Essen insgesamt zufrieden waren.

Da uns Ihre Bewertung anonym übermittelt wurde, können wir diese leider keinem konkreten Aufenthalt oder Kurhotel zuordnen. Aus diesem Grund ist es uns derzeit nicht möglich, die von Ihnen geschilderten Punkte an den zuständigen Leistungsträger oder das Hotelmanagement weiterzuleiten.

Falls Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen prüfen und an das entsprechende Kurhotel weitergeben, bitten wir Sie, uns zumindest den Namen des Kurhotels mitzuteilen.

Gerne möchten wir außerdem darauf hinweisen, dass Ihnen während Ihres Aufenthalts sowohl unser Kundenservice als auch die zuständige Reiseleitung vor Ort jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Diese können bei auftretenden Problemen oder Beanstandungen direkt unterstützen und gemeinsam mit dem Hotel nach einer zeitnahen Lösung suchen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns auf Ihre Nachricht mit den entsprechenden Informationen.

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Für Ihre nächste Reservierung stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Unsere Reiseberater helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer nächsten Kurreise. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in Zukunft wieder begleiten zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Booksana Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie ein Zimmer ohne Balkon erhalten haben, obwohl laut Beschreibung ein Doppelzimmer mit Stadtblick über einen Balkon verfügen sollte. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Verpflegung sehr ernst.

Seien Sie versichert, dass wir jede Rückmeldung unserer Gäste sorgfältig prüfen. Ihre Anmerkungen werden selbstverständlich an den entsprechenden Leistungsträger weitergeleitet, damit mögliche Unstimmigkeiten überprüft und die Angebotsqualität weiter verbessert werden können.

Gerne möchten wir auch darauf hinweisen, dass wir jederzeit bemüht sind, eventuelle Probleme direkt vor Ort zu klären. In solchen Fällen können Sie sich jederzeit an uns oder an die zuständige Reiseleitung vor Ort wenden, damit schnell eine Lösung gefunden werden kann.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen dennoch, Sie künftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Booksana Team

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Booksana. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Reise über BOOKSANA gebucht haben und mit dem Hotel sowie den Anwendungen so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei der Planung Ihrer nächsten Kur- oder Erholungsreise unterstützen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Booksana Team