Cathy Matz-Townsend

Finanzplanung, Generationenberatung, Service Konzept

Cathy Matz-Townsend
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Seit 1988 als unabhängige Versicherungsmaklerin tätig, mit viel Erfahrung in den Bereichen Krankenversicherung und Finanzplanung. Mit dem Servicekonzept wird eine lebensbegleitende Betreuung gewährleistet.

Health insurance expert and financial...
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Kontaktdaten

Cathy Matz-Townsend
Matz-Townsend Finanzplanung
Hohlweg 9
65366 Geisenheim-Johannisberg
Deutschland
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Bewertung vom 25.03.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Beratung
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Top-Kompetenzen

Professionalität

4,67 von 5
12 Bewertungen

Effizienz

4,64 von 5
11 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,64 von 5
11 Bewertungen

52 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy is a pleasant person to work with, quick thinker and to the point solutions. I am impressed on the quick turnaround around and successful outcomes she provides. I would highly recommend to use Cathy her services!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Service at Matz-Townsend Finanzplanung
25.03.2024Peter Ottervanger
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
I only have positive things to say about Mrs. Matz-Townsend. She helped me find insurance appropriate for my personal situation. She is very well informed and was able to clarify the meaning of policies as well as address all of my questions and concerns. She was communicative, patient and friendly throughout the process.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance in Germany
14.08.2023Katie O.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy helped me with some investments and disability insurance back in 2000. She has provided excellent support in the intervening 23 years. Highly recommended!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Service at Matz-Townsend Finanzplanung
27.06.2023Patrick Locke
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy was absolutely amazing and would recommend her to anyone, especially for ex-pats coming from abroad. It can me nerve-racking moving into another country without much knowledge of health care needs. Cathy made the transition for me completely seamless, was always attentive and easily accessible for any questions or needs. I had a medical incident occur outside of Germany and she helped tremendously and took great care for my needs. Would highly recommend her to anyone!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance through Cathy Matz-Townsend
24.06.2023Chad R.
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Great personal support, very responsive team. Case was submitted and settled in less than 3 days. Go the extra mile to translate any German texts if needed. Effective communication in fluent English. Would recommend for any Expat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Service at Matz-Townsend Finanzplanung
01.04.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
We had a claim and it was handled extremely timely and well
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Service at Matz-Townsend Finanzplanung
30.03.2023x
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Always very quick and reliable help as well as clear communication from Ms. Matz-Townsend, highly recommended!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance in Germany
12.12.2022Max
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Dank der unabhängigen und fundierten Beratung von
Frau Matz-Townsend, ist mein Unternehmen jetzt maßgeschneidert versichert. Alle nötigen Änderungen wurden ohne weiteren Aufwand für mich von der Maklerin übernommen.
Am meisten schätze ich, dass ich bei Fragen schnell und kompetent Hilfe bekomme.
Ein Brandschaden im vergangenen Dezember wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Beratung und Betreuung von Cathy Matz-Townsend
10.12.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy Matz-Townsend has been customising insurance products for me and my family for over 15 years while living in Germany and other European countries. Cathy is certainly a positive exception in the world of insurance brokers in Europe: wealth of experience, insightful knowledge about the products on the market, reactive in answering (!) and always got the best deal available on the market for our specific needs. I have recommended Cathy to my family, friends and colleagues and everyone was left positively surprised.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance in Germany
02.06.2022Adrian
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy goes to great lengths to provide advice and answers for her clients. By choosing her as my sole insurance agent I have saved both time and money. She is extremely knowledgeable and scrupulously fair.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
13.04.2022Leah
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy Matz-Townsend setzt sich für Ihre Klienten unermüdlich ein. Sie hilft wo und wie sie kann. Cathy hat uns mit ihrem Wissen, Können und Handeln sehr beeindruckt. Wir würden sie immer weiterempfehlen.
Kathleen Mc Clean
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
04.04.2022Kathleen Mc Clean
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
I am so lucky to have found Cathy - as an English speaker in Germany, it was really hard to get understandable information about the many different insurances out there. Cathy helped me find the perfect health insurance, tailored for expats, and I have used her services subsequently for all my other needs like pensions and even dog health insurance. On top of that she is super helpful with information and referrals for doctors and whatever else is needed. I cannot recommend her highly enough - if I could, I would give her 6 stars instead of 5!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
04.04.2022Roné Auret
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy has impressed with her range of knowledge, which is far beyond just advising on pension schemes. She always researches thoroughly before giving advice so you know you can trust what she presents is accurate and up to date. She also shows great flexibility, as I have changed my requirements, she has always cone up with a new and more suitable plan to suit my changing needs. Cathy communicates in a timely manner, and explains things clearly to ensure good understanding. I highly recommend Cathy, and will happily continue using her services in the future.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
31.03.2022Bri
1,00 von 5
Mangelhaft
- I approached Cathy during Q3 2020, with my personal goal of getting advice for investment before the end of that year
- Even though I started sharing information with her in October 2020, the contract was signed only in February 2021 and only because I pushed her
- During 2021 she spent several hours only to draft a financial plan and discuss about insurances and she never ever talked about what was my main goal when hiring her services
- Last round I was waiting for information from her since September 2021 and only receive her feedback in January 2022, when I requested the quotation of several products which as March 2022 have not yet arrived.

