Smiling Customer

Mystery Checks - Seminare - Coaching: Servicequalität & Mitarbeiterförderung

Smiling Customer
VON KUNDEN EMPFOHLEN 2022
TOP-DIENSTLEISTER 2022
4,94 von 5
Sehr Gut
201 Bewertungen
Kontaktdaten
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Smiling Customer
Berliner Straße 123
14467 Potsdam
Deutschland
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Ansprechpartner
Maja Schneider

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Öffnungszeiten

Dienstag 09:00-20:00
100% Empfehlungen
5 Sterne 176
3 Sterne 0
2 Sterne 0
1 Stern 0
Sehr Gut (4,97)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,89)
Top-Kompetenzen

Objektivität

5,00 von 5
8 Bewertungen

Kommunikation

5,00 von 5
8 Bewertungen

Erläuterungen

5,00 von 5
8 Bewertungen

185 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,94 von 5
Sehr Gut
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben gemerkt, was bereits gut läuft und was wir noch verbessern können. Vielen Dank für die zahlreichen Denkanstöße.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar vom Einzelkämpfer zum Teamplayer - Was heißt T.E.A.M.?
16.05.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Thema Führung ist anstrengend und herausfordernd, aber Frau Schneider versteht es sehr gut, schnelle und einfache Umsetzungshilfen zu geben. Das Coaching mit Frau Schneider stärkt mich, gibt mir unheimliche Sicherheit und unterstützt mich im Alltag. Auch schätze ich sehr, die Bereitschaft mal schnell und unkompliziert einen schnellen telefonischen Rat zu bekommen! Bis bald und absolute Weiterempfehlung 😊.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar oder Coaching bezüglich "Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
11.05.2022A.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Lieben Dank für Ihre ausführliche - tolle - Bewertung.
Die Zusammenarbeit mit Ihnen macht auch mir großen Spaß und ich freue mich sehr über Ihre Entwicklung!!
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Wir hatten einen spannenden Tag. Mir wurden neue Blickwinkel und Herangehensweisen gezeigt. Das Seminar hat mir wirklich gut gefallen. In der angenehmen Atmosphäre kam es immer wieder zu einem interessanten Austausch unter den Teilnehmern. Herzlichen Dank für diesen netten Tag!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar oder Coaching bezüglich "Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
14.04.2022Andrea R.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Liebe Andrea,
HERZLICHEN DANK für dein ausführliches Feedback.
Ich wünsche Dir und Deinen Kollegen weiterhin ganz viel Erfolg!
Alles Gute & liebe Grüße
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe heute an dem Webinar zum Thema "Gästebegeisterung und Serviceorientierung" teilgenommen und habe es als sehr hilfreich empfunden. Besonders positiv sind mir die direkten Handlungsempfehlungen aufgefallen, weil man so direkt etwas in seinem Alltag als Servicekraft etwas ändern kann. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
23.03.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Schneider hat mit Herzlichkeit zum Nachdenken und ggf auch Über-/ Umdenken angeregt.
Dieses webinar ist ein wertvoller Einstieg der zur individuellen Vertiefung einläd um einige bestimmte Schwerpunkte im eigenen Haus heraus zu arbeiten oder auch überhaupt zu erkennen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
23.03.2022Anonym
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung.
So ein Feedback ist begeisternd :).
Liebe Grüße
Maja Schneider
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Guten Abend Maja,
super Tag mit einer sehr angenehmen Atmosphäre und Referentin.
Viel gelernt um die Mitarbeitergespräche und überhaupt all mein Handeln neu zu gestalten.
Vielen Dank dafür.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
18.03.2022Mike H.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Lieber Mike,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback.
Ich wünsche dir und deinem Team weiterhin ganz viel Erfolg!
Alles Gute & bis bald,
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
War sehr gut informativ und auch das persönliche war gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zum Seminar “Kundenbegeisterung & Serviceorientierung” mit . Danke!
14.03.2022Marco T.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Lieber Marco,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback.
Der Schulungstag mit dir und deinen Eisenbahnern hat mir großen Spaß gemacht - ich freue mich schon auf deine anderen Kollegen!
Alles Gute & viele Grüße
Maja
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Auch als Apptheker müssen unsere Mitarbeiter mit allen Kunden zurecht kommen und auch jeder muss oder darf ans Telefon- gerade die Jüngeren scheuen sich vor diesem Medium. Ihre Seminare waren für jeden Teilnehmer bzw Standort wertvoll. Herzlichen Dank und „Auf Wiedersehen“!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar “Beschwerdemanagement & Telefonverhalten” gefallen?
21.02.2022Fr. K.
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Danke - war super.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar vom Einzelkämpfer zum Teamplayer - Was heißt T.E.A.M.?
16.02.2022A. J.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Man merkt, dass sich Frau Schneider intensiv mit der Thematik beschäftigt. Ich fühlte mich sehr gut abgeholt und sie ging auf meine persönliche Situation ein. Ich habe wirklich sehr gute Impulse bekommen und konnte für mich aufschlussreiche Erkenntnisse mitnehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar vom Einzelkämpfer zum Teamplayer - Was heißt T.E.A.M.?
31.01.2022K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es ist durchaus ratsam sein eigenes Führungsverhalten ab und zu "zu durchleuchten". Dabei und dafür kann ich das Seminar mit Frau Maja Schneider wirklich bestens empfehlen - auch noch Wochen nach dem Seminartag setze ich viele Tips und Ratschläge ein und um. Vielen Dank nochmal!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
"Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
21.01.2022A. S.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - ich wünsche Ihnen weiterhin GANZ VIEL ERFOLG!!
Alles Gute & liebe Grüße
Maja Schneider
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kenne Frau Schneider seit mehreren Jahren und bin mit dem Serviceangebot rundum sehr zufrieden.
Von den Schulungen angefangen bis zur Durchführung ihrer Coachings und Umsetzung der erarbeiteten Themen bin ich mit ihrem Angebot durchgängig vollends glücklich und kann sie unbedingt weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Seminar oder Coaching bezüglich "Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
27.12.2021K.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Herzlichen Dank für das tolle Feedback - ich freue mich auf die Weiterführung unserer erfolgreichen Zusammenarbeit in 2022!
Liebe Grüße
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Auch dieses Seminar hat bei meinen Mitarbeitern für nachhaltig positive Veränderungen gesorgt. Manchmal genügt schon ein Tag um eine Verhaltensveränderung zu bewirken. Auch Ihre Idee mit den Sparings-Partnerschaften zeigt nachhaltig Wirkung .
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen unser aktuelles Seminar mit dem Thema "Gästebegeisterung - auch mit Corona-Schutzmaßnahmen" gefallen?
04.12.2021S.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
HERZLICHEN DANK für Ihr Feedback.
Alles Gute & bis bald im nächsten Jahr.
Liebe Grüße
Maja Schneider
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie immer — alles top. Frau Schneider schafft es auch negative Feststellungen positiv zu verpacken. Danke, insbesondere die anschließende Auswertung ist für uns goldwert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Mystery Checks mit Beratung beziehungsweise Coaching
04.12.2021M. S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für das tolle Seminar! Meine Kollegen haben an meinem Verhalten gemerkt, dass ich einen richtigen Motivationsschub hatte und ich damit unsere Kunden begeistern konnte. Das Seminar hat sich echt gelohnt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zum Seminar “Kundenbegeisterung & Serviceorientierung” mit . Danke!
24.11.2021A.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung - und ich wünsche Ihnen weiterhin ganz viel Erfolg.
Weiter so!

