Reisebüro Knauss-Reisen

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Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Beratung und Buchung von Reisen im Reisebüro Knauss-Reisen
Qualität
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... bietet professionelle Leistungen.
 
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Das Ergebnis erfüllt alle Anforderungen.
 
Die erbrachte Leistung verspricht nachhaltige Zufriedenheit.
 
Ich würde Reisebüro Knauss-Reisen erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... erfüllt zuverlässig alle inhaltlichen Absprachen.
 
... hält zugesagte Termine ein.
 
... bleibt im Rahmen der veranschlagten Kosten.
 
... ermöglicht Geld zu sparen, ohne auf Leistung zu verzichten.
 
... erkennt, umgeht und informiert über mögliche Probleme.
 
... handelt motiviert und zielorientiert.
 
... leistet persönliche Unterstützung.
 
... erbringt zusätzliche Leistungen, die nicht selbstverständlich sind.
 
Leistungen
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... bietet umfassende und zeitgemäße Leistungen an.
 
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... erweckt einen seriösen, authentischen und sympathischen Eindruck.
 
... handelt wertschätzend und aufmerksam.
 
... gewährleistet eine vertrauensvolle Auftragsabwicklung.
 
Ausführung
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... erfüllt die Leistungen in angemessener Zeit.
 
... realisiert die Leistungen strukturiert und reibungslos.
 
... betreut das Anliegen mit gewissenhafter Sorgfalt.
 
... erläutert einzelne Maßnahmen in angemessenem Umfang.
 
... kontrolliert verlässlich den Auftragsfortschritt.
 
... erkundigt sich bzgl. der bisherigen Zufriedenheit.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... erfasst alle Anforderungen und bereinigt Widersprüche.
 
... fördert individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse.
 
... analysiert umfassend die Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... ergänzt hilfreiche Informationen und Ratschläge.
 
... gewährt Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
... kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.
 
Kundenservice
 
Reisebüro Knauss-Reisen ...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die Wartezeiten für Termine sind angemessen.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?
 
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