Umfrage: Mynd

Umsetzung

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Mynd ...

... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.

... setzt die verfügbare Zeit und Mittel effizient ein.

... realisiert die Leistungen strukturiert und reibungslos.

... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.

... erläutert einzelne Maßnahmen in angemessenem Umfang.

... kontrolliert den Auftragsfortschritt regelmäßig und verlässlich.

... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.

... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.

... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.

Beratung

Details

Mynd ...

... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.

... erfasst alle Anforderungen und bereinigt Widersprüche.

... fördert individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse.

... analysiert umfassend die Ausgangssituation und Möglichkeiten.

... bewertet mögliche Entwicklungen objektiv (z.B. Chancen und Risiken).

... ergänzt hilfreiche Informationen und Ratschläge.

... gewährt Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.

... kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.

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