Liebe Grüße
Maja von Smiling Customer
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie immer = interessanter Austausch, wertvolle & nützliche Hinweise. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Durchführung von Mystery Calls und Mystery Checks
23.11.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente und praxisorientierte Seminarführung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
"Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
17.11.2021Gabi Z.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top . sehr empfehlenswert . Und ja - wir machen gerne weiter!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zum Seminar “Kundenbegeisterung & Serviceorientierung” mit . Danke!
16.11.2021Frau T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Schneiders Seminar bezüglich der Themen Beschwerdemanagement und Verhalten am Telefon war sehr hilfreich. Auch wenn ich als Inhaber einer Apotheke nicht Teil der ursprünglichen Zielgruppe von Smiling Customer bin, hat sich mein Team sehr von Frau Schneider abgeholt gefühlt. Sie brachte einige interessante Ansatzpunkte mit, die meinen Mitarbeitern Denkanstöße gegeben haben. Ich bin mir sicher, dass sich dieses Seminar positiv auf den Umgang mit unseren Kunden ausgewirkt hat. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar “Beschwerdemanagement & Telefonverhalten” gefallen?
03.11.2021A.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Herzlichen Dank, der Tag war auch für mich sehr interessant und abwechslungsreich!
Liebe Grüße
Maja Schneider
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Führungsseminar von Smiling Customer durchgeführt von Frau Schneider zum Thema "Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital" kann ich jedem nur wärmstens empfehlen!! Es hat meinen Team von Abteilungsleitern und mir sehr weitergeholfen. Den Tag, den wir für das Seminar investiert haben, hat großen Spaß gemacht und hat sich auf jeden Fall ausgezahlt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
"Richtig Führen - Mitarbeiter sind das Kapital"
03.11.2021K.
16 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
8 Bewertungen auf Facebook
 
18.03.2022
5,00 von 5
Sehr Gut
8 Bewertungen auf Google
 
26.03.2022
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