Take away: Long and expensive waste of time. Avoid her services by all means!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
25.03.2022Anonym
Cathy Matz-Townsend Kommentar von Cathy Matz-Townsend:
Thank you for taking the time to express your frustration. Your expectations were not fulfilled by me for which I apologize. I have reviewed our processes and set up deadlines for responding to clients in a more timely manner so that this situation never happens again. I wish you all the best going forward. Cathy Matz-Townsend
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy have already been a real precious help in all those years. Having her by my side on that matter made my days easier. Highly recommend her expertise.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance in Germany
24.03.2022Lucas
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy is very professionel and helpful. I was in a complicated situation and she helped me through it from beginning till end and made the process easy for me. She’s always reachable and a pleasant person to talk to.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance through Cathy Matz-Townsend
28.01.2022Arvin
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy helped me navigate a complex set of changes to my insurance coverage. She worked diligently both to provide full information on the options, and to ensure that the choices included all desired coverage at a competitive price. She worked with the vendors until all 'tail-end' issues were smoothly resolved.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Health Insurance through Cathy Matz-Townsend
25.10.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy provided the clearest explanations we've ever received from a financial advisor, bringing what has often been foggy into clear focus. She helped us make good decisions, establish a solid financial plan and feel secure about our future. There was no pressure, just educational guidance with plenty of choices and options - she quickly established a sense of trust and care. She took us from groping our way through life's financial maze to feeling like we are on a clear path being led by an expert and caring guide. We can absolutely recommend her services and expertise, especially for any expats who may be unfamiliar with the language and the often-arcane financial planning habits, rules and laws in Germany. I would like to specifically add that Cathy and her team went above and beyond, when time was tight, to assist us with establishing customised insurance policies that are right for us - thank you for your excellent support.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
privater Finanzplanung
31.01.2021Daniel
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kenne Cathy Matz-Townsend und ihren Ehemann John Gottseidank seit vielen Jahren. Sie sind nicht nur herzliche Freunde geworden, sondern haben mich auch in schwersten Zeiten bestens unterstützt. Cathy Matz-Townsend ist durch ihre Unabhängigkeit und ihr exzellentes Know How eine hervorragenden Beraterin und „nebenbei“ zu einer sehr, sehr guten Freundin geworden, die ich über alle Maßen schätze. Sie nimmt sich für jede/n so viel Zeit, die jede/r einzelne für sich benötigt, wägt alle Vor- und Nachteile jede/r einzelnen ab, d. h. jede Beratung ist individuell, unterliegt dem höchsten Sicherheitsstandard und hat immer nur den Focus auf die bestmögliche Beratung für jede/n einzelne/n.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
privater Finanzplanung
28.12.2020Lucia
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Cathy is incredibly knowledgable and answered all of my many questions promptly and in detail. She obtained us a very good health insurance contract which exceeded our expectations, despite our somewhat awkward circumstances. Highly recommended!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Consultations with Cathy Matz-Townsend
17.11.2020Richard